Развитие методов оценки персонала в клиентоориентированных компаниях

Изучение методов оценки персонала в банковской сфере и составление рекомендаций для увеличения продуктивности работы организации и повышения работоспособности сотрудников. Методика тайный покупатель, применяемая в банке. Проблемы мотивации персонала.

Подобные документы

  • Современные подходы к оценке персонала в управлении. Роль и механизмы оценки персонала в организации. Разработка системы комплексной оценки персонала на примере гостиницы "Европа", анализ использования труда на предприятии и пути его совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2010

  • Определение важности инновационного потенциала персонала для повышения конкурентоспособности и развития предприятия. Опыт ученых в области оценки потенциала персонала. Описание метода оценки инновационного потенциала персонала с учетом его составляющих.

    статья, добавлен 10.01.2017

  • Совершенствование системы оценки персонала промышленного предприятия для обоснованного принятия управленческих решений, направленных на повышение эффективности деятельности работников. Рекомендации по совершенствованию методов и процедур оценки персонала.

    дипломная работа, добавлен 05.05.2012

  • Основные понятия и виды аттестации персонала в организации. Этапы аттестации персонала, методы оценки качества работы аттестуемых. Анализ системы аттестации персонала на примере комбината ОАО "Хладокомбинат", рекомендаций по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2014

  • Характеристика систем, методов и методик оценки персонала. Анализ плана разработки и реализации процедуры мониторинга. Типичные ошибки при определении эффективности деятельности сотрудников. Особенность подготовки документов при проведении аттестации.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2014

  • Цели и задачи системы оценки персонала (аттестации). Регламент проведения аттестации персонала, критерии оценки. Оценка персонала по методу "360 градусов". Формы анкетирования и обратная связь. Технология "Ассесмент-центр", создание модели компетенций.

    реферат, добавлен 17.04.2013

  • Сущность мотивации, её виды. Классические концепции мотивации. Социально-экономическое состояние компании "Синтез". Анализ мотивации сотрудников на предприятии. Основные направления совершенствования персонала. Зарубежный опыт мотивации персонала.

    дипломная работа, добавлен 06.05.2012

  • Теоретические основы мотивации персонала организации. Анализ практики управления мотивации персонала Российской Федерации. Разработка основных рекомендаций по повышению системы управления мотивацией персонала и организации, их экономическое обоснование.

    дипломная работа, добавлен 30.03.2018

  • Характеристика и критерии оценки качества персонала в современной организации, значение данного параметра в создании конкурентоспособной организации. Пути развития персонала. Использование детектора лжи при оценке персонала, его правовая основа.

    контрольная работа, добавлен 29.07.2010

  • Оценка персонала - процесс определения эффективности деятельности сотрудников. Выявление личностных характеристик работника и сравнение с идеальными качествами для определенной должности. Методические аспекты организации процедуры оценки персонала.

    статья, добавлен 29.05.2017

  • Мотивация персонала как фактор повышения эффективности производства на предприятии "О'Кей". Потребности персонала в организации. Роль и значение мотивации персонала. Взаимосвязь потребностей и трудовой мотивации человека. Анализ стимулирования персонала.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2013

  • Изучение основных видов и методов подбора персонала, особенности подбора персонала в банковской сфере. Анализ процесса формирования кадров в кредитной организации на примере банка "ФК Открытие". Совершенствование кадровой политики банка "ФК Открытие".

    дипломная работа, добавлен 14.08.2020

  • Реализация политики удержания персонала в организации и практика менеджмента в области мотивации. Понятие ротации работников, анализ проблемы и причины текучести кадров в современных компаниях. Меры и рекомендации по удержанию персонала в компании.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2014

  • Теоретические основы изучения понятия "деловая оценка персонала". Оценка персонала как элемент кадровой политики организации. Организация деловой оценки в системе управления кадрами предприятия. Мероприятия по совершенствованию системы оценки персонала.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2014

  • Понятие мотивации персонала. Взаимосвязь мотивации и стимулирования труда персонала. Эволюция теорий мотивации трудовой деятельности. Оценка действующей системы мотивации и стимулирования труда персонала на предприятии, рекомендации по ее улучшению.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2018

  • Изучение понятия персонала организации - совокупности взаимодействующих индивидов, работающих в определённой организации. Ознакомление с должностными обязанностями административно-управленчекого персонала. Анализ методов развития персонала в организации.

    реферат, добавлен 23.12.2014

  • Основные аспекты оценки эффективности обучения персонала предприятия, определение экономического и социального эффекта от его развития. Методики оценки эффективности инвестиций в развитие персонала. Расчет суммы затрат на обучение персонала организации.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Изучение источников привлечения и методов набора персонала. Анализ особенности профессионального отбора в организации. Рассмотрение основных этапов построения системы отбора персонала. Определение достоверности и обоснованности методов отбора персонала.

    реферат, добавлен 04.05.2015

  • Сущность управления человеческими ресурсами. Применение современных методов объективной оценки труда управленческих работников. Правовые аспекты оценки персонала. Оценка по методу черт и на основе анализа труда. Методика определения стиля руководства.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2010

  • Характеристика понятия и сущности мотивации персонала организации. Описание модели современной материальной мотивации персонала. Изучение особенностей порядка разработки и внедрения системы материального и нематериального стимулирования персонала.

    курсовая работа, добавлен 21.08.2017

  • Обоснование значимости проблемы повышения вовлеченности персонала в условиях высокой конкуренции. Оценка факторов мотивов труда в условиях конкретной компании, содержащей в себе методы опроса сотрудников, наблюдение за факторами в условиях предприятия.

    статья, добавлен 04.11.2020

  • Содержание понятия мотивация и механизм мотивации в школах управления. Методы и способы деятельности менеджмента для повышения мотивации сотрудников ТОО "ЯнТран". Анализ численности и структуры персонала. Предложения по материальной мотивации персонала.

    дипломная работа, добавлен 19.05.2017

  • Процесс обучения персонала в системе менеджмента. Определение степени соответствия персонала профессиональным требованиям, критерии оценки. Проблема оценки и аттестации артистического персонала драматических театров. Системы и методы оценки кадров.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2017

  • Изучение современных технологий персонала и их использования в практике управления сотрудниками. Определение форм мотивации для разных категорий работников. Рассмотрение состава и структуры персонала. Анализ мотивации сотрудников на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 14.08.2018

  • Понятие оценки работы персонала, как инструмента, используемого руководителем, для достижения целей, стоящих перед организацией. Изучение сущности осуществления системы управления персоналом. Методы оценки эффективности организационной структуры.

    курсовая работа, добавлен 20.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.