Развитие методов оценки персонала в клиентоориентированных компаниях

Изучение методов оценки персонала в банковской сфере и составление рекомендаций для увеличения продуктивности работы организации и повышения работоспособности сотрудников. Методика тайный покупатель, применяемая в банке. Проблемы мотивации персонала.

Подобные документы

  • Характеристика системы стимулирования трудовой деятельности персонала организации. Особенности современных методов дополнительной мотивации труда. Анализ деятельности и системы мотивации персонала в организации на примере торговой компании "Красный куб".

    дипломная работа, добавлен 16.09.2015

  • Подходы к материальной мотивации в секторе сотрудников торгового персонала. Виды подходов к оценке результативности с учетом специфики торговых компаний. Применение принципов разумной достаточности и большего охвата с целью оценки торгового персонала.

    статья, добавлен 30.11.2018

  • Рассмотрение современных технологий оценки персонала, а также результатов анализа эффективности внедрения мотивирующих стимулов в систему оценки результативности работников. Анализ влияния факторов оценки персонала на мотивацию сотрудников организации.

    статья, добавлен 05.06.2018

  • Основы теории и методов оценки персонала. Роль службы управления персоналом и виды оценки персонала в гостиничном бизнесе. Виды методов оценки персонала. Анализ финансового состояния ОАО "Акмолатурист" и описание путей использования трудовых ресурсов.

    курсовая работа, добавлен 02.08.2010

  • Понятие и общая характеристика методов аттестации персонала, их разработанность в трудах отечественных и зарубежных ученых. Анализ и пути повышения эффективности проведения оценки потенциала сотрудников в период аттестационных мероприятий на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2012

  • Понятие и сущность аттестации персонала, её место в системе управления организацией. Виды, методы и критерии деловой оценки персонала при аттестации. Характеристика этапов проведения аттестации. Изучение системы аттестации сотрудников ТФ ЗАО "МАКС".

    дипломная работа, добавлен 10.10.2014

  • Значение производительности труда в деятельности организации. Особенности мотивации персонала в российских и зарубежных компаниях. Технико-экономическая характеристика предприятия. Формы стимулирования сотрудников, проблемы офисной работы и их решение.

    курсовая работа, добавлен 19.09.2011

  • Понятие, сущность и роль персонала в деятельности организации, его структура. Методики анализа потенциала способностей и выбор стратегии профессионального развития сотрудников. Оценка персонала в современных отечественных и зарубежных компаниях.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2009

  • Главные цели и задачи в мотивации персонала. Анализ поведения сотрудников, программы мероприятий для развития персонала и повышения мотивации служащих. План развития карьеры сотрудников в занимаемой должности. Оценка уровня мотивирования персонала.

    дипломная работа, добавлен 09.06.2016

  • Описательный метод оценки. Метод сравнения по парам. Метод оценки на основе моделей компетентности. Обзор методов оценки персонала по Государственному классификатору Украины: анализ документов; проверка рекомендаций; биографическое интервью; аттестация.

    реферат, добавлен 06.12.2009

  • Понятие деловой оценки персонала. Задачи, виды и этапы деловой оценки. Порядок проведения деловой оценки персонала. Мероприятия по подготовке деловой оценки. Виды показателей и методов деловой оценки. Критерии, учитывающиеся при оценке персонала.

    доклад, добавлен 25.10.2008

  • Цели оценки персонала и факторы ее эффективности. Характеристика современных методов, их сильные стороны и потенциальные недостатки. Выявление существующих проблем в системе оценки персонала в банке и разработка предложений по ее совершенствованию.

    дипломная работа, добавлен 20.02.2011

  • Понятие аудита персонала, его этапы и методология. Оценки эффективности предприятия в сфере кадрового потенциала. Аудит кадровой документации. Оценка форм и методов работы с персоналом, мотивации, социально-психологического климата в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2016

  • Анализ сущности и методов мотивации персонала в системе управления предприятия "Окна Роста". Материальное и нематериальное поощрение как фактор стимулирования сотрудников. Пути и методы повышения эффективности премирования работников организации.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2013

  • Теоретические аспекты мотивации и стимулирования работников. Методы мотивирования персонала и их практическая значимость. Особенности мотивации персонала в турфирме "Роза ветров КМВ". Альтернативные способы мотивации сотрудников в сервисных компаниях.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2010

  • Особенности критериев и основных методов отбора персонала, потери организации от ошибок в этом процессе. Классификация способов оценки будущих сотрудников. Характеристика квалиметрического подхода и технология его применения. Роль самооценки работника.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2009

  • Источники и проблемы найма персонала, сущность деловой оценки и отбора работников. Характеристика процесса организации выбора претендентов на вакантную должность, подбор и расстановка персонала. Описание и значение проведения аттестации сотрудников.

    контрольная работа, добавлен 27.05.2015

  • Проблемы формирования качества рабочей силы и повышения развития персонала. Образование как одна из форм повышения квалификации и мотивации персонала. Разработка основных мероприятий по повышению квалификации и мотивации персонала гостиницы "Натали".

    курсовая работа, добавлен 18.12.2012

  • Исследование научного подхода к методам и оценке персонала как проблемы менеджмента. Общая характеристика и анализ способов оценки персонала на предприятии розничной торговли. Оценочная форма работника, схема совершенствования структуры отдела кадров.

    дипломная работа, добавлен 17.05.2016

  • Понятие и цели оценки персонала, основные системы и методы. План разработки и реализации процедуры оценки. Типичные ошибки при проведении оценки персонала. Понятие и цели аттестации персонала, методы и процедура (этапы, подготовка документов, проведение).

    курсовая работа, добавлен 16.04.2015

  • Сущность, цели, задачи и этапы оценки персонала. Субъекты и объекты оценки. Традиционные и нетрадиционные методы оценки. Оценка сотрудников непосредственным руководитем. Современные методы оценки персонала с использованием информационных технологий.

    доклад, добавлен 27.04.2022

  • Предпосылки эффективной работы по набору, отбору и найму персонала, ее взаимосвязь с направлениями управления персоналом. Кадровая политика предприятия и источники подбора персонала. Характеристика методов отбора персонала, критерии оценки кандидатов.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2011

  • Понятие и сущность оценки персонала. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников. Аттестация персонала как один из элементов оценки персонала. Особенности оценки при приеме работников: методика, процедура проведения.

    курсовая работа, добавлен 27.08.2017

  • Анализ системы мотивации персонала коммерческого банка: положительные черты и недостатки. Мониторинг персонала по различным критериям оценки кадровой ситуации. Определение степени влияния внешней и внутренней мотивации на деятельность сотрудников банка.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Понятие, сущность, виды теорий мотивации. Методы мотивации персонала. Повышение эффективности работы организации на основе инструментов мотивации персонала. Характеристика исследуемого предприятия. Анализ проблем в действующей системе мотивации персонала.

    курсовая работа, добавлен 29.12.2022

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.