Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации на основе системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы)
Сущность конкуренции и конкурентоспособности. Тенденции применения системы CRM в современной организации. Проведение маркетингового исследования. Предложения по повышению конкурентоспособности на основе системы управления взаимоотношениями с клиентами.
Подобные документы
Частные характеристики конкурентоспособности региона и особенности системного подхода к его оценке. Сущность системно-познавательной модели исследования. Функциональная схема формирования стратегических мер по повышению конкурентоспособности региона.
тезисы, добавлен 23.12.2013Экономическая сущность и понятие конкурентоспособности предприятия. Факторы, критерии и показатели конкурентоспособности предприятия. Анализ конкурентоспособности предприятия ОАО "Сосновая Роща". Рекомендации по повышению конкурентоспособности фирмы.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Определение зависимости групп "высшее образование" и "инновации" от индекса глобальной конкурентоспособности страны. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности Казахстана с помощью сокращения разрыва между образованием и инновациями.
статья, добавлен 27.09.2016Требования к повышению уровня конкурентоспособности организаций. Рост эффективности производства. Программы повышения производительности. Продвижение системы стандартов качества. Применение финансово-кредитных рычагов стимулирования инноваций.
реферат, добавлен 02.06.2015Использование системы индикаторов, основанной на макроэкономических показателях, показателях комплексного развития регионов и показателях конкурентоспособности региона. Комплексное проведение исследований конкурентоспособности региональной экономики.
статья, добавлен 23.03.2018Разработке модели конкурентоспособности туристской дестинации на основе применения принципов устойчивого развития. Основные факторы, сдерживающие рост конкурентоспособности, проблемы с использованием механизмов глобальной концепции устойчивого развития.
статья, добавлен 20.11.2020Научные аспекты теории конкуренции и конкурентоспособности хозяйствующих субъектов. Условия функционирования предприятий в сфере торговли. Тенденции их развития в Ставропольском крае. Обоснование системы обеспечения конкурентоспособности компаний.
автореферат, добавлен 02.09.2018Сущность качества и конкурентоспособности продукции. Оценка эффективности коммерческой деятельности компании СП ЗАО "НаучСофт". Направления повышения конкурентоспособности продукции предприятия. Разработка контроллера жидкокристаллического дисплея.
дипломная работа, добавлен 11.09.2009Определение экономической сущности конкуренции, ее видов и методов оценки. Оценка конкурентоспособности коммерческого банка. Понятие и виды банковской конкуренции. Анализ эффективности разработанных мероприятий по повышению конкурентоспособности банка.
курсовая работа, добавлен 12.06.2020- 35. Разработка программ развития и повышения конкурентоспособности предприятия индустрии гостеприимства
Показаны особенности предприятия индустрии гостеприимства и их влияние на уровень его конкурентоспособности. Методы оценки конкурентоспособности гостиничного предприятия. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности гостиницы "Центральная".
дипломная работа, добавлен 13.05.2021 Концепции и показатели конкурентоспособности продукции. Общая характеристика хозяйственной деятельности предприятия. Методы оценки конкурентоспособности предприятия и продукции. Основные рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия.
дипломная работа, добавлен 03.05.2019- 37. Развитие инновационной социоэкономической системы как фактор повышения конкурентоспособности региона
Понятие термина "уровень концентрации социоэкономики". Разработка методов анализа региональной конкурентоспособности, базирующихся на расчете абсолютного и относительного индексов конкурентоспособности инновационной социоэкономической системы региона.
автореферат, добавлен 02.05.2018 Основная классификация конкурентоспособности и факторы, на нее влияющие. Сущность типов рынков несовершенной конкуренции. Проведение исследования внутренней и внешней среды медицинской организации. Особенность изучения SWOT-анализа на предприятии.
дипломная работа, добавлен 28.06.2016Анализ экономической ситуации на рынке и количественное исследование посетителей розничных торговых сетей. Разработка мероприятий для повышения конкурентоспособности торговой организации. Повышение рентабельности продаж и качества торгового обслуживания.
статья, добавлен 30.08.2018Место и содержание конкурентоспособности предприятия в системе иерархической подчиненности уровней конкурентоспособности. Анализ конкурентных позиций предприятия. Планирование выпуска новой продукции как важный фактор повышения конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 09.12.2017Разработка научно обоснованных предложений и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом на сельскохозяйственных предприятиях. Обеспечение их выживаемости и конкурентоспособности в рыночных условиях хозяйствования.
автореферат, добавлен 29.07.2018Рассмотрение понятий "инновации" и "конкурентоспособность". Определение проблем инноваций в строительстве и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности российских строительных предприятий за счет применения инновационных технологий.
статья, добавлен 25.01.2021Понятие конкурентоспособности и факторы, влияющие на её состояние. Методы оценки конкурентоспособности, анализ факторов, влияющих на ее повышение. Расчет результатов деятельности, прибыли и рентабельности. Рекомендации по повышению конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 18.10.2017Теоретические основы исследования конкурентоспособности фирм в сфере малого предпринимательства. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ИП Мельникова Д.А. в сфере оказания транспортных услуг на территории Удмуртской Республики.
дипломная работа, добавлен 08.11.2016Систематизация подходов к формированию системы социального партнерства. Механизмы формирования взаимовыгодной системы партнерских отношений вуза на основе финансовых, имиджевых и инновационных форм взаимодействий для прироста конкурентоспособности.
автореферат, добавлен 01.04.2018Обоснование и необходимость изучения конкурентоспособности, инновационных подходов к ее повышению. Определение основных иерархических уровней в теории конкурентоспособности. Исторический аспект проблемы изучения региональной конкурентоспособности.
статья, добавлен 19.05.2018Разработка рекомендаций по организации системы управления рисками на основе системы внутреннего контроля с учетом результатов финансово-хозяйственной деятельности, особенностей строительных организаций, а также темпов изменения внешних факторов.
статья, добавлен 31.07.2018Рассмотрение эффективности управления системой затрат как актуальной задачи предприятия для роста конкурентоспособности его продукции. На основе расшифровок отчетов о финансовых результатах проведение анализа динамики и структуры затрат на предприятии.
статья, добавлен 22.02.2019Разработка проекта по повышению конкурентоспособности предприятия. Взаимосвязь и место стратегического планирования и объектов проектного управления. Особенности сопоставления стратегических альтернатив укрепления конкурентных позиций ПАО "Конструкция".
курсовая работа, добавлен 16.08.2014Разработка и обоснование теоретико-методических подходов и практических рекомендаций, обеспечивающих эффективное формирование и функционирование системы антикризисного управления промышленными предприятиями в условиях современной российской экономики.
автореферат, добавлен 27.03.2018