Тенденции развития рынка CRM-систем в Российской Федерации
Ключевые тенденции отечественного рынка CRM-систем, разработка его участниками программного обеспечения для организации контент-маркетинга. Востребованность процедур по автоматизации и повышение уровня эффективности применения программ лояльности.
Подобные документы
Анализ уровня конкурентоспособности выпускаемой металлопродукции. Определение уровня цен с учетом конъюнктуры рынка и финансовых показателей. Обоснование целесообразности внедрения новой схемы управления продажами. Элементы стратегии маркетинга.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Состав и структура системы коммерциализации нововведений. Ключевые положения дистанционного маркетинга как методологической основы коммерциализации инноваций. Анализ перспектив инновационного развития отечественного рынка жилищного строительства.
автореферат, добавлен 01.05.2018Подxоды к определению клиентоориентированности и трактовке ее сущности. Ее элементы и методы иx оценки. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. Комплексная оценка уровня клиентоориентированного сервиса, уровня лояльности потребителей.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017Современная концепция маркетинга: цели и принципы. Причины провала новых товаров. Основные виды маркетинговых исследований, определение емкости рынка. Сегментация и методы разработки целевого рынка. Анализ рыночных возможностей и разработка рынка.
учебное пособие, добавлен 30.07.2017Основы формирования перспективной парадигмы маркетинга в условиях пространственной экономики. Обзор методов оценки эффективности маркетинговой деятельности. Роль системного свойства реплицируемости в процессе эволюционного развития концепций маркетинга.
статья, добавлен 30.08.2018Формулирование требований к использованию новых идей и технологий для выпускаемой инновационной продукции, наиболее полно удовлетворяющих потребности покупателей и социума. Разработка алгоритмов повышения эффективности систем маркетинга инноваций.
статья, добавлен 12.02.2016Цели и задачи маркетинга. Опыт использования отдельных элементов маркетинга в российской промышленности и торговле. Проблемы по внедрению маркетинга в деятельность российских организаций и предприятий, а также современные тенденции его развития.
курсовая работа, добавлен 06.02.2011Понятие и особенности потребительской лояльности. Построение систем лояльности клиентов, исследование основных методов оценки потребительской лояльности. Программы повышения лояльности клиентов. Анализ лояльности потребителей на рынке туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 10.12.2019Специфика рекламного рынка. Ключевые факторы развития рынка рекламы в условиях конкуренции. Предназначение коммерческой рекламы на потребительском рынке. Направления повышения эффективности рекламной деятельности в современных условиях хозяйствования.
контрольная работа, добавлен 25.01.2016Понятие, методы и инструменты рыночных исследований. Состояние и тенденции развития рынка бытовой техники России и г. Владивостока. Разработка программы маркетингового исследования предложения и потребительских предпочтений на рынке бытовой техники.
дипломная работа, добавлен 11.04.2016- 111. Разработка финансового плана производства и оценка показателей эффективности проекта ООО "Сундучок"
Теоретические основы рынка сбыта и плана маркетинга. Исследование потребителей и оценка конкуренции. Анализ и оценка рынка сбыта продукта проекта, оценка потенциальных покупателей, конкуренции на рынке аналогичных товаров и разработка плана маркетинга.
курсовая работа, добавлен 17.01.2015 - 112. Процесс маркетинга
Процесс управления маркетингом. Анализ рыночных возможностей. Отбор целевых рынков. Разработка комплекса маркетинга. Исследование потребностей и желаний клиентов. Выявление новых рынков с помощью сетки развития товара и рынка. Расширение границ рынка.
презентация, добавлен 18.05.2012 Сущность и принципы маркетинга. Процесс управления маркетингом на предприятии, исследование рынка с целью удовлетворения спроса на продукцию и услуги. Разработка и планирование комплекса маркетинга. Реализация концепции маркетинга на предприятии
статья, добавлен 28.01.2018Области применения информационных технологий при организации бизнес-процессов. Рассмотрение структуры интернет-рынка и характеристика его элементов. Классификация основных моделей взаимодействия участников рынка. Электронное правительство в Казахстане.
статья, добавлен 22.01.2018Исследование строительного рынка на примере компании "Атомстройкомплекс". Состояния общехозяйственной конъюнктуры, тенденции и прогнозы развития рынка. Анализ потребителей и товара. Выбор стратегии компании для усиления конкурентных преимуществ на рынке.
контрольная работа, добавлен 02.12.2011Специализированный комплекс программного обеспечения и оборудования для автоматизации ресторанов. Классификация программного обеспечения для ресторанов, представленного разработками как российских, так и зарубежных фирм. Комплекс программ "Компас".
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Актуальность интернет-маркетинга. Показатели и критерии оценки эффективности инструментов продвижения товаров в глобальной сети. Практическое применение различных видов маркетинговых коммуникаций на примере организации "International Exchange Center".
курсовая работа, добавлен 28.08.2016Изучение ключевых аспектов оценки уровня лояльности потребителей. Разработка методики по оценке потребителем уровня собственной лояльности. Причины и мотивы покупательского поведения, природа отношения к бренду. Процесс принятия решения о покупке.
статья, добавлен 29.08.2018История развития ресторанного бизнеса. Его современное состояние и тенденции рынка. Возникновение и формирование предприятий питания в России. Классификация организаций общественного питания. Методы и виды обслуживания в ресторанах гостиничных комплексов.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Сущность, принципы и методы международного маркетинга. Особенности международного рынка сыра. Исследование ценообразования на мировом рынке сыра. Определение мировых лидеров по производству, импорту и экспорту сыра. Анализ российского рынка сыра.
контрольная работа, добавлен 11.05.2021Взаимосвязь и влияние факторов макросреды фирмы на маркетинговую политику, принципы маркетинга в российской экономике. Практическое применения маркетинга А. Хаема. сегментирование рынка компьютеров, их типология по потребительским характеристикам.
реферат, добавлен 04.05.2009Рассмотрение различных вопросов и проблем развития потребительского рынка России. Тенденции и закономерности рынка потребительских товаров и услуг. Запуск рекламных кампаний в России продуктов питания и напитков с помощью различных способов продвижения.
статья, добавлен 24.01.2022Технология маркетинга, позволяющая обеспечить коммуникацию с определенными целевыми сегментами рынка; маркенинговое пространство. Базовые понятия, конкретизация задач, тенденции развития, методы и принципы интегрированных маркетинговых коммуникаций.
реферат, добавлен 17.05.2009Понятие маркетинга, как одного из видов управленческой деятельности. Его влияние на увеличение производительности и торговли. Методы маркетинговых исследований и задачи маркетолога. Основные тенденции развития рынка хлебобулочных изделий в России.
практическая работа, добавлен 19.12.2013Изучение методов формирования рыночных механизмов. Этапы развития предпринимательства. Суть маркетинга и менеджмента в автосервисах. Рекомендации по техническому оснащению СТО. Финансовая безопасность бизнеса. Тенденции российского рынка запчастей.
книга, добавлен 12.11.2014