Конфлікт в діловому спілкуванні

Типологія, учасники, причини виникнення, структура та динаміка конфлікту - процесу, переходу від однієї ситуації до іншої, кожна з яких характеризується своїм ступенем напруженості між учасниками протиборства. Стратегії поведінки в конфліктній ситуації.

Подобные документы

  • Дослідження психології поведінки податкового інспектора в конфліктних ситуаціях. Характеристика структурних засобів та покрокової моделі вирішення конфлікту в колективі. Вивчення основних причин, наслідків та правил попередження конфліктної ситуації.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2010

  • Проаналізовано основні наукові підходи щодо розгляду категорій життєвої ситуації та складної життєвої ситуації. Різновиди складних ситуацій та основні параметри їх категоризації. Розглянуто зовнішні та внутрішні чинники складної життєвої ситуації.

    статья, добавлен 16.10.2017

  • Поняття конфлікту, його сутність та джерела виникнення (багатство, боротьба за владу, престиж, людська гідність). Типологія конфліктів: внутрішньоособистий, міжособистий, міжгруповий. Причини конфліктів та його наслідки. Управління конфліктною ситуацією.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2014

  • Розгляд та аналіз причин виникнення, суті та управління соціальними конфліктами в системі вищої освіти. Характеристика підходів до вивчення особистісних схильностей до конфліктної поведінки. Виявлення певних стилів вирішення конфліктної ситуації.

    статья, добавлен 16.11.2022

  • Вплив домінування півкуль головного мозку на виникнення стресу. Клінічні прояви однобічної півкульності. Конфлікт у педагогічній діяльності, поняття конфлітогенності. Конфліктна ситуація на уроці. Аутотренінг як засіб відновлення емоційної рівноваги.

    реферат, добавлен 04.02.2010

  • Визначення поняття психологічного здоров'я й особистісної зрілості. Вивчення поведінкових стратегій і можливих типів поведінки в кризовій ситуації. Вплив особистісної зрілості на вибір оптимальної стратегії поведінки і збереження психологічного здоров'я.

    статья, добавлен 30.10.2016

  • Аналіз копінг-поведінки педагогів, професійна діяльність яких характеризується впливом великої кількості стрес-факторів, що завдають шкоди здоров’ю. Причини низької оцінки своєї професійної компетентності та проблем у сфері міжособистісних комунікацій.

    статья, добавлен 28.06.2024

  • Актуальність розгляду феноменів духовності та її ролі в для вибору конструктивної поведінки в кризовій ситуації. Пошук ресурсів, які допоможуть справитися з життєвими труднощами, підвищити ступінь вибору копінг-поведінки. Стратегії подолання стресу.

    статья, добавлен 25.11.2023

  • Сутність і підходи до дослідження феномену конфлікту з позиції антиномічності, тобто внутрішнього або зовнішнього протиріччя, суперечності, протиборства, що актуалізувалося та потребує вирішення. Його змістовні, структурні та динамічні складові.

    статья, добавлен 06.03.2018

  • Психологічні особливості підліткового віку. Причини виявлення і форми прояву агресивної поведінки у підлітків. Виникнення і розвиток самооцінки в підлітковому віці. Механізми виникнення конфліктних взаємин підлітків з дорослими, подолання конфліктів.

    реферат, добавлен 09.06.2015

  • Поняття конфлікту як соціально-психологічного явища, його соціальна роль і підходи до розгляду. Стратегії поведінки, обґрунтування їх вибору. Причини конфліктів в учнівському колективі та шляхи їх розв'язання. Діагностика рівня конфліктності особистості.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2018

  • Аналіз співвідношення процесу самоактуалізації особистості з виникненням та наявністю внутрішньоособистісного конфлікту. Причини його появи. Базові рівні розвитку психологічного протиріччя. Опис процесу адаптації особистості до її життєвого простору.

    статья, добавлен 11.06.2024

  • Основні причини виникнення конфліктних ситуацій і характеристика принципів їх запобігання: об'єктивність, поступливість та доброзичливість. Сутність головних шляхів розвитку протиріч. Описання заходів щодо подолання конфлікту між покупцем і продавцем.

    реферат, добавлен 15.04.2013

  • Порушення поведінки та зростання агресивних тенденцій в підлітковому середовищі як гостра сучасна психолого-педагогічна проблема. Типологія агресивної поведінки сучасних підлітків. Поняття делінквентності і девіантності, причини і специфіка їх прояву.

    реферат, добавлен 22.10.2014

  • Аналіз загальної ситуації внутрішніх міграційних процесів в Україні та на Рівненщині зокрема. Напрямки стратегії надання психологічної підтримки внутрішньо переміщеним особам, зокрема дітям. Сутність їх психоемоційних проблем, причини виникнення стресу.

    статья, добавлен 20.08.2023

  • Аналіз причини девіантної копінг-поведінки підлітка, відсоткові показники їх видів, можливі причини, наслідки та шляхи вирішення. Окреслення копінг-поведінки, що особливо актуалізується в ситуації ООП, в умовах воєнних дій, задоволення потреб особистості.

    статья, добавлен 12.02.2023

  • Теоретичний та емпіричний аналіз впливу тривожності на виникнення внутрішньоособистісного конфлікту у підлітків. Взаємозв'язок стійкої тривожності із зовнішніми детермінантами. Наслідки і негативні форми переживання внутрішньоособистісного конфлікту.

    статья, добавлен 22.01.2024

  • Виявлення причинно-наслідкових факторів міжособистісних конфліктів у бізнес-середовищі та пояснення найбільш поширених із них у сучасних бізнес-спільнотах (клубах). Аналіз типології міжособистісного конфлікту в контексті конфлікту завдань та відносин.

    статья, добавлен 17.10.2022

  • Актуальність проблеми вивчення опанувальної поведінки молоді та її здатності до антиципації в посттравматичній ситуації. Результати емпіричного дослідження особливостей копінг-поведінки молоді та її здатності до антиципації в посттравматичній ситуації.

    статья, добавлен 14.05.2018

  • Взаємозалежність стилю управління та поведінки при розв’язанні конфлікту. Стиль управлінської діяльності менеджерів середньої та нижньої ланки. Переважний тип поведінки управлінців в конфлікті. Взаємозв’язок стилів діяльності та поведінки управлінців.

    дипломная работа, добавлен 28.02.2009

  • Поняття, сутність та характерні ознаки конфлікту. Сучасні аспекти процесу виникнення конфліктів в організації. Специфіка та опис можливого прояву організаційно-управлінського конфлікту. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами підприємства.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2015

  • Розгляд різних підходів до розуміння маніпуляції як засобу психологічного впливу, спроба визначити місце маніпуляції у діловому спілкуванні. Розгляд універсальних порад для психологічного захисту від різних технік маніпулятивного впливу на людину.

    статья, добавлен 08.10.2022

  • Сутність та значення конфлікту у педагогічному колективі, способи реагування педагогічних працівників на конфліктну ситуацію. Причини та чинники виникнення конфліктів у педагогічному колективі, шляхи їх попередження та розв’язання у сучасній вищій школі.

    статья, добавлен 05.12.2018

  • Визначення рівню конфліктності та її специфічних рис. Соціально-психологічне середовище, представлене різними соціальними групами з їх специфічною структурою, динамікою, нормами, цінностями. Випадки неадекватного та удаваного конфлікту. Типи конфліктів.

    реферат, добавлен 15.11.2015

  • Проаналізовані причини агресивної та тривожної поведінки людини. Зосереджено увагу на особливостях прояву агресії та тривоги в підлітковому віці. Проведено дослідження особливостей агресивності та тривожності підлітків з різним ступенем травмованості.

    статья, добавлен 30.07.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.