Офис как административная служба фирмы

Офис как элемент системы управления бизнес-процессами. Документы, регламентирующие квалификационные требования к работникам офисных служб. Организация повседневной работы офис-менеджера ООО "Натали". Затраты рабочего времени. Тактика делового общения.

Подобные документы

  • Структура и штаты кадровой службы, профессионально-квалификационные требования к работникам. Организация деятельности кадровой службы "Транснациональной компании 3М": роль и место ее подразделений в управлении человеческими ресурсами на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2009

  • Определение содержания, изучение структуры и исследование классификации рабочего времени. Анализ затрат рабочего времени персонала управления ООО "Элемент". Описание использования временного ресурса и применение системы тайм-менеджмент в организации.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2012

  • Сущность, содержание и основные понятия офиса проекта, назначение и функции, основные принципы проектирования. Общая характеристика деятельности предприятия. Рекомендации по организации стратегического офиса проекта. Расчет затрат на проектирование.

    дипломная работа, добавлен 13.06.2019

  • Роль секретаря в организации, его основные личные и деловые качества, требования к базовой подготовке, порядок организации работ. Типовые функции секретаря-референта, секретаря руководителя, офис-менеджера (администратора офиса), секретаря-машинистки.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2010

  • Базовые понятия и задачи, решаемые системами документооборота, их классификация. Проблемы внедрения системы документооборота и факторы, влияющие на ее выбор. Функциональные возможности и основные модули системы управления документами Эффект Офис.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2015

  • Теоретическая сущность и содержание научной организации труда. Планирование рабочего времени и организация рабочего места руководителя. Характеристика деятельности менеджера в ЗАО "СЭМ". Анализ использования его рабочего времени и паспорт рабочего места.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Рассмотрены изменения функционала современных кадровых служб. Сравнение отдельных элементов системы управления кадрами в советский период и в настоящее время. Внедрение системы стратегического управления кадрами государственной гражданской службы.

    статья, добавлен 18.03.2021

  • Фен-шуй как древнее искусство. Особенности выбора цветовой гаммы рабочего места, принципы оптимального расположения мебели. Значение структуризации пространства и освещения в офисе для успешности деятельности персонала. Роль "фен-шуй" в менеджменте.

    реферат, добавлен 17.09.2013

  • Основные функции, цели и стратегии фронт-офиса. Требования к службе приема и размещения, функции и обязанности сотрудников. Расчет с гостями, виды оплаты. Понятие и основные типы организационной структуры управления. Анализ введения должности "швейцар".

    курсовая работа, добавлен 06.06.2016

  • Содержание и особенности трудовой деятельности менеджера, факторы, влияющие на её эффективность. Особенности составления графика работы менеджера. Мероприятия, проводимые с целью увеличения производительности работы и сокращения затрат рабочего времени.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2014

  • Процесс перевода работников (сотрудников) организации (компании, фирмы, отдела и т.п.) на дистанционный (удаленный) режим работы посредством создания так называемого "виртуального офиса". Алгоритм перевода и его организационно-техническое обеспечение.

    статья, добавлен 11.02.2021

  • Понятие имиджа, его отличительные черты. Особенности имиджа делового человека: требования к внешнему облику, отличия в деловом имидже мужчин и женщин. Тактика общения делового человека и требования к ней. Нормы и правила делового этикета и этики.

    реферат, добавлен 27.02.2009

  • Основные характеристики организации. Специфика, функции и основные направления деятельности структурных подразделений. Правовые основы деятельности. Организационная структура и система управления организацией. Должностные инструкции исполнителей.

    отчет по практике, добавлен 22.02.2019

  • Описание модели характеристик уровней зрелости, с целью эффективного определения готовности к внедрению и развитию системы управления проектами с пониманием целей, сроков и ресурсов. Метод оценки функционирования проектного офиса в процессе внедрения.

    статья, добавлен 30.07.2020

  • Планирование личной работы и организация рабочего места и времени руководителя. Сущность экономических и административных методов управления. Особенности и виды работы менеджера. Структура социального пакета. Препятствия на пути карьерного роста.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2011

  • Организация процесса жизнедеятельности руководителя. Задачи, входящие в его должностные обязанности. Требования к качествам менеджера. Матрица управления временем. Анализ структуры затрат рабочего времени коммерческого директора и пути их сокращения.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2017

  • Классификация и типы систем по различным признакам, отличительные и сходные признаки простых и сложных систем. Методика и принципы составления анкеты по приему на работу офис-менеджера. Порядок оценки сложных систем в условиях риска и неопределенности.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2013

  • Проблема планирования и эффективности использования рабочего времени менеджера. Причины дефицита времени и самоменеджмент. Методика планирования и использования рабочего времени менеджера предприятия торговли. Планирование времени руководителем.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2012

  • Специфика и правила делового общения. Классификация документов, их реквизиты и оформление. Требования к деловой корреспонденции. Документирование договорно-правовых отношений экономической деятельности. Правовая сила и текстовая организация договора.

    реферат, добавлен 29.08.2009

  • Суть организации рабочего места руководителя. Особенности планирования и размещения предметов в функциональных зонах рабочего пространства менеджера. Требования к пространственной зоне и главные факторы, влияющие на качество работы специалиста в офисе.

    лекция, добавлен 30.09.2013

  • Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.

    реферат, добавлен 06.05.2009

  • Характеристика сущности системы управления бизнес-процессами. Изучение мирового опыта применения, способов внедрения управления бизнес-процессами, их преимущества и недостатки. Анализ использования модели менеджмента процессами бизнеса в банковской сфере.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2015

  • Знакомство с основными особенностями организации рабочего времени менеджера. Общая характеристика причин дефицита времени: постоянная спешка, большой поток рутинных дел, слабая мотивация труда. Рассмотрение правовой базы и ключевых стадий менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 06.07.2018

  • Принципы формирования и виды стратегий. Управленческая структура предприятия. Анализ его слабых и сильных сторон, финансового положения и маркетинговой деятельности. Разработка мероприятий по стратегическому развитию фирмы и их экономическое обоснование.

    дипломная работа, добавлен 22.11.2013

  • Стратегическая линия осуществления делового общения как определенного процесса взаимодействия людей. Постановка определенной цели, которая стимулирует волю участника делового общения. Особенности делового общения в управлении торговым предприятием.

    статья, добавлен 15.02.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.