Информационные технологии как средство обеспечения потребностей клиентов в турпродукте
Значение информации как связующего звена туристкой деятельности. Возможности электронной сети, почты, рекламы и коммерции в разработке, формировании и продвижении туристского продукта. Назначение компьютерных систем бронирования, их характеристика.
Подобные документы
Определение туристического продукта. Общая характеристика Выборга: история и физико-географическая характеристика. Характеристика основных культурных объектов: Выборгского замка и Монрепо. Исследование туристского продукта. Планировка города Выборга.
курсовая работа, добавлен 26.03.2013Туристский продукт в деятельности туроператора. Рассмотрение индустрии гостиничного дела. Особенности разработки и внедрения туристского продукта. Технология создания тура для клиентов. Анализ состояния гостиничного хозяйства в Республике Казахстан.
курсовая работа, добавлен 09.10.2016Анализ туристского потенциала Республики Татарстан в сфере развития определенного вида туризма. Маркетинговый анализ туристского рынка данного региона. Проектирование туристского продукта. Анализ особенностей продвижения туристского продукта на рынок.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Изучение роли туристского продукта в индустрии туризма. Анализ влияния правильно разработанного турпакета на работу и создание положительного имиджа туроператорской компании. Внедрение на рынок нового туристского продукта. Расчет стоимости тура в Чехию.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014История возникновение систем бронирования и резервирования, внутренняя структура и принцип действия, взаимосвязь элементов и использование. Применение информационных технологий. Классификация и типы систем бронирования, их функциональные особенности.
контрольная работа, добавлен 20.05.2014Использование и потребление современных информационных технологий (ИТ) в сфере деятельности туристского направления. Значение ИТ в туризме и сервисе, повышение уровня жизни и создание чувства комфорта у потребителей. Развитие механизмов "обратной связи".
статья, добавлен 25.05.2016Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение покупателя. Организация обслуживания клиентов. Содержание процесса обслуживания и продажи туристского продукта. Программный туризм как основа туроперейтинга и обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 29.11.2010Особенности и свойства туристского продукта, его структура. Установление цены на туристский продукт, его позиционирование. Концепции жизненного цикла туристского продукта, виды его кривых. Контроль и управление жизненным циклом туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 21.03.2014Разработка туристского продукта и формирование туров туроператором. Роль туристского продукта в индустрии туризма. Разработка инновационного маршрута в рамках событийного туризма. Особенности организации туров на футбольные чемпионаты разных стран мира.
курсовая работа, добавлен 12.10.2017Система отношений связывающих производителей туристского продукта и потребителей. Разработка рекреационного продукта и формирование туров, предоставление основных и дополнительных экскурсий. Создание торговой марки для определения предлагаемых услуг.
реферат, добавлен 15.12.2014Сущность, определение и специфика туристского продукта, его взаимодействие с туристской услугой. Экономико-сервисная характеристика рассматриваемой турфирмы; анализ ее сезонного предложения. Рекомендации по совершенствованию продуктовой политики.
дипломная работа, добавлен 25.10.2010Понятие, структура и особенности туристского продукта. Технологии создания и продвижения туристского продукта. Обоснование выбора разработки нового тура "Вологда театральная". Комплекс мероприятий по продвижению тура. Оценка эффективности тура.
дипломная работа, добавлен 10.07.2017Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристской организации. Сетевые информационные технологии. Использование глобальной компьютерной сети Internet в туристской деятельности. Электронные каналы маркетинга и реклама в Интернет.
реферат, добавлен 18.06.2012Анализ туристских возможностей Вологодской области, характеристика индустрии и инфраструктуры. Маркетинговые исследования туристского рынка. Разработка проекта тура, вербальная модель. Продвижение туристского продукта на рынок, формирование сбытовой сети.
курсовая работа, добавлен 03.02.2015Понятие туристского продукта, основные потребительские свойства, особенности. Роль страхования в финансовой деятельности государства и в туризме. Характеристика санатория "Сосновый бор" в Кустанае, история основания, лечебно-оздоровительная деятельность.
контрольная работа, добавлен 06.06.2010Анализ методов продвижения туристского продукта. Особенности формирования туристского рынка России. Комплексный туристский продукт как набор осязаемых и неосязаемых компонентов, состав которых определяется деятельностью людей в туристском центре.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Характеристика организационной структуры турфирмы, ведение туроператорской и турагентской деятельности. Функции звеньев организационной структуры фирмы, характеристика деятельности турфирмы при формировании туристского продукта. Международный туризм.
отчет по практике, добавлен 30.10.2011Структура "туристского рынка". Туроператоры и турагенты: типы и функции. Сущность и специфика туристского продукта. Характеристика спроса на туристские услуги. Сущность туристского маркетинга, институциональный подход к нему. Маркетинг дестинации.
контрольная работа, добавлен 11.01.2023Понятие и особенности туристического продукта, его жизненный цикл, и экономическая эффективность обслуживания. Стратегия создания привлекательного туристского продукта и системы его сбыта. Анализ хозяйственной деятельности туристского предприятия.
дипломная работа, добавлен 13.06.2014Свадебные традиции в истории русского народа. Оценка потенциала Чехии и развития свадебного туризма. Анализ деятельности фирмы "Прима-Трэвел". Реклама туристского продукта на рынке. Экономические обоснование нового туристского продукта, свадьба в Праге.
дипломная работа, добавлен 17.05.2011Сущность информационных технологий в индустрии гостеприимства, анализ глобальных систем бронирования (Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre, Fidelio) и их преимущества. Общая характеристика перспектив развития систем бронирования в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 30.01.2011Специфика деятельности малых гостиниц, предпосылки их появления и развития. Характеристика и организационная структура гостиницы. Система управления гостиничным имуществом. Возможности Интернета в формировании, продвижении и реализации гостиничных услуг.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Выявление проблем в создании качественного туристского продукта, пути их разрешения. Порядок и этапы разработки условий создания качественного туристского продукта, а также исследование дополнительных факторов, необходимых для выполнения этих условий.
реферат, добавлен 12.01.2011Принципы оценки "качества услуг" глобальных систем. Анализ методов подключения к сетям бронирования и резервирования. Использование турфирмами прямых и коммутируемых каналов связи. Анализ их преимуществ и недостатков. Подключение гостиничных комплексов.
реферат, добавлен 13.05.2016Понятие, сущность и особенности продвижения услуг туроператора на рынке туристских услуг. Интернет, как наиболее эффективное средство продвижения продуктов и услуг. Методические рекомендации по разработке мероприятий по продвижению туристского продукта.
дипломная работа, добавлен 05.01.2021