Искусство продаж в аптеке
Этапы и последовательность продаж в аптеке. Выявление потребностей покупателя, презентация товара и преодоление возражений. Основные типы покупателей в аптеки и работа с ними. Перевод свойств товара в выгоду. Качество обслуживания покупателей в аптеке.
Подобные документы
Организационная правовая форма магазина. Метод продаж товаров с открытой выкладкой. Ознакомление с документами, регламентирующими приемку товара. Действия при обнаружении несоответствий товара по количеству или качеству. Договор поставки на продукцию.
отчет по практике, добавлен 23.02.2016Планирование маркетинга товара и стратегическое планирование маркетинга. Способы разработки маркетинга нового и существующего товара. Стратегические вопросы при выявлении целевого рынка и позиционирование товара. Возможности оценки фирмой будущих продаж.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014Особенность имиджевой рекламы, привлечение покупателей к конкретному товару и услуге. Развитие сбытовой сети. Повышение имиджа компании, распространение информации о инновационном товаре. Определение факторов, влияющих на распределение рекламного бюджета.
статья, добавлен 27.05.2018Социально-экономическая роль торговой фирмы на рынке потребительских товаров; сущность, роль, задачи торгового обслуживания. Исследование уровня обслуживания покупателей на примере магазина № 7 "Птица". Оценка эффективности метода продаж и обслуживания.
дипломная работа, добавлен 16.04.2010Изложение процесса разработки нового товара: последовательность этапов и методы создания товара; классификация и жизненный цикл товаров; стратегии маркетинга; новые товары в рыночной стратегии; матрица потребностей; сущность товара по модели Ф. Котлера.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Рассмотрение концепции "жизненного цикла товара" (ЖЦТ), как одной из наиболее популярных концепций в маркетинге. Этапы цикла: разработка товара, выведение на рынок, рост (завоевание рынка), зрелость, упадок (спад объема продаж и сокращение прибылей).
реферат, добавлен 09.01.2011Основные этапы целевых маркетинговых исследований. Товарная марка и требования, предъявляемые к ней. Значение упаковки для товара-новинки. Решение фирмы при разработке упаковки. Учет торговых особенностей различных категорий товаров. Маркетинг продаж.
контрольная работа, добавлен 10.12.2013Анализ приемов рекламно-информационной выкладки товара в аптеке. Изучение структуры и каналов дистрибуции в аптечном ритейле. Исследование мерчандайзинга как рекламной технологии. Разработка рекламных материалов для продвижения товаров в организации.
курсовая работа, добавлен 18.12.2018Анализ основных стратегий продвижения товаров на рынке потребления. Рынок личных продаж как способа продвижения товара, их технологии и стратегии. Исследование проведения личных продаж на примере ОАО "Мегафон", предложения по совершенствованию системы.
курсовая работа, добавлен 11.11.2014Основные этапы разработки новых товаров, оценки их маркетинговой привлекательности и пуска в производство. Особенности периодов выведения товара на рынок, быстрого роста продаж и прибылей, стабильности и замедления сбыта, упадка объемов реализации.
реферат, добавлен 08.06.2010Технологии и эффективные методы продвижения товара на рынок начиная с момента его создания, начала рекламной деятельности и до поступления на рынок. Разработка программы коммуникации стимулирования спроса для извещения покупателей об особенностях товара.
курсовая работа, добавлен 01.02.2011Цели и задачи, стоящие перед маркетологом по расширению объема и ассортимента продаж. Осознание потребителем потребности и принятие решения о покупке. Оценка свойства товара. Отношение потребителей к марочным альтернативам. Осознание проблемы покупателей.
реферат, добавлен 15.05.2013Роль психологии в общении с покупателями. Психологические особенности процесса торгового обслуживания, типы и характеры покупателей. Техника безопасности при работе на контрольно-кассовой машине. Алгоритмы выбивания различных видов чека, его реквизиты.
контрольная работа, добавлен 26.04.2011Рассмотрение основных задач мерчендайзера. Распределения отделов (секций) в торговом зале. Направление движения потоков покупателей. Основные и дополнительные точки продаж. Использование музыки для замедления движения покупателя в торговом магазине.
реферат, добавлен 27.12.2014Изучение основных характеристик продуктов детского питания. Анализ ассортимента питания для детей на региональном рынке и в аптеке "Семейная" г. Омска. Исследование сильных и слабых сторон, возможностей и рисков в стратегическом планировании аптеки.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Факторы, влияющие на рыночное поведение покупателей. Выбор стратегических моделей маркетинга на предприятии. Исследование влияния культуры и социального положения покупателя на сбыт. Определение связи между типами личностей и выбором товаров или марок.
реферат, добавлен 01.04.2017Понятие жизненного цикла товара и его основные этапы. Стратегии маркетинга на различных стадиях жизненного цикла товара. Закон возвышения потребностей. Основные рекомендации по разработке маркетинговых стратегий для продления жизненного цикла товара.
контрольная работа, добавлен 07.12.2010Анализ деятельности отдела продаж и обслуживания в салоне продаж ОАО "МТС". Структура организации, работа с клиентами. Основные направления (специализация) деятельности организации. Оценка интегрированного показателя, отражающего уровень качества сервиса.
отчет по практике, добавлен 10.06.2013Ценовая политика и факторы, определяющие ее стратегию. Характеристика стратегий ценообразования: маркетинговая цель, условия применения, преимущества и недостатки. Анализ ценовой стратегии аптеки "Фалвест-Фарм" на основе матрицы товарных сегментов.
курсовая работа, добавлен 04.06.2009Анализ распространения зубной пасты на рынке города Ижевска. Исследование товара и его покупателей путем проведения наблюдения в нескольких местах продаж. Разработка рекомендаций по улучшению его положения на рынке на основе данных анкетирования.
курсовая работа, добавлен 30.04.2017Принципиальные особенности разработки товара. Основные этапы процессов разработки нового товара. Планирование выпуска и концепция жизненного цикла товара. Исследование потребительских свойств, поиск идеи нового товара и переход к серийному производству.
контрольная работа, добавлен 19.06.2013Конкурентоспособность товара как соответствие условиям рынка и ожиданиям покупателей относительно технических, экономических, эстетических и качественных показателей. Планирование продукции и ее сбыт - основные задачи маркетинговой товарной стратегии.
контрольная работа, добавлен 30.05.2015Мероприятия по управлению товарным ассортиментом. Особенности и этапы процесса разработки нового товара, планирование его выпуска на рынок и организация сбыта. Концепция жизненного цикла и этапы S-образной временной зависимости продаж типового товара.
контрольная работа, добавлен 01.06.2009Факторы, влияющие на выбор стратегии ценообразования. Роль стоимости на стадиях жизненного цикла товара. Показатели чувствительности покупателей к уровням цен. Виды стратегий ценообразования и условия их применения, связь с жизненным циклом товара.
реферат, добавлен 07.05.2014Коммуникационные средства продвижения на местах продаж. Основные правила мерчендайзинга чая и кофе. Формирование лояльности покупателей к торговой точке, марке и к производителю. Оформление мест продаж, входная зона и фасад, территория возле магазина.
реферат, добавлен 28.12.2015