Проблемы и перспективы внедрения CRM-систем российскими предприятиями
Проблемы внедрения систем управления взаимоотношениями с клиентами, программного обеспечения предназначенного для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов.
Подобные документы
Ключевые проблемы автодорожного хозяйства, затрудняющие развитие транспортной системы страны. Возможности реализации управленческих решений по финансовому обеспечению развития автодорожного хозяйства России и созданию условий для внедрения новаций.
статья, добавлен 01.11.2018Виды информационных систем управления предприятием. Решение задач оперативно-производственного планирования совокупности технического, программного и организационного обеспечения. Особенности использования Microsoft Dynamics, прогноз тенденций бизнеса.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Изучение проблем и подходов построения зеленой модели экономического развития. Анализ опыта передовых стран мира, этапов внедрения парадигмы устойчивого развития. Приведение инструментов и путей внедрения европейских систем экологического менеджмента.
статья, добавлен 23.07.2017- 79. Актуальные вопросы инновационных процессов в промышленном секторе экономики на современном этапе
Анализ результатов инновационной деятельности в промышленном секторе экономики. Необходимость разработки адаптивных стратегий развития в условиях повышения уровня неопределенности внешней среды. Уровень внедрения инноваций на промышленных предприятиях.
статья, добавлен 28.08.2018 Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия, рынков сбыта и стратегии маркетинга. Составление производственного, организационного и инновационного планов. Обоснование внедрения интегрированных информационных систем и технологий.
бизнес-план, добавлен 25.08.2014Проблема оптимизации взаимодействия экономических систем. Используемые в регионе ресурсов (материальные, нематериальные, трудовые, организационно-управленческие). Производственные отношения, распределение и перераспределение полезной продукции (услуг).
статья, добавлен 18.08.2018Выявление целей автоматизации бюджетирования и пути их достижения. Сравнительная характеристика систем бюджетирования зарубежных производителей. Анализ целесообразности внедрения новой системы бюджетирования, способы традиционного бюджетирования.
контрольная работа, добавлен 06.05.2019Игроки на рынке NGN/IMS-инфраструктуры, уровень конкуренции. Недостаточная зрелость услуг нового поколения в последней бизнес-модели. Применение российскими операторами "осторожных стратегий". Совместимость сетевых компонентов разных производителей.
презентация, добавлен 23.10.2014Методика расчета экономической эффективности от внедрения новой техники. Исходные данные, расчет условно-годовой экономии от внедрения бункерных агрегатов и изменение технико-экономических показателей в результате их внедрения. Источник финансирования.
контрольная работа, добавлен 15.06.2014Группы определения систем. Классификации систем по сложности, степени организованности. Сущность, этапы и методы системного анализа. Особенности самоорганизующейся системы. Стратегий повышения конкурентоспособности предприятия. Аутсорсинг и бенчмаркинг.
реферат, добавлен 11.01.2024Оценка проблемы неэффективного управления бизнес-процессами в инжиниринговых компаниях. Анализ систем информатизации бизнес-процессов: семейства стандартов IDEF; семейства стандартов ARIS; семейства стандартов UML. Их значение и эффективность применения.
статья, добавлен 06.04.2023Понятие оборотных средств, их роль в деятельности предприятия. Характеристика факторов внутренней и внешней среды предприятия. Обоснование эффективности внедрения нового станка и программного обеспечения для повышения оборачиваемости оборотных средств.
курсовая работа, добавлен 29.09.2014Особенности режимов бизнес-инноваций и их влияние на результаты инновационной деятельности макрорегионов. Методологический механизм моделирования динамики технологических инновационных систем. Модель внедрения инноваций в социально-технических системах.
статья, добавлен 11.07.2023Проект по реализации клиент-ориентированной стратегии и созданию системы продаж. Категории эффектов от внедрения CRM: увеличение доходов и сокращение расходов. Внедрение CRM как предпосылка появления новых рисков на начальном этапе эксплуатации системы.
статья, добавлен 12.03.2019Актуализация проблемы внедрения регионального индикативного планирования. Устойчивое развитие региональных социально-экономических систем на основе создания и реализации потенциала знаний и инноваций. Подходы к определению индикативного планирования.
статья, добавлен 10.06.2018Теория массового обслуживания, развитие ее математических аспектов, а также различных сфер ее приложения - медицинской, транспортной, торговле. Моделирование систем массового обслуживания. Графы состояний СМО. Уравнения систем массового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 18.05.2012Формирование систем информационного обеспечения в различных секторах национальной экономики. Тенденции развития информационных технологий в агропромышленном комплексе. Социально-экономическая эффективность использования технологий точного земледелия.
статья, добавлен 21.11.2021Применение в инвестиционных проектах реальных опционов, основанных на принципах взаимодействия. Повышение экономической эффективности современных проектов и их привлекательности. Оценка управленческой гибкости в процессе взаимодействия бизнес-субъектов.
статья, добавлен 31.08.2018Понятие, значение и факторы обеспечения качества, методы его оценки. Системы и службы управления качеством. Конкуренция как способ воздействия на регулирование рынка. Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в системе маркетинга.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Рассмотрение опыта внедрения энергосервисных договоров в зарубежных странах. Основные проблемы по внедрению мероприятий для реализации потенциала энергосбережения в государственных учреждениях. Виды энергосервисных договоров (перфоманс-контрактов).
статья, добавлен 18.07.2018Характеристика предприятия по производству и продаже программного обеспечения. Целевой рынок компании. Стратегия освоения целевого рынка. Каналы распределения продукции. Конкуренция и поведение покупателей. Прогноз продаж программного обеспечения.
бизнес-план, добавлен 10.01.2012Нефтедобывающая промышленность как одна из основных отраслей экономики Иркутской области. Причины дефицита природных ресурсов. Исследование необходимости инновационного развития отрасли путем внедрения новых прогрессивных технологий и оборудования.
статья, добавлен 28.01.2019- 98. Исследование SCM-систем: анализ рынка, выбор и внедрение для корпоративных интегрированных структур
Анализ международного и российского рынков SCM-систем. Требования корпоративных интегрированных структур. Основные этапы внедрения систем и рекомендации по их реализации. Модель функционального набора подсистемы "Управление закупками и производством".
статья, добавлен 22.05.2017 Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью регионов. Оценка данного процесса в Республике Казахстан на основе повышения эффективности взаимодействия власти и бизнеса. Основные проблемы, перспективы и пути совершенствования развития региона.
курсовая работа, добавлен 20.05.2017Понятие научно-технического прогресса, система аналитических показателей результативности внедрения новой техники и капиталовложений. Проблемы внедрения прогрессивных технологий и рекомендации по улучшению производственной деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.03.2015