Проблемы и перспективы внедрения CRM-систем российскими предприятиями
Проблемы внедрения систем управления взаимоотношениями с клиентами, программного обеспечения предназначенного для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов.
Подобные документы
- 76. Актуальные вопросы инновационных процессов в промышленном секторе экономики на современном этапе
Анализ результатов инновационной деятельности в промышленном секторе экономики. Необходимость разработки адаптивных стратегий развития в условиях повышения уровня неопределенности внешней среды. Уровень внедрения инноваций на промышленных предприятиях.
статья, добавлен 28.08.2018 Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия, рынков сбыта и стратегии маркетинга. Составление производственного, организационного и инновационного планов. Обоснование внедрения интегрированных информационных систем и технологий.
бизнес-план, добавлен 25.08.2014Проблема оптимизации взаимодействия экономических систем. Используемые в регионе ресурсов (материальные, нематериальные, трудовые, организационно-управленческие). Производственные отношения, распределение и перераспределение полезной продукции (услуг).
статья, добавлен 18.08.2018Выявление целей автоматизации бюджетирования и пути их достижения. Сравнительная характеристика систем бюджетирования зарубежных производителей. Анализ целесообразности внедрения новой системы бюджетирования, способы традиционного бюджетирования.
контрольная работа, добавлен 06.05.2019Методика расчета экономической эффективности от внедрения новой техники. Исходные данные, расчет условно-годовой экономии от внедрения бункерных агрегатов и изменение технико-экономических показателей в результате их внедрения. Источник финансирования.
контрольная работа, добавлен 15.06.2014Игроки на рынке NGN/IMS-инфраструктуры, уровень конкуренции. Недостаточная зрелость услуг нового поколения в последней бизнес-модели. Применение российскими операторами "осторожных стратегий". Совместимость сетевых компонентов разных производителей.
презентация, добавлен 23.10.2014Группы определения систем. Классификации систем по сложности, степени организованности. Сущность, этапы и методы системного анализа. Особенности самоорганизующейся системы. Стратегий повышения конкурентоспособности предприятия. Аутсорсинг и бенчмаркинг.
реферат, добавлен 11.01.2024Оценка проблемы неэффективного управления бизнес-процессами в инжиниринговых компаниях. Анализ систем информатизации бизнес-процессов: семейства стандартов IDEF; семейства стандартов ARIS; семейства стандартов UML. Их значение и эффективность применения.
статья, добавлен 06.04.2023Понятие оборотных средств, их роль в деятельности предприятия. Характеристика факторов внутренней и внешней среды предприятия. Обоснование эффективности внедрения нового станка и программного обеспечения для повышения оборачиваемости оборотных средств.
курсовая работа, добавлен 29.09.2014Особенности режимов бизнес-инноваций и их влияние на результаты инновационной деятельности макрорегионов. Методологический механизм моделирования динамики технологических инновационных систем. Модель внедрения инноваций в социально-технических системах.
статья, добавлен 11.07.2023Проект по реализации клиент-ориентированной стратегии и созданию системы продаж. Категории эффектов от внедрения CRM: увеличение доходов и сокращение расходов. Внедрение CRM как предпосылка появления новых рисков на начальном этапе эксплуатации системы.
статья, добавлен 12.03.2019Актуализация проблемы внедрения регионального индикативного планирования. Устойчивое развитие региональных социально-экономических систем на основе создания и реализации потенциала знаний и инноваций. Подходы к определению индикативного планирования.
статья, добавлен 10.06.2018Формирование систем информационного обеспечения в различных секторах национальной экономики. Тенденции развития информационных технологий в агропромышленном комплексе. Социально-экономическая эффективность использования технологий точного земледелия.
статья, добавлен 21.11.2021Теория массового обслуживания, развитие ее математических аспектов, а также различных сфер ее приложения - медицинской, транспортной, торговле. Моделирование систем массового обслуживания. Графы состояний СМО. Уравнения систем массового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 18.05.2012Рассмотрение опыта внедрения энергосервисных договоров в зарубежных странах. Основные проблемы по внедрению мероприятий для реализации потенциала энергосбережения в государственных учреждениях. Виды энергосервисных договоров (перфоманс-контрактов).
статья, добавлен 18.07.2018Применение в инвестиционных проектах реальных опционов, основанных на принципах взаимодействия. Повышение экономической эффективности современных проектов и их привлекательности. Оценка управленческой гибкости в процессе взаимодействия бизнес-субъектов.
статья, добавлен 31.08.2018Нефтедобывающая промышленность как одна из основных отраслей экономики Иркутской области. Причины дефицита природных ресурсов. Исследование необходимости инновационного развития отрасли путем внедрения новых прогрессивных технологий и оборудования.
статья, добавлен 28.01.2019Понятие, значение и факторы обеспечения качества, методы его оценки. Системы и службы управления качеством. Конкуренция как способ воздействия на регулирование рынка. Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в системе маркетинга.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Характеристика предприятия по производству и продаже программного обеспечения. Целевой рынок компании. Стратегия освоения целевого рынка. Каналы распределения продукции. Конкуренция и поведение покупателей. Прогноз продаж программного обеспечения.
бизнес-план, добавлен 10.01.2012- 95. Исследование SCM-систем: анализ рынка, выбор и внедрение для корпоративных интегрированных структур
Анализ международного и российского рынков SCM-систем. Требования корпоративных интегрированных структур. Основные этапы внедрения систем и рекомендации по их реализации. Модель функционального набора подсистемы "Управление закупками и производством".
статья, добавлен 22.05.2017 Понятие научно-технического прогресса, система аналитических показателей результативности внедрения новой техники и капиталовложений. Проблемы внедрения прогрессивных технологий и рекомендации по улучшению производственной деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.03.2015Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью регионов. Оценка данного процесса в Республике Казахстан на основе повышения эффективности взаимодействия власти и бизнеса. Основные проблемы, перспективы и пути совершенствования развития региона.
курсовая работа, добавлен 20.05.2017Характеристика проблемы внедрения энергосберегающих технологий, эффективных механизмов управления всеми процессами жизненного цикла проектируемого объекта. Структура жизненного цикла объекта недвижимости. Процесс сравнения конкурирующих площадок.
статья, добавлен 22.03.2019Факторы повышения рентабельности. Расчет экономической эффективности и изменения уровня рентабельности реализованной продукции за счет снижения себестоимости производства, реструктуризации системы управления и внедрения высокотехнологичного оборудования.
контрольная работа, добавлен 06.05.2011Современное состояние проблемы развития инновационного потенциала экосистемы. Продуцирование и распространение инноваций. Изучение сетевых структур и цифровой экономики как нового технологического уклада. Проблемы и перспективы экономической сетизации.
статья, добавлен 27.03.2021