Электронный банкинг и система многоканального обслуживания клиентов
Факторы, определяющие развитие электронного банкинга. Создание системы многоканального обслуживания клиентов. Услуги интернет-банкинга: управление счетами, переводы и оплата счетов, кредитные операции, инвестирование. Преимущества мобильного банкинга.
Подобные документы
Теоретические и методологические аспекты развития инновационных услуг. Основные правила осуществления банковских операций. Роль интернета в мировой экономике. Анализ развития интернет-банкинга. Тенденции развития дистанционного банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Сущность понятия "банковская инновация". Разработка методики сегментирования клиентов кредитных организаций для определения направлений использования услуг Интернет–банкинга. Оценка эффективности банковского удаленного обслуживания на примере Web–сайта.
автореферат, добавлен 14.12.2017Причины и последствия значительного сокращения филиалов банковской сети. Внедрение интернет-банкинга как важнейшее средство обеспечения стабильности функционирования банков. Банковские операции с использованием банковского мобильного приложения.
статья, добавлен 29.10.2017Особенности, перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц. Разработка предложений по развитию, совершенствованию каналов удаленного доступа к банковским услугам в российских условиях. Оценка эффективности внедрения интернет-банкинга.
курсовая работа, добавлен 27.10.2015- 55. Интернет-банкинг
Интернет-банкинг как одно из наиболее динамичных направлений предоставления финансовых услуг, его распространенность на современном этапе и оценка преимуществ и недостатков. Сравнение интернет-банкинга в России и за рубежом, оценка безопасности.
реферат, добавлен 29.12.2013 Новые способы формирования конкурентных преимуществ и повышения эффективности деятельности банка в условиях конкуренции между участниками рынка корпоративных финансовых услуг. Использование систем интернет-банкинга для физических и юридических лиц.
реферат, добавлен 09.06.2015Интернет-банкинг, современный уровень развития которого оказывает влияние на изменение структуры доходов банка. Наиболее популярные интернет-банки; доля пользователей дистанционным обслуживанием среди их клиентов. Преимущества работы на удаленном доступе.
статья, добавлен 04.02.2020Концепция финансовой деятельности мобильного банка. Сущность банкинга от Рокетбанка. Возможности мобильного приложения в части предоставления комфортного сервиса по обслуживанию клиентов. Банковские продукты и система стимулирования продаж в учреждении.
контрольная работа, добавлен 22.12.2016Обязанность сторон сделки строго выполнять договорные обязательства - характерная особенность исламского банкинга. Участие банка исключительно в частичном обеспечении инвестиционного финансирования проекта клиента - основа доверительного партнерства.
статья, добавлен 29.12.2018Экономическая сущность банковской системы. Особенности национальных платежных систем банковского сектора в Республике Казахстан. Характеристика и анализ финансовой деятельности банка. Развитие и возможности применения технологий Интернет–банкинга.
дипломная работа, добавлен 31.05.2012Сущность понятия "зеленый" банкинг. Для реализации концепции устойчивого развития и поддержания экологии банки используют некоторые "зеленые" инструменты. Перспективы развития зеленого банкинга. "Зеленые" облигации, кредиты, ипотеки, банковские карты.
статья, добавлен 07.12.2024Применение стратегии многоканального обслуживания и создание сети региональных филиалов сбербанками для удовлетворения потребностей клиентов. Проблемы консолидации в банковском секторе. Преимущества стандартизированного подхода к оценке кредитного риска.
статья, добавлен 23.09.2018Изучение необходимости улучшения информационных технологий и автоматизации бизнес-процессов в банках Казахстана. Рассмотрение рейтинга наиболее популярных у клиентов банковских услуг. Анализ развития электронных каналов обслуживания в банковской сфере.
статья, добавлен 24.01.2018Дистанционное банковское обслуживание - технология услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом. Анализ эффективности применения системы "интернет-банкинг". Организационно-экономическая характеристика ОАО КБ "Центр-Инвест".
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Развитие внедрения новых технологий в деятельности банков в России. Понятие, классификация и виды интернет-банкинга, возможности использования зарубежного опыта. Изучение преимуществ использования предприятием интернета в общении со своим банком.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Рассмотрение мировых и российских тенденций в развитии технологий электронного банкинга. Определение технологических факторов и правовых аспектов, влияющих на возникновение специфических банковских рисков. Обзор рынка дистанционных банковских услуг.
статья, добавлен 30.08.2018Сущность и история развития электронных банковских услуг. Правовые основы банковского обслуживания клиентов в коммерческих банках. Использование дистанционного обслуживания клиентов коммерческими банками в России на примере ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 17.02.2019Инструменты оценки эффективности деятельности банка. Способы проведения факторного анализа прибыли. Задачи финансового менеджмента. Понятие Интернет-банкинг. Преимущества обслуживания клиентов с помощью платежной карты. Виды кредитов и банковских счетов.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015Создание возможностей для управления финансами, совершения платежей, кредитования и инвестирования. Анализ процесса применения технологий онлайн-банкинга, мобильных приложений и электронной подписи, что позволяют клиентам осуществлять операции удаленно.
статья, добавлен 09.12.2024Формирование научно-технического процесса в Российской Федерации и повышение скорости обработки документов в современных банках, расширение клиентуры. Управление банковскими счетами через индивидуальный персональный компьютер. Внедрение онлайновых услуг.
статья, добавлен 20.04.2019Сущность дистанционного банковского обслуживания. Технологии, используемые в каналах обслуживания клиентов и зоны их применения. Классификация каналов (мобильный и терминальный банкинг, e-, видео-, TV) и систематизация технологий в рамках каждого канала.
статья, добавлен 12.12.2024История развития АО "Банк ТуранАлем". Его услуги, политика, показатели, состав клиентов. Денежные переводы банка системы Western Union. Кредитные и депозитные операции. Организация кассового обслуживания, инкассация. Выполнение пруденциальных нормативов.
отчет по практике, добавлен 30.05.2014Главный анализ существующих информационных технологий в российском кредитном секторе и их роль в развитии банковских операций. Основная характеристика формирования электронного банкинга. Особенность необходимости усиления безопасности данных банков.
контрольная работа, добавлен 10.09.2015Тенденции в развитии теневого банкинга, характеризующегося многообразием видов, форм проявления. Оценка теневой банковской деятельности в Китае и России, где особенности развития национальной экономики определили специфику форм и механизмов ее реализации.
статья, добавлен 21.06.2018Интернет-банкинг как система удаленного получения банковских услуг, универсальность и возможности его механизма. Преимущества и недостатки электронного обслуживания, забота об информационной безопасности. Анализ работы подобных систем в крупных банках.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010