Электронный банкинг и система многоканального обслуживания клиентов

Факторы, определяющие развитие электронного банкинга. Создание системы многоканального обслуживания клиентов. Услуги интернет-банкинга: управление счетами, переводы и оплата счетов, кредитные операции, инвестирование. Преимущества мобильного банкинга.

Подобные документы

  • Изучение основных функций и количества пользователей системы удаленного дистанционного обслуживания клиентов самого крупного банка страны - Сбербанка России, дающей возможность осуществления операций по управлению счетами и платежами в режиме online.

    реферат, добавлен 26.05.2016

  • Накопление средств посредством системы стройсбережений, открытие счетов юридическим лицам, повышение уровня качества обслуживания клиентов банка. Пассивные операции коммерческого банка, их сущность. Пути достижения целей по наращиванию ресурсной базы.

    дипломная работа, добавлен 06.10.2017

  • Проведение межрегиональных электронных платежей через расчетную сеть Банка России. Платежные услуги коммерческих банков. Применение телекоммуникаций для обработки операций со счетами клиентов и межбанковских расчетов в централизованной системе МБР.

    контрольная работа, добавлен 04.02.2013

  • Понятие цифровых технологий в банковской деятельности. Особенности применения биометрического анализа банками для идентификации клиентов. Особенности развития цифрового банкинга. Анализ многообразия цифровых сервисов, используемых в банковской сфере.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2023

  • Проблемы и перспективы развития расчетно-кассового обслуживания клиентов кредитными организациями в России. Методы повышения скорости и надежности проведения расчетов между хозяйствующими субъектами, а также улучшения качества обслуживания клиентов.

    статья, добавлен 18.06.2018

  • Причины и последствия уязвимости информационных ресурсов современных кредитных организаций. Преимущества и недостатки интернет-банкинга. Разработка концептуальной модели информационно-экономической безопасности современной банковской деятельности.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Виды и формы активных операций коммерческих банков. Кредитные и кассовые операции. Операции с ценными бумагами. Кредитование частных и корпоротивных клиентов. Структура работающих активов, кредитного портфеля корпоративных клиентов, ценных бумаг банка.

    контрольная работа, добавлен 10.07.2010

  • Пути снижения финансовых рисков, угрожающих безопасному функционированию банковской системы. Преимущества интеграции API-платформ в финансовые операции. Определение факторов качества современных банковских услуг с учетом смены парадигмы финансовых услуг.

    статья, добавлен 19.03.2023

  • Теоретические основы оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка. Анализ финансового состояния ВТБ 24 (ПАО). Снижение уровня кредитных рисков. Создание необходимых условий для качественного обслуживания клиентов при оформлении кредита.

    дипломная работа, добавлен 12.11.2017

  • Аспекты дистанционного банковского обслуживания. Сущность дистанционного банковского обслуживания и его роль в организации банковских операций. Классификация форм дистанционного банковского обслуживания. Развитие дистанционного банковского обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 03.06.2022

  • Классификация банковских операций. Модель разработки внутреннего стандарта банка по обслуживанию розничных клиентов как формы контроля и оценки качества обслуживания. Анализ банковского бизнеса в ОАО "Альфа-Банк" и предложения по его совершенствованию.

    диссертация, добавлен 27.03.2013

  • Основные аспекты активно развивающегося явления в мировом банковском бизнесе - исламского банкинга. Наличие двух сторон у рассматриваемого явления: экономической и богословской. Исследование ряда экономических вопросов, связанных с исламским банкингом.

    статья, добавлен 15.10.2018

  • Мобильный банкинг как один из быстро развивающихся видов дистанционного обслуживания. Анализ интеграции инновационных технологий в банковской сфере. Преимущества мобильного банка в сравнении с классическими услугами, предоставляемыми в отделениях.

    статья, добавлен 24.06.2020

  • Организация учетно-операционной работы и документооборота в филиале ОАО "Банк ВТБ". Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов филиала банка. Ведение расчетных и текущих счетов клиентов. Безналичные платежи с использованием банковских карт.

    отчет по практике, добавлен 21.06.2012

  • Функции и нормативно-правовое обеспечение расчетно-кассового обслуживания. Принципы организации системы расчетов и виды платежных операций, ведение счетов юридических лиц. Услуги банка корпоративным клиентам при обслуживании внешнеторговой деятельности.

    дипломная работа, добавлен 16.02.2012

  • Основы операций банков по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов, а так же анализ его значения и цели. Порядок открытия и ведения банковских счетов в соответствии с требованиями закона. Принципы организации безналичных расчетов и формы их проведения.

    реферат, добавлен 15.04.2014

  • Характеристика особенностей функционирования мобильного банкинга. Определение сущности фондирования. Исследование процентных расходов по операциям привлечения денежных средств. Рассмотрение порядка распределения работ между службами исследуемого банка.

    отчет по практике, добавлен 17.11.2015

  • Правила, формы, сроки и стандарты осуществления безналичных расчетов. Перспективы развития безналичных расчетов как способа сокращения налично-денежного оборота. Анализ расчетно-кассового обслуживания клиентов в ВТБ24. Совершенствование расчетов в банке.

    дипломная работа, добавлен 24.10.2011

  • Интернет-банк как важная часть современного бизнеса. Электронная банковская деятельность и Интернет-банк: теоретические аспекты и правовое регулирование. Виды банковских операций, осуществляемые физическими и юридическими лицами через Интернет-банк.

    реферат, добавлен 13.09.2015

  • Использование инновационных решений в сфере дистанционного банковского обслуживания как средства сохранения конкурентоспособности; сокращения издержек; повышения скорости и качества обслуживания. Факторы, способствующие внедрению инновационных технологий.

    статья, добавлен 25.09.2018

  • Сущность организации расчетно-кассового обслуживания клиентов. Особенности расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц в банке, его нормативной базы и бухгалтерского учета. Анализ его организации в Западно-Уральском банке ОАО "Сбербанк".

    курсовая работа, добавлен 23.12.2014

  • Кассовое обслуживание клиентов банками, осуществление и оформление юридическими лицами операций с денежной наличностью. Осуществление кассового обслуживания клиентов через кассовый узел. Прибыль и риски банка при расчетно-кассовом обслуживании.

    доклад, добавлен 03.04.2011

  • Характеристика особенностей рассчетно-кассового обслуживания клиентов в ОАО "СКБ-банк". Описание методики осуществления безналичных расчетов, обслуживания счетов бюджетов различных уровней. Анализ методики учета расчетов между головным офисом и филиалами.

    отчет по практике, добавлен 06.04.2015

  • Формы безналичных расчетов, их преимущества и недостатки. Порядок открытия, переоформления и закрытия текущих счетов юридических лиц. Безналичные расчеты банковскими пластиковыми карточками. Принципы организации расчетно-кассового обслуживания клиентов.

    курсовая работа, добавлен 23.08.2013

  • Активные операции, проводимые коммерческим банком, и их классификация. Деятельность банка по обслуживанию клиентов. Операции приема чеков на инкассо от физических и юридических лиц, их оплата. Выпуск и обслуживание корпоративных банковских карт.

    реферат, добавлен 04.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.