Основные организационные действия по удовлетворению потребителей и повышению эффективности производства

Организационные действия по удовлетворению потребителей и повышению эффективности производства. Требования стандарта ИСО 9001:2008. Система менеджмента качества и инструменты его контроля. Цепочка взаимосвязи с основными видами менеджмента и маркетинга.

Подобные документы

  • Характеристика потребителей на рынке предметов и факторов производства. Факторы мотивации спроса на рынке. Обстоятельства и показатели, влияющие на поведение потребителей на рынке производства рыбной продукции, а также анализ используемых методик.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2017

  • Понятие и сущность маркетинга, его основные принципы. Теоретические подходы к разработке системы изучения запросов потребителей. Анализ деятельности российской автопромышленности. Разработка основных рекомендаций по изучению запросов потребителей.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2017

  • Современные подходы и критерии классификации поведения потребителей, иерархия Маслоу. Факторный анализ потребительского спроса, способы и порядок его удовлетворения. Цели создания кастомизированных продуктов. Развитие сервисного менеджмента и маркетинга.

    статья, добавлен 20.11.2020

  • Понятие мотивации потребителей. Теория мотивационного анализа. Характеристика рынка декоративной косметики. Анализ ценовых сегментов. Рекомендации по повышению мотивации потребителей декоративной косметики для предприятий, работающих на данном рынке.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2013

  • История появления интернет-маркетинга, основные преимущества и ограничения в нем. Снижение расходов и увеличения рентабельности благодаря использованию маркетинга в интернете. Практическая рекомендации по повышению эффективности интернет-маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2015

  • Роль туристической компании в продвижении турпродукта на рынок. Инструменты интернет-маркетинга применительно к туроператору. Показатели и критерии оценки эффективности маркетинговых коммуникаций в сети интернет, поведение и предпочтения потребителей.

    статья, добавлен 27.07.2021

  • Организационные структуры маркетинга, критерии соответствия организационных форм. Внедрение маркетинга в организационные структуры промышленных фирм, роль и место маркетинга в управлении фирмой. Исследование рынка для выбора маркетинговой стратегии.

    контрольная работа, добавлен 21.11.2014

  • Анализ брендинговой политики предприятия. Характеристика бренда Nivea. Этапы проведения рекламной кампании продвижения бренда Nivea. Основные рекомендации по продвижению бренда и мероприятия по повышению эффективности влияния бренда на потребителей.

    дипломная работа, добавлен 08.04.2014

  • Роль, значение и сущность оценки эффективности маркетинга, проблемы ее определения. Оценка качества маркетинга MQA. Подход на основе оценки отдельных составляющих маркетинговой деятельности. Подход, основанный на стадиях оценки эффективности маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2013

  • Сущность и характеристика маркетинга в гостиничном бизнесе. Понятие впечатлений потребителей и их типы. Измерение эмоций и построение модели управления эмоциями потребителей. Анализ влияния впечатлений потребителей гостиничных услуг на их лояльность.

    магистерская работа, добавлен 30.07.2016

  • Организация маркетинговых исследований и разработка плана практических мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия. Исследование конечных потребителей на выбранных сегментах рынка. Исследование вопросов ценовой и товарной политики.

    доклад, добавлен 14.01.2011

  • Сущность и принципы понятия "поведение потребителей" с точки зрения маркетинга. Этапы моделирования поведения покупателей и их мотивация. Характеристика факторов, влияющих на потребителей. Основы защиты прав потребителей в законодательстве России.

    контрольная работа, добавлен 22.09.2011

  • Основные подходы к изучению лояльности потребителей. Корпоративное волонтёрство (КВ) как стратегия корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО как инструмент маркетинга. Отношение потребителей к программам КВ на примере оператора сотовой связи.

    дипломная работа, добавлен 30.08.2016

  • Маркетинг - деятельность по выявлению и удовлетворению нужд и потребностей посредством разработки новых товаров и налаживанию системы их обмена. Основные элементы и принципы маркетинга; аналитическая, производственная и распределительно-сбытовая функции.

    контрольная работа, добавлен 24.09.2013

  • Анализ понятия результативности и эффективности маркетинга. Традиционные инструменты оценки качества маркетинговой деятельности (МД) на стратегическом уровне (BSC маркетинга, ROI маркетинга и др.). Подходы к разработке системы оценки эффективности МД.

    статья, добавлен 01.02.2019

  • Разработка организационной структуры управления цеха ЭМП ОАО "Автоваз". Определение ценового диапазона на электродвигатели АИР 160 кВт на рынке г. Тольятти. Определение системы контроля качества продукции и метрологического обеспечения производства.

    контрольная работа, добавлен 18.04.2014

  • Определение ассортимента выпускаемой продукции, рынков сбыта и направлений обеспечения конкурентоспособности молочного производства. Анализ потребителей и сегментация рынка потребителей мороженого Житомирской области. Финансовый и организационный план.

    бизнес-план, добавлен 09.04.2015

  • Система Public relations. Признаки, по которым можно просегментировать потребителей предприятия. Изучение стратегического маркетинга. Стратегии деятельности на целевых рынках. Доведение продукта до потребителей. Определение тактики реализации стратегии.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2014

  • Общие принципы и предпосылки теории потребительского поведения. Характеристика процесса формирования поведения потребителей и его мотивация. Организационные основы деятельности предприятия. Оценка основных факторов, влияющих на поведение потребителей.

    дипломная работа, добавлен 10.11.2015

  • Сравнительный анализ концепции, формы сделки, контакта с покупателем, оценки эффективности в маркетинге и сбыте. Изучение специфики и инструментов маркетинга оптовой торговли. Понятие сегментации потребителей, ее основные критерии и предназначение.

    контрольная работа, добавлен 27.04.2013

  • Рассмотрение анализа поведения потребителей как важной задачи современного маркетинга. Характеристика методов влияния рекламы на покупателя. Изучение факторов, влияющих на выбор предпочтений потребителей. Анализ особенностей вирусного маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2013

  • Типы лояльности потребителей к бренду. Исследование взаимосвязи между удовлетворенностью и лояльностью потребителей. Особенности брендинга в гостиничной отрасли. Исследование уровня удовлетворенности и лояльности потребителей отельной сети Radisson.

    магистерская работа, добавлен 12.07.2016

  • Техника и технология менеджмента в индустрии красоты, его особенности. Маркетинговые мероприятия по повышению эффективности функционирования салона красоты. Понятие, основные функции и общая характеристика SPA-услуг, мероприятия по их совершенствованию.

    дипломная работа, добавлен 17.11.2015

  • Анализ принципа гибкого реагирования производства и сбыта на существующий и потенциальный спрос. Основные функции маркетинга. Изучение рынка, потребителей, фирменной и товарной структуры. Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.

    реферат, добавлен 01.12.2014

  • Основные требования к организации питания. Формы и методы обслуживания потребителей, требования к обслуживающему персоналу. Анализ организации и качества обслуживания потребителей в сфере общественного питания в кафе "Соната" и кафе-конкурентах.

    дипломная работа, добавлен 31.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.