Психология службы сервиса
Определение причини конфликтных ситуаций в коллективе. Рассмотрение основных путей их решения. Изучение проблемы лидерства в детском коллективе. Характеристика методов изучения коллективных явлений. Анализ особенностей психологической коммуникативности.
Подобные документы
Понятие и психологические подходы к проблеме изучения психологического климата трудового коллектива. Взаимосвязь между взаимоотношениями в коллективе и удовлетворенностью работой. Факторы, влияющие на формирование психологического климата в коллективе.
реферат, добавлен 25.12.2012Детский коллектив в условиях образовательного учреждения как субъект жизнедеятельности, который способен к самоопределению в изменяющихся условиях социальной среды. Анализ уровня адаптации младших школьников в коллективе и мероприятия по ее развитию.
статья, добавлен 28.03.2019Изучение специфических особенностей делового общения. Причины возникновения споров в коллективе, процесс разбора проблемы и выработка решения. Классификация, стадии и структура конфликта. Методы их разрешения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 26.07.2014Определение конфликта, содержание, типы и способы протекания. Особенности конфликтного поведения детей младшего школьного возраста. Специфика его психологической профилактики в коллективе младших школьников на примере экспериментального исследования.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014Типология, сущность и причины возникновения конфликта. Маркетинговая деятельность и структура управления предприятия. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии и методов их решения. Описание процесса разработки мероприятий по разрешению конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.12.2015Характеристика коллектива как группы людей, которые объединены едиными целями, подчиненными целям общества. Описание моделей развития личности в коллективе. Изучение понятий конформизм, гармония, нонконформизм. Самочувствие личности в коллективе.
реферат, добавлен 11.09.2015Отечественный и зарубежный опыт управления конфликтами в педагогическом коллективе. Определение способов реагирования в конфликте. Комплекс тренинговых упражнений, направленных на урегулирование и профилактику конфликтов в педагогическом коллективе.
дипломная работа, добавлен 25.11.2015Определение понятия "конфликт", его специфические особенности и признаки. Функции, причины, этапы развития и типы конфликтных ситуаций. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристики стратегий и методов разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 05.01.2012Социально-психологическая характеристика личности. Психологические школы изучения личности. Понятие мотивации и ее роль в управлении. Сущность лидерства и руководства. Изучение социально-психологических проблем руководства. Проблемы личности руководителя.
реферат, добавлен 22.09.2017Определение конфликта, его типология и причины возникновения. Общая характеристика структуры и стадий протекания конфликта. Особенности конфликтов в педагогическом коллективе. Анализ причин возникновения исследуемых конфликтов и способы их решения.
курсовая работа, добавлен 05.05.2012Общая характеристика лидерства как важнейшего компонента эффективного руководства, его особенности. Актуальность исследования проблемы лидерских отношений в коллективе. Необходимость поиска новых форм развития лидерского потенциала старшеклассников.
курсовая работа, добавлен 15.01.2017Психологические стратегии и принципы развития конфликтов, анализ эмоционального состояния человека. Основные принципы заинтересованности в последствиях конфликта, виды межличностных коммуникаций. Методы и способы разрешения конфликта в коллективе.
реферат, добавлен 21.05.2016Нахождение своего места среди сверстников в классном коллективе как основной мотив поведения подростков в школе. Изучение авторитарного, демократичного и либерального стилей лидерства. Появление неформальных взаимоотношений в подростковом возрасте.
статья, добавлен 05.04.2019Анализ психологической литературы, раскрывающей главные вопросы профилактики конфликтов в коллективе. Особенности современных организационно-управленческих условий, способствующих снижению конфликтности личности в процессе эффективного взаимодействия.
статья, добавлен 16.01.2018Описание методики профайлинга как одного из самых актуальных направлений, применяемых в практической социальной психологии. Связь между обучением профайлингу и наблюдательностью профайлеров. Технология решения конфликтных ситуаций техниками профайлинга.
статья, добавлен 15.12.2021Понятие и структура малых групп в психологии. Принципы человеческого общения. Проблемы социальной психологии. Изучение межличностных отношений в военном коллективе, диагностика неуставного поведения военнослужащих. Типы конфликтов и их характеристика.
курсовая работа, добавлен 01.02.2021Понятие, предмет и задачи психологии управления. Создание диагностического инструментария, разработка активных методов подготовки руководителей. Проблемы человеческих отношений и взаимодействий. Групповые процессы в трудовом коллективе и их регуляция.
презентация, добавлен 10.01.2013Рассмотрение феномена социально-психологического климата в коллективе как преобладающего в группе или коллективе относительно устойчивого настроя её членов. Его проявление во всех многообразных формах их деятельности, групповом настрое и суждениях.
статья, добавлен 20.07.2018Сущность и психологическая природа, история изучения конформности, степень: конформизм, нонконформизм и негативизм. Особенности межличностных отношений в рабочем коллективе. Оценка влияния явления конформности на взаимоотношения в современном коллективе.
курсовая работа, добавлен 05.04.2012Определение конфликта в психологии. Структура конфликта, его типы, их характеристика, позитивные и негативные функции. Поведение в конфликтных ситуациях. Методы контроля конфликтной ситуации и правила поведения оппонентов в управленческой психологии.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Анализ проблемы конфликтов в трудовом коллективе и характеристика социометрического измерения. Экспериментальное изучение взаимосвязи социометрического статуса и стратегии в конфликтной ситуации. Разработка рекомендаций по результатам исследования.
аттестационная работа, добавлен 23.01.2014Актуальная социально-педагогическая проблема буллинга в коллективе учащихся СПО. Психологическое определение данного феномена, его разновидности. Примеры некоторых мер по предупреждению буллинга в коллективе учащихся СПО со стороны сверстников.
дипломная работа, добавлен 16.09.2024Теоретические основы формирования психологического климата в коллективе. Роль социально-психологического климата в эффективности деятельности организации. Направления совершенствования и анализ особенностей психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 28.02.2012Изучение проблемы отсутствия у будущих офицеров формирования оптимальных межличностных отношений в коллективах. Раскрытие сущности и особенностей возникновения, функционирования конфликтов. Роль офицеров в управлении конфликтами в воинском коллективе.
статья, добавлен 19.10.2021Природа, проблематика и сущность конфликта, анализ его мотивов, стадий развития и основных причин. Типология межличностных конфликтов в психологии, методы их решения. Виды проявления неприязни на эмоциональном уровне, формы агрессивного поведения.
контрольная работа, добавлен 28.10.2015