Анализ степени удовлетворенности клиентов "Бюро технической инвентаризации"
Роль кадастрового учета недвижимости для идентификации объекта недвижимости и обеспечения чистоты сделок на рынке недвижимости. Ведение регистра жилых домов, строящихся на территории республики Татарстан. Модель удовлетворенности потребностей клиентов.
Подобные документы
Показатели качества транспортного обслуживания. Задачи обеспечения устойчивой и рентабельной работы железнодорожного транспорта при перевозке грузов в контейнерах. Анализ объемов работ и качества обслуживания клиентов на Куйбышевской железной дороге.
дипломная работа, добавлен 13.05.2022Исследование содержания понятия кадровой политики и проведение мероприятий по ее совершенствованию. Анализ анкетирования персонала по вопросам удовлетворенности трудом. Повышение эффективности при трудоустройстве работников на летний сезонный период.
статья, добавлен 30.11.2018Анализ и оценка потенциала спроса на жильё. Анализ внешней среды фирмы. Отраслевые показатели, динамика рынка. Продукция и позиции конкурентов на рынке. Анализ основных конкурентных сил. SWOТ-анализ. Обоснование корпоративной стратегии строительной фирмы.
курсовая работа, добавлен 23.06.2011Ориентация на потребителей в деятельности организации. Классификация групповых мнений потребителей, исследование их удовлетворенности. Цикл и основные элементы управления взаимоотношениями с потребителями. Сущность и значение ориентации на потребителя.
контрольная работа, добавлен 22.10.2017- 80. Обоснование качества измерительного инструмента для оценки удовлетворенности персонала предприятием
Анализ подходов к обоснованию состоятельности анкеты, применяемой при оценке удовлетворенности персонала своим трудовым положением. Целесообразность применения статистических методов для подтверждения качества используемого измерительного инструмента.
статья, добавлен 27.05.2018 Анализ проблемы трудоустройства выпускников высших учебных заведений и их адаптации к рынку труда. Оценка удовлетворенности трудом среди молодых специалистов, занятых в частном секторе экономики. Связь между удовлетворенностью и продуктивностью труда.
статья, добавлен 25.02.2019Факторы, влияющие на конкурентоспособность. Значение лояльности клиентов, которая обеспечивается клиентоориентированной деятельностью компании. Особенности и роль клиентоориентированности в современных реалиях. Принципы привлечения новых клиентов.
статья, добавлен 23.08.2022Понятие среднего профессионального образования, его проблемы в РФ (низкий приток абитуриентов, снижение количества студентов и пр.). Классификация потребителей ссузов. Методы измерения уровня удовлетворенности обучаемых, работников и работодателей.
статья, добавлен 08.01.2015Нормативно-правовая база, регламентирующая обслуживание клиентов в гостиницах. Роль и особенности услуг средств размещения. Основные технологии обслуживания клиентов отеле. Менеджмент в индустрии гостеприимства. Управление и организация в сфере услуг.
курсовая работа, добавлен 01.07.2016Аутплейсмент – процесс переноса постоянной занятости на другую трудовую деятельность в связи с увольнением или сокращением. Анализ основных показателей, которые применяются для определения удовлетворенности работой дистанционно занятых работников.
дипломная работа, добавлен 05.08.2018Теоретические аспекты бизнес-планирования, его практическое применение. Сущность и основные характеристики инвестиционного бизнес-плана. Анализ рынка малоэтажного строительства жилой недвижимости. Финансовая модель и резюме проекта. Анализ рисков проекта.
курсовая работа, добавлен 24.02.2015Удовлетворенность - совокупность позитивных и негативных чувств, связанных с трудовой деятельностью. Исследование удовлетворенности персонала — способ взглянуть на организацию глазами ее сотрудников. Направления совершенствования кадровой политики.
статья, добавлен 22.01.2021Раскрытие классификации групп иностранных клиентов туристскими организациями, рассмотрение особенностей их регистрации, размещения в гостинице и обеспечения безопасности. Характеристика норм организации гостиничного обслуживания и питания в частности.
реферат, добавлен 05.02.2014Принципы обеспечения высокого уровня трудовой мотивации и повышения рабочих показателей. Правила комплексной системы стимулирования персонала в практике менеджмента. Значение для продуктивности степени удовлетворенности человека выполняемой работой.
реферат, добавлен 17.11.2010Рассмотрение практического применения оценки уровня удовлетворенности предприятия. Определение значимости корпоративных стандартов обслуживания при оценке деятельности персонала на примере сети медицинских клиник "Центр молекулярной диагностики".
курсовая работа, добавлен 26.11.2015Эффективность антикризисного управления, предусматривающего меры по предупреждению кризисной ситуации и меры по ликвидации кризиса в случае его возникновения. Этапы и реализация антикризисной стратегии. Понятие объекта и методов оценки недвижимости.
контрольная работа, добавлен 21.10.2010Основные принципы девелоперской деятельности. Определение формы инвестирования, выбор объекта для инвестиций. Построение организационной структуры девелоперской компании. Определение и оценка принципов и критериев формирования портфеля недвижимости.
учебное пособие, добавлен 23.09.2011Понятие и уровни лояльности. Факторы, способствующие возникновению лояльности сотрудника по отношению к организации. Методика оценки лояльности персонала и удовлетворенности работой сотрудников. Структура и составляющие понятия лояльности персонала.
реферат, добавлен 05.11.2016- 94. Механизм двухуровневой сегментации клиентов как важный инструмент управления клиентской базой банка
Механизм двухуровневой сегментации клиентов банка, который базируется на уровне прибыльности клиента, маржинальной прибыли и потенциале клиента для банка. Стратегии налаживания сотрудничества банка с отдельными сегментами клиентов на основе "3Р-матрицы".
статья, добавлен 19.09.2012 Анализ теоретических основ формирования, изменения ценностей и расположения в организации. Характеристика показателей удовлетворенности работой: оплата труда, материальное вознаграждение, моральное стимулирование. Рассмотрение источников расположения.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Нормативно-правовые положения, принципы и методы управления муниципальным образованием. Использование земельного фонда Атюрьевского района. Организационно–производственная структура предприятия. Анализ путей повышения эффективности производства молока.
дипломная работа, добавлен 22.06.2018Описание объекта инвестирования (строительство жилого дома) и планируемая эффективность проекта. Генеральный план строительства. Обоснование инвестиционного, операционного и финансового планов. Анализ рынка недвижимости и сценарии развития экономики РФ.
бизнес-план, добавлен 29.10.2013Основные виды деятельности организации: продажа, производство. Потребности клиентов, удовлетворяемые товаром, прогноз спроса. Понятие фактора внешней среды, её роль в деятельности организации. Производители и конкуренты предприятия по изготовлению мебели.
дипломная работа, добавлен 14.12.2014Особенности обеспечения качества обслуживания клиентов. Характеристика мероприятий на фирме для повышения качества обслуживания клиентов. Сущность уровней обслуживания покупателей в магазине. Реализация товаров покупателям в магазине. Розничная торговля.
контрольная работа, добавлен 10.02.2012Организационная структура проекта с матрицей распределения ответственности, календарное планирование. Управление эксплуатацией объекта недвижимости. Упорядоченная совокупность органов управления различных уровней в их взаимосвязи и подчиненности.
курсовая работа, добавлен 03.04.2015