Защита прав потребителя как основа маркетинга
Консьюмеризм как общественное движение, направленное на защиту прав потребителей. Сущность "Закона о защите прав потребителей" Российской Федерации. Регулирование законом отношения между заказчиками и поставщиками товаров. Права покупателя и маркетинг.
Подобные документы
Основные права потребителя: право на получение информации, на обмен товара, на судебную защиту, законодательное регулирование. Требования к закупаемой продукции, понятие сертификации. Анализ административной ответственности за нарушение прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 01.11.2009Основные права потребителей и их гражданско-правовая защита. Общие и специальные права потребителей при выполнении работ и оказании услуг. Система государственных органов Российской Федерации, обеспечивающих защиту прав потребителей, ее формы и порядок.
дипломная работа, добавлен 15.11.2013Направления деятельности отдела по защите прав потребителей и общественной организации по защите потребительских прав, меры по усовершенствованию их деятельности на территории муниципального образования. Права общественных объединений потребителей.
реферат, добавлен 31.05.2013Рассмотрение основ закона Российской Федерации о защите прав потребителей, обоснование необходимости его принятия. Характеристика параметров безопасности товаров (работ, услуг), определение срока годности и гарантийного срока обслуживания товара.
реферат, добавлен 13.05.2009Общие и специальные права потребителей. Законодательство, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей. Сущность и характерные проявления консьюмеризма как общественного движения. Основные виды и история развития консьюмеризма в маркетинге.
реферат, добавлен 14.10.2011Развитие законодательства о потребительском праве в РФ. Полномочия органов государственной власти в области защиты прав потребителей. Судебная защита прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей. Показатели качества продукции.
контрольная работа, добавлен 04.05.2015Необходимость принятия закона направленного на регулирование отношений между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами товаров. Общие положения закона, описание механизмов реализации прав потребителей и защиты их интересов.
реферат, добавлен 23.05.2015Понятие и развитие законодательства о потребительском праве в Российской Федерации. Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Полномочия органов государственной власти и местного управления, судебная защита и компенсация морального вреда.
реферат, добавлен 18.09.2014Понятие, содержание основные способы и формы защиты прав потребителей. Понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная практика и законодательство, регулирующее отношения связанные с правами потребителей и процессуальный порядок их защиты.
курсовая работа, добавлен 18.02.2015Консьюмеризм — комплекс мер, реализуемых государством, общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем и субъектом предпринимательской деятельности. Процессуальные особенности защиты прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 08.02.2022Понятие и сущность компенсации морального вреда при защите прав потребителей, история его становления и развития. Правовое регулирование компенсации при нарушении прав потребителей в законодательстве Российской Федерации. Проблемы практической реализации.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Правовое регулирование отношений по защите прав потребителей. Общая характеристика формы и способов защиты прав потребителей. Прекращение или изменение правоотношения, как способ защиты прав потребителей. Возмещение убытков. Взыскание неустойки.
курсовая работа, добавлен 24.11.2008Основные права потребителя: на безопасность товаров, на информацию, на просвещение, на возмещение расходов для исправления недостатков покупателем или третьим лицом. Право потребителя на судебную защиту. Движение потребителей и реакция бизнеса на них.
курсовая работа, добавлен 20.12.2011Особенности судебной защиты прав потребителей. Форма и содержание искового заявления. Ряд статей, направленных именно на защиту прав потребителей и на привлечение к ответственности виновных лиц. Неустойка и просрочка удовлетворения требований потребителя.
контрольная работа, добавлен 20.12.2015Характеристика руководящих принципов защиты интересов потребителей: прав на качество товара и его безопасность, на информацию при покупке товара и заключении договоров. Примеры применения прав покупателя согласно законодательству Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 01.05.2014Органы, контролирующие исполнение Закона о защите прав потребителей. Санкции за нарушение прав потребителя. Договор коммерческой концессии: понятие, особенности, классификация, права и обязанности сторон. Основания и порядок ликвидации юридического лица.
контрольная работа, добавлен 17.02.2011Ознакомление с основными понятиями потребительского права. Российское законодательство о защите прав покупателя. Меры, предпринимаемые для предотвращения ограничения данных прав. Организация контроля качества и безопасности товаров, работ и услуг.
реферат, добавлен 20.10.2014Анализ законодательства о защите прав потребителей, правоотношения, подпадающие под его действие. Ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества и нарушение прав потребителей. Государственная и общественная защита прав потребителей.
статья, добавлен 12.04.2019Рассмотрение истории становления и основных понятий законодательства о защите прав потребителей. Характеристика способов защиты прав потребителей. Выявление проблем правового регулирования законодательства о защите прав потребителей при выполнении работ.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Общие положения Закона РФ. Деятельность отдела и общественной организации по защите прав потребителей на территории муниципального образования. Определение мер по усовершенствованию деятельности организаций по защите прав потребителей в городе и районе.
дипломная работа, добавлен 03.12.2013Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей. Исследование областей потребительских отношений при спорах в сфере прав. Рассмотрение основных направлений совершенствования законодательства о защите прав потребителей в России.
реферат, добавлен 30.01.2015Государственная защита прав потребителей. Порядок рассмотрения дел о нарушении потребительских прав антимонопольными органами России. Правовой статус и функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
реферат, добавлен 12.03.2010История становления законодательства о защите прав потребителей. Последствия реализации товаров ненадлежащего качества. Имущественная ответственность за нарушение сроков выполнения требований потребителя. Порядок обмена товаров ненадлежащего качества.
дипломная работа, добавлен 26.06.2017Общая характеристика законодательства РФ о защите прав потребителей. Права потребителей на получение объективной информации о товаре и ответственность другой стороны договора за их нарушение. Права потребителей на безопасность товара, работы, услуги.
курсовая работа, добавлен 21.01.2020Потребительское право как отрасль, регулирующая отношения по удовлетворению материальных, культурных потребностей граждан. История его возникновения в России. Закон "О защите прав потребителей". Основные права потребителей, их гражданско-правовая защита.
контрольная работа, добавлен 13.03.2010