Защита прав потребителя как основа маркетинга
Консьюмеризм как общественное движение, направленное на защиту прав потребителей. Сущность "Закона о защите прав потребителей" Российской Федерации. Регулирование законом отношения между заказчиками и поставщиками товаров. Права покупателя и маркетинг.
Подобные документы
Основные вопросы, связанные с обеспечением единства понимания в гражданском праве легальной дефиниции "потребитель", закрепленной Законом РФ "О защите прав потребителей". Опасность нивелирования принципа справедливого равенства участников правоотношений.
статья, добавлен 23.10.2018Знакомство с нормативными актами, регулирующими отношения по защите прав потребителей в Российской Федерации. Общая характеристика финансовых возможностей потребителя. Культура как основная первопричина, определяющая потребности и поведение человека.
курсовая работа, добавлен 23.04.2013Правовое регулирование отношений между потребителем и организацией либо предпринимателем. Характеристика форм защиты прав потребителей: внесудебный и судебный порядки. Применение способов самозащиты потребителя, возмещения убытков, взыскания неустойки.
курсовая работа, добавлен 02.03.2011Основные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей и сферу их применения. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Критерии качества услуг, оказываемых гражданам.
контрольная работа, добавлен 03.09.2013Субъективное право как вид и мера возможного поведения правомочного лица. Анализ особенностей классификации прав потребителя, характеристика истории закрепления прав потребителей технически сложных товаров в законодательстве Российской Федерации.
статья, добавлен 25.01.2021Исследование законодательства о защите прав потребителей при приобретении медикаментов. Характеристика содержания правового положения граждан-потребителей в сфере гражданских правоотношений. Государственное регулирование обращения лекарственных средств.
дипломная работа, добавлен 20.06.2016Анализ законодательства о защите прав потребителей. Рассмотрение мер, позволяющих потребителям получить компенсацию, норм безопасности и качества товаров и услуг, предусмотренных Резолюцией ООН "Руководящие принципы для защиты интересов потребителей".
реферат, добавлен 27.02.2015Основные понятия, относящиеся к защите прав потребителей и использующиеся в российском законодательстве. Нормативные акты, которые должен знать потребитель для защиты своих прав. Государственный контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 27.06.2014Анализ прав и свобод потребителя как объекта конституционно-правовой защиты. Закрепление в Конституции Российской Федерации правового статуса потребителя. Нормативно-правовое регулирование современным законодательством вопросов защиты прав потребителя.
реферат, добавлен 26.06.2015Потребительское право в Российской Федерации. Анализ развития законодательства о потребительском праве. Полномочия органов государственной власти и местного управления в области защиты прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 30.03.2015Защита прав потребителей как направление социально-экономической политики государства, ее правовое и организационное обеспечение. Права потребителей и требования к товарам. Безопасность товаров и услуг при использовании, хранении и транспортировке.
презентация, добавлен 24.11.2014- 112. Порядок защиты прав потребителей при купле-продаже товаров на примере ростовского районного суда
Закрепление прав потребителя в договоре розничной купли-продажи. Нарушение прав потребителей и способы их защиты. Возмещение убытков, морального вреда, прекращение правоотношений. Судебный порядок защиты прав потребителей, внесудебная защита, самозащита.
курсовая работа, добавлен 21.05.2016 Законодательство по защите прав потребителя. Требования к информации о продовольственных и непродовольственных товарах. Ответственность за не предоставление потребителю необходимой информации. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителя.
курсовая работа, добавлен 15.11.2017Всестороннее и справедливое обеспечение прав граждан на рынке товаров и услуг. Рассмотрение практики закрепления принципов защиты потребителей в законодательстве Российской Федерации. Гражданско-правовое регулирование отношений. Методы их легализации.
статья, добавлен 23.10.2017Полномочия, функции и направления деятельности органов местного самоуправления в защите прав потребителей. Способы фальсификации товара и обмана покупателя (обсчет, обвес), методы борьбы с данными явлениями (информационная защита, товарный знак).
контрольная работа, добавлен 24.01.2012Становление и формирование закона о защите прав потребителей, основные его понятия. Требования к качеству товара, определение действий при приобретении товара ненадлежащего качества, а также раскрытие смысла судебной защиты потребителей в России.
курсовая работа, добавлен 07.06.2015Международный опыт в области защиты прав потребителей. Тенденции и приоритеты развития национальных систем защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Защита прав потребителей в отдельных секторах экономики. Право потребителей на просвещение.
дипломная работа, добавлен 29.01.2017Удовлетворение повседневных потребностей населения в товарах. Законодательство России, защищающее права и интересы потребителей. Знание и правильное применение законодательства о торговле. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011История и опыт консюмеризма как предпосылка развития законодательства о защите прав потребителей. Основные направления политики и модели защиты прав потребителей на примере зарубежного опыта европейских стран. Сходства законов о защите прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 02.10.2015Рассмотрение основных прав потребителей, установленных законом: права на обмен товара и судебную защиту, получения качественного товара, который соответствует требованиям и стандартам, а также получения информации о товаре (названия, производителя).
реферат, добавлен 22.05.2014Ознакомление с полномочиями органов государственной власти и местного самоуправления в области защиты прав потребителей. Рассмотрение основ юридической ответственности за нарушение прав потребителей. Анализ прав общественных объединений потребителей.
дипломная работа, добавлен 16.05.2017Российское законодательство в области защиты прав туристов. Рассмотрение интересов потребителей в туризме. Процесс разрешения конфликтных ситуаций. Анализ жалоб потребителей в туризме. Судебная практика по делам о защите прав туристических потребителей.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Значение законодательства о защите прав потребителей в сфере торговли. Право потребителя на безопасность товаров и на информацию об изготовителе. Ответственность продавца в торговом обслуживании. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 08.02.2017Права потребителей и информация об изготовителях, о товарах. Обязанности изготовителя, продавца товаров и услуг. Характеристика обеспечения защиты прав потребителей государством, органами власти. Порядок заключения договора в сфере торгового обслуживания.
контрольная работа, добавлен 21.03.2018Проведение проверки соблюдения Правил торгового обслуживания представителями различных общественных организаций потребителей. Права и обязанности продавца. Классификация правил торговли. Права потребителя (покупателя). Полномочия обществ потребителей.
реферат, добавлен 09.02.2015