Крос-культурні комунікації в туристичній діяльності: проблеми та шляхи вирішення
Поняття "культура", "комунікація" та "крос-культурна комунікація" в контексті туристичної діяльності. Обґрунтовано важливість крос-культурного виду комунікації для забезпечення якісного обслуговування та задоволення потреб різних культурних груп туристів.
Подобные документы
Аналіз підходів до визначення поняття "винний туризм" як спеціалізованого виду туристичної діяльності. Аналіз туристичного продукту, з огляду на особливості кожного виду основних, додаткових та супутніх послуг. Особливості проведення винного туризму.
статья, добавлен 09.05.2018Основи обслуговування туристів. Аналіз діяльності турфірми і готелю "Надія". Обслуговування іноземних гостей службою прийому та розміщення. Організація харчування для індивідуальних та групових туристів. Розрахунок за допомогою кредитних карток.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Дослідження й визначення ролі анімаційних послуг та її впливу на розвиток туристичного потенціалу регіону. Розгляд проблем створення туристам гарного і активного дозвілля. Забезпечення популярності анімації, обслуговування і розваг для туристів.
статья, добавлен 09.06.2024Особливості використання інноваційних сервісів у діяльності суб’єктів туристичного бізнесу. Сутність, зміст і показники конкурентоспроможності міжнародної туристичної діяльності. Економічне забезпечення організації міжнародної туристичної діяльності.
статья, добавлен 07.09.2023Поняття окремих напрямів туристично-рекреаційної діяльності з погляду їх видового складу та ресурсного забезпечення. Основні функції та значення туристично-рекреаційної діяльності для задоволення туристичних потреб населення досліджуваної території.
статья, добавлен 17.12.2020Визначення чисельності обслугованих туристів і доходів суб'єктів туристичної діяльності від надання туристичних послуг та доходів від діяльності колективних засобів розміщення. Аналіз туристичних продуктів, запропонованих на ринку туристичних послуг.
статья, добавлен 30.08.2018Основні поняття та визначення туризму як сфери діяльності. Класифікація видів туризму. Характеристика напрямків діяльності, проблеми та перспективи роботи туристичної фірми ПП "Євро-Софія". Аналіз організації рекламної діяльності на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 14.06.2016Встановлення ролі інформаційних і маркетингових технологій в стратегії просування компанії на ринку туристичних послуг. Визначення функціональних особливостей вебсайту турагентства. Підвищення ефективності комунікації з клієнтами й оформлення замовлень.
статья, добавлен 27.02.2024Харчування як важливий елемент в обслуговуванні туристів. Особливості організації обслуговування і національної кухні для туристів з Ізраїлю та Туреччини. Удосконалення меню та асортименту харчування в готелях або ресторанах для туристів з інших країн.
реферат, добавлен 05.12.2015Контроль за виконанням вимог безпеки при здійсненні туристичної подорожі. Страхування, як основа безпечної мандрівки. Міжнародна співпраця з фірмами та постачальниками послуг туризму. Основні шляхи вдосконалення технології забезпечення охорони туристів.
курсовая работа, добавлен 25.02.2016Поняття якість і культура обслуговування на підприємствах готельного господарства. Аналіз та оцінка культури обслуговування в готелі "Хрещатик" відповідно стандартів. Шляхи підвищення їх обслуговування під впливом організаційно-економічних чинників.
курсовая работа, добавлен 02.12.2013Задоволення потреб туристів в Україні. Формування професійних компетентностей і практичної підготовки майбутніх фахівців туристичної галузі педагогічного університету. Анкетування випускників кафедри туризму та врахування рекомендації stakeholders.
статья, добавлен 03.12.2022Транспортна втома туристів як чинник, що впливає на організацію транспортно-логістичних схем туристичних маршрутів та якість обслуговування туристів. Шляхи та можливості вдосконалення схем маршрутів для покращення транспортного обслуговування туристів.
статья, добавлен 06.04.2018Огляд туристичної інфраструктури в Закарпатській області. Характеристика основних аспектів діяльності щодо збільшення привабливості краю та залучення максимальної кількості туристів. Пропозиції щодо розвитку конкретних напрямів туризму в регіоні.
статья, добавлен 02.12.2018Пошук шляхів забезпечення безпеки туристичної галузі на регіональному рівні, складність умов безпеки проведення туристичної діяльності через спричинення пандемії та інших негативних факторів. Нормативно-правова база сфери забезпечення безпеки туризму.
статья, добавлен 29.01.2023Нарис напрямків служби обслуговування приміщень готельного підприємства, щодо забезпечення безпеки туристів. Інноваційні технології в вирішанні зазначеної проблеми. Засоби удосконалення організації функціонального обслуговування приміщень вестибюлю.
курсовая работа, добавлен 08.11.2013- 42. Культурний туризм як інструмент відновлення та розвитку індустрії гостинності у повоєнний період
Класифікація видів культурного туризму та культурних туристів, визначення впливу розвитку даного виду індустрії гостинності на розвиток регіонів. Шляхи створення умов стабільної якості та просування туристичних продуктів з конкурентоспроможною ціною.
статья, добавлен 23.03.2024 Сутність конкурентоспроможності та її основні складові при здійсненні зовнішньоекономічної діяльності. Світовий досвід управління конкурентоспроможністю підприємств туристичної сфери. Економічна ефективність діяльності туристичної фірми "Пілігрим".
дипломная работа, добавлен 31.08.2010Аналіз інформаційного забезпечення туристично-екскурсійної діяльності студентської туристичної агенції "Подільські мандри" на ділянці Подільського Наддністров’я. Визначення найефективніших форм популяризації українських національно-культурних традицій.
статья, добавлен 29.10.2020Поняття про регіональний туристичний ринок і фактори його формування. Методика дослідження туристичної діяльності в регіоні. Оцінка рекреаційно-туристичного стану та потенціалу Харківської області. Організація туристичної діяльності в даній області.
дипломная работа, добавлен 28.08.2017Розгляд потреб, якими керується людина, обираючи місце туристичної подорожі, а також характеру її діяльності під час мандрівки. Визначення категорії туристичних мотивів, можливості їх використання при розробці проектів туристсько-екскурсійних послуг.
статья, добавлен 14.05.2018Сутність та поняття стандартів обслуговування на підприємстві готельного господарства. Модель якості та міжнародні стандарти діяльності цієї сфери. Дослідження готельного бізнесу на прикладі підприємства. Шляхи вдосконалення системи обслуговування.
дипломная работа, добавлен 20.12.2013Порядок організації прийому та обслуговування іноземних туристів в Україні. Структура номерного фонду та вартість номерів в готелі "Одеса". Визначення конкурентного статусу підприємства. Особливості побудови матриці оцінки стратегічного потенціалу.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Матеріалізація ризику в господарській діяльності підприємства. Ризик повного припинення діяльності з якогось напрямку через неможливості поїздок туристів унаслідок форс-мажорних обставин. Комплексний аналіз системи показників роботи туристичної фірми.
реферат, добавлен 16.04.2015Аналіз туризму як одного з феноменів кроскультурної комунікації. Туризм як "царство рафінованої свободи". Види туризму як складного соціального і культурного явища. Аналіз ризиків, які можуть виникати під час реалізації проектів туристського сервісу.
статья, добавлен 05.10.2021