Операціоналізація лояльності у банківській сфері

Класифікація рівнів лояльності відносно психологічної прихильності споживачів. Розробка методики операціоналізації лояльності на основі методів зменшення розмірності факторного простору. Авторське розуміння понять "лояльність" та "прихильність".

Подобные документы

  • Дослідження методик оцінки доходів, видатків та прибутків комерційного банку: визначення понять та сутності. Основні показники оцінки фінансових результатів діяльності банку, нові методики та міжнародний досвід. Класифікація доходів, видатків, прибутку.

    реферат, добавлен 29.11.2010

  • Ознаки банківської системи за синергетичним підходом, який є найбільш доцільним у вивченні складних нелінійних систем, що здатні до самоорганізації й характеризуються нестійкістю та нерівноважністю. Аналіз трансформаційних процесів у банківській системі.

    статья, добавлен 24.12.2020

  • Формування банківської системи України, переваги та недоліки застосування банківських інновацій. Фактори, які впливають на формування інноваційної складової в банківській діяльності. Аналіз оцифровування національної економіки, запровадження інновацій.

    статья, добавлен 10.10.2018

  • Дослідження економічної сутності банківських ризиків, причини їх виникнення та вплив сучасних тенденцій інтернаціоналізації на здійснення кредитної діяльності. Визначення, класифікація, оцінка та сучасні методи управління портфельним кредитним ризиком.

    автореферат, добавлен 25.08.2015

  • Організація обліково-операційної роботи в АТ "Ощадбанк". Обслуговування роздрібного та корпоративного бізнесу в банківській установі. Касова діяльність банку, операції з іноземною валютою, цінними паперами. Облік розрахунків з дебіторами і кредиторами.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2016

  • Правове регулювання розрахункових відносин. Співвідношення понять "розрахунки" і "безготівкові розрахунки". Обов'язок платника (покупця, замовника) розрахуватися зі своїм контрагентом за поставлену продукцію. Транспортне обслуговування перевезень готівки.

    статья, добавлен 15.03.2017

  • Економічна сутність ризиків у фінансовій сфері, їх класифікація. Сучасні інструменти організації і методи управління кредитним портфелем банку, вплив зміни величини активів і пасивів на прибутковість, особливості проблеми страхування фінансових ризиків.

    автореферат, добавлен 25.08.2014

  • Розвиток банківської системи і її ключова роль у формуванні ринків грошей і капіталів. Система і набір послуг в діяльності українських банків. Класифікація традиційних послуг та операцій для клієнтів. Кредити і різні форми забезпечення їх повернення.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2013

  • Проведення аналізу сучасних методів маркетингових досліджень і теоретико-економічних проблем впровадження нових банківських продуктів та послуг. Розробка напрямків удосконалення відносин комерційних банків із клієнтами. Класифікація банківських послуг.

    реферат, добавлен 27.05.2016

  • Загальне визначення поняття кредиту. Емісійна, розподільча і контрольна функції кредиту та їх особливості. Класифікація кредитів у банківській практиці та багатогранність їх критеріїв. Комерційні банки та небанківські кредитно-фінансові установи.

    реферат, добавлен 25.11.2012

  • Розробка методики оцінювання ризику використання банків для легалізації кримінальних доходів на основі гравітаційного моделювання. Визначення інтегрального показника кількісної оцінки рейтингу певної країни щодо характеристики визначення рівня ризику.

    статья, добавлен 16.01.2022

  • Визначення поняття "система трансфертного ціноутворення банку". Основні підходи до удосконалення методики вибору методів трансфертного ціноутворення на основі використання матриці "стратегія-трансфертна ціна". Ринкові кредитні та депозитні ставки.

    автореферат, добавлен 30.08.2013

  • Особливості використання вітчизняних та міжнародний рейтингових систем в банківській комерційній діяльності та їх класифікація. Оцінка роботи підприємств-позичальників та впровадження кредитних скорингів. Методи кластерного та дискримінантного аналізу.

    автореферат, добавлен 13.07.2014

  • Узагальнення теоретичної бази дослідження конкурентних відносин в економічній системі. Поглиблення методичних засад врахування розгалуженості філіальної мережі при обґрунтуванні конкурентних переваг банків. Оцінка рівня конкуренції в банківській системі.

    автореферат, добавлен 14.08.2015

  • Дослідження основних науково-методичних моделей оцінки рівня конкуренції в банківській системі. Виявлення основних тенденцій розвитку суперництва, які базуються на аналізі конкуренції з точки зору поведінки банків і рівноваги банківського ринку.

    статья, добавлен 09.01.2019

  • Ідентифіковано загальні причини зменшення обсягів готівки під час пандемії COVID-19 та визначено її вплив на зміну поведінки споживачів банківських послуг, банків, регуляторів, торговельних мереж. Окреслено заходи управління готівковим грошовим обігом.

    статья, добавлен 22.08.2022

  • Аналіз портфельного кредитного ризику у банківській системі України. Обсяги резервів для відшкодування можливих втрат за активними банківськими операціями, сформованих в українській банківській системі. Обсяг проблемних кредитів у кредитному портфелі.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Розгляд частки та структури іноземного капіталу у банківській системі України. Визначення позитивного та негативного впливу на розвиток валютного ринку та банківської системи загалом. Аналіз діяльності вітчизняних банків та банків з іноземним капіталом.

    статья, добавлен 29.09.2016

  • Виявлення частки та структури іноземного капіталу у банківській системі України, його позитивний та негативний вплив на розвиток валютного ринку, банківської системи. Впровадження, специфіка нових операцій та технологій ведення банківської діяльності.

    статья, добавлен 04.02.2019

  • Теоретичні засади формування та розвитку кредитного ринку. Підвищення ефективності функціонування ринкової інфраструктури, що вимагає кардинальних якісних перетворень у банківській сфері, а відповідно, реалізації адекватної політики комерційними банками.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2017

  • Дослідження природи та механізмів трансформації банківських ресурсів на мікро- та макрорівнях. Механізм стабілізації змінної частини поточних пасивів методом короткострокових запозичень. Облік ресурсних ризиків у банківській діяльності, їх класифікація.

    автореферат, добавлен 03.09.2013

  • Створення сприятливих умов для подальшого розвитку договірних відносин у банківській сфері. Зобов'язання банку по депозиту (вкладу) та виплата процентів на умовах та в порядку, передбачених договором як одна із суттєвих умов депозитного договору.

    реферат, добавлен 10.12.2008

  • Формування системи безпеки комерційних банків в Україні. Захист майна та інфраструктури в банківській сфері від кримінальних посягань. Створення товарних, фондових і валютних бірж. Зберігання оптимального запасу фінансової стійкості до системних ризиків.

    статья, добавлен 29.09.2016

  • Залежність ефективності діяльності банків від їхньої інноваційної діяльності, проведення ефективної інноваційної політики. Аналіз недоліків та позитивних змін в банківській системі України. Особливості застосування інтернет-банкінгу в "Банку Південний".

    статья, добавлен 09.04.2015

  • Запровадження нових стандартів управління фінансовими ризиками в Україні. Вимоги до процедур ідентифікації клієнтів Know Your Customer та протидії відмиванню грошей Anti Money Laundering. Розвиток цифрових технологій та інновацій у банківській сфері.

    статья, добавлен 19.07.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.