Операціоналізація лояльності у банківській сфері
Класифікація рівнів лояльності відносно психологічної прихильності споживачів. Розробка методики операціоналізації лояльності на основі методів зменшення розмірності факторного простору. Авторське розуміння понять "лояльність" та "прихильність".
Подобные документы
Результати аналізу стану безпеки в банківській системі України. Загальна класифікація можливих напрямів злочинної діяльності у банківській сфері. Заходи, що підвищать стійкість та дозволять знизити системні ризики та фінансові втрати від хакерських атак.
статья, добавлен 26.06.2016Стратегія просування депозитних послуг комерційного банку. Позиціонування послуг у свідомості клієнтів, засноване на зацікавленості сприйняття їх споживчої цінності. Формування лояльності клієнтів за допомогою продуктової, цінової та клієнтської політики.
статья, добавлен 20.08.2013Економічна сутність банківських ризиків, їх класифікація та складові системи управління ризиками в банківській сфері. Визначення основних етапів управління ліквідністю банку. Функціонування системи управління ризиками щодо ризику зміни процентної ставки.
статья, добавлен 18.09.2017Визначення найбільш перспективних інноваційних технології, що впроваджувались за останні роки у банківській сфері України. Удосконалення методів визначення сукупних витрат та доходів при використанні в комерційних банках сучасних інноваційних технологій.
автореферат, добавлен 12.08.2014Особливості розвитку аутсорсингу в банківській сфері. Можливості та ризики застосування зовнішнього джерела у підвищенні ефективності бізнесу. Необхідність впровадження та використання аутсорсингу як ефективного інструменту управління в діяльності банку.
статья, добавлен 13.02.2016Класифікація міжбанківських грошових переказів залежно від специфічності стосунків між учасниками платіжного процесу. Основні права та обов'язки учасників системи карткових розрахунків. Характеристика ризиків, які виникають у системах валових оплат.
контрольная работа, добавлен 13.12.2016Основні напрями використання маркетингу на основі партнерських відносин, які сприяють зростанню рівня конкурентоспроможності банків. Необхідність розширення діяльності щодо інформування клієнтів. Поведінка вітчизняних споживачів банківських послуг.
автореферат, добавлен 06.09.2013Дослідження методів та моделей управління процентним та валютним ризиками. Оцінка переваг та недоліків застосування в українській банківській практиці відповідних методів управління ризиками. Характеристика індексу відсоткового ризику банківської системи.
статья, добавлен 02.03.2018Огляд аутсорсингу в банківській сфері, аналіз його проблемних аспектів. Можливості та ризики його застосування у підвищенні ефективності бізнесу. Необхідність впровадження та використання аутсорсингу як ефективного інструменту управління банком.
статья, добавлен 02.12.2018Сучасний стан банківської сфери на шляху структурних інноваційних змін. Проведення ідентифікації ризиків за допомогою стрес-тестування. Визначення їх кількісного впливу для своєчасного реагування на виникаючі кризові ситуації у банківській сфері країни.
статья, добавлен 17.01.2022Переваги і недоліки присутності іноземного капіталу у банківській сфері України, визначення наслідків збільшення кількості банків з іноземним капіталом для економіки держави. Ріст частки активів банків з російським капіталом у банківській системі України.
контрольная работа, добавлен 17.10.2013Створення ефективних фінансових інструментів та механізмів проведення операцій. Розробка інноваційних продуктів у банківській сфері. Виокремилення конкурентних переваг. Застосування інтелектуального капіталу персонала. Дослідження методики його розвитку.
статья, добавлен 01.12.2017Вивчення питання збільшення прибутковості банківських установ шляхом підвищення ефективності праці в банківській сфері. Побудова моделі нарахування та виплати заробітної плати у банківській сфері. Оцінка ефективності використання ресурсної бази.
статья, добавлен 30.12.2018Проблеми забезпечення аграрних підприємств України кредитними ресурсами для ведення ефективної господарської діяльності в умовах військового стану. Перешкоди формуванню прозорої кредитної політики відносно підприємств, котрі існують у банківській сфері.
статья, добавлен 18.04.2024Теоретико-методологічні засади з дослідження кредитних ризиків у банківській сфері. Діагностика ситуацій з питань управління ризиками в діяльності Промінвестбанку. Визначення основних шляхів зменшення непередбачуваних втрат за активними операціями.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Аналіз становлення та розвитку діджиталізації, цифровізації в банківській сфері на прикладі "ПриватБанку". Характеристика основних напрямів банківських інновацій в Україні в умовах формування цифрового простору, визначення їх переваг, проблемних аспектів.
статья, добавлен 13.10.2022Характеристика та особливості утворення резервів комерційних банків України. Аналіз формування та використання резервного фонду у "ПриватБанку". Використання інформаційних систем і технологій у банківській сфері. Охорона праці в банківській установі.
дипломная работа, добавлен 24.01.2010Забезпечення кіберзахисту й інформаційної безпеки у банківській системі. Характеристика та специфіка статусу Національного банку України у порівнянні з іншими установами. Визначення критеріїв і порядку віднесення об’єктів до критичної інфраструктури.
статья, добавлен 19.12.2020У статті досліджено сутність інформаційних правовідносин у банківській сфері. Встановлено зміст категорії "банківська інформація" як особливого об’єкта даного виду правовідносин. Розглянуті шляхи правової реформи в інформаційній та банківській сферах.
статья, добавлен 09.01.2019Класифікація чинників, що призводять до накопичення системного ризику. Глобальний звіт про фінансову стабільність Міжнародного валютного фонду. Пом’якшення законодавства у сфері іноземних інвестицій та спрощення процедур регулювання фінансових ринків.
статья, добавлен 27.03.2018Сутність поняття банківських ризиків. Класифікація внутpiшнiх i зовнішніх чинників формування збитків. Розробка і застосування практики управління ризиками. Мінімізація негативного впливу ризиків на фінансово-господарську діяльність банківської установи.
статья, добавлен 16.04.2022Теоретичні засади фінансових ризиків. Аналіз методів мінімізації фінансових ризиків в діяльності комерційних банків України. Шляхи захисту від фінансових ризиків у банківській діяльності. Розрахунок економічного ефекту при зміні цінової політики банку.
автореферат, добавлен 30.10.2015Комплексне дослідження сучасних тенденцій розвитку банківських інновацій та їх значення на ринку фінансових послуг. Головні генератори інновацій у фінансовій сфері. Перехід на персональне обслуговування клієнтів. Класифікація банківських послуг.
статья, добавлен 05.12.2018Характеристика кредитних ризиків у банківській діяльності в цілому, пошук ефективних шляхів зниження кредитних ризиків. Способи аналізу кредитних ризиків та вибір потрібних методів їх вимірювання. Вплив кредитних ризиків на банківську діяльність.
статья, добавлен 18.10.2017Дослідження банківського ризику в сучасній банківській системі, основні причини його виникнення. Розгляд класифікації банківських ризиків, основних видів ризиків комерційних установ. Характеристика основних методів управління банківським ризиком.
статья, добавлен 29.03.2018