Операціоналізація лояльності у банківській сфері

Класифікація рівнів лояльності відносно психологічної прихильності споживачів. Розробка методики операціоналізації лояльності на основі методів зменшення розмірності факторного простору. Авторське розуміння понять "лояльність" та "прихильність".

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.