Технологія бронювання та резервування в сучасному готелі
Загальні аспекти функціонування сучасної індустрії гостинності. Характеристика служби прийому і розміщення гостей, та рекомендаційні розробки, щодо підвищення якості менеджменту готельних послуг. Фактори вдосконалення процедури бронювання місць.
Подобные документы
Дослідження питання ефективності менеджменту регіонального інноваційного розвитку в Україні. Характеристика моделі механізму інноваційного розвитку регіону. Розробка рекомендацій щодо підвищення якості менеджменту регіонального інноваційного розвитку.
статья, добавлен 29.07.2016Обґрунтування необхідності підвищення якості харчової продукції та рівня її безпеки. Фактори, що впливають на підвищення інтересу українських підприємств до забезпечення безпеки продукції. Розробка системи управління безпекою на харчових підприємствах.
статья, добавлен 05.02.2019- 103. Алгоритм розробки та впровадження системи менеджменту якості вітчизняним аеропортовим комплексом
Специфіка економіки аеропорту як системи виробничо-господарських відносин. Обґрунтування алгоритму впровадження системи менеджменту якості вітчизняного аеропортового комплексу на прикладі комунального підприємства "Міжнародний аеропорт "Запоріжжя".
статья, добавлен 29.11.2016 Аналіз стратегій і практик, спрямованих на підвищення ефективності діяльності команд розробки в ІТ компаніях. Управління процесом розробки, використання технологій та інструментів, які сприяють автоматизації завдань, тестуванню програмного забезпечення.
статья, добавлен 13.06.2024Розкриття сучасної поведінки менеджера, який повинен чітко орієнтуватися у складних умовах ринкової економіки, володіти знаннями щодо створення, організації та функціонування бізнесу. Аналіз розробки стратегії розвитку окремого суб’єкта господарювання.
статья, добавлен 11.01.2024Дослідження сучасних підходів до процесу розробки конкурентної стратегії підприємства, сутність її видів, етапи розробки. Вдосконалення процедури її формування з урахуванням чинників вибору ефективної стратегічної альтернативи для її успішної реалізації.
статья, добавлен 16.12.2013Пошук нових векторів у формуванні конкурентоспроможної індустрії гостинності в Україні. Тенденції розвитку екоготелів та їх екосертифікація. Обґрунтування доцільності екологізації існуючих та майбутніх закладів розміщення, порівняння рейтингів готелів.
статья, добавлен 16.06.2022Мотивація як сукупність рушійних сил, які спонукають людину до діяльності. Характеристика механізму формування мотивації працівників готелю. Зіставлення теорій Маслоу, Мак Клелланда і Герцберга. Вдосконалення системи мотивації персоналу у готелі "Дніпро".
курсовая работа, добавлен 20.12.2010Основні методи щодо експертного оцінювання якості надання перукарських послуг. Система критеріїв оцінювання якості надання перукарських послуг за допомогою методики SERVQUAL: кваліфікація та компетентність персоналу, етичність робітників та інші.
статья, добавлен 16.11.2017Аналіз особливостей трансформації ринку управління міжнародним бізнесом та практичних рекомендацій щодо підвищення операційної ефективності на макро-, мезо- та мікрорівнях. Характеристика джерел підвищення ефективності корпоративного менеджменту.
статья, добавлен 25.01.2022Поняття якості продукції. Оцінка рівнів якості. Загальна теорія управління і управління якістю продукції. Орієнтація продукції і послуг на споживача і його запити. Причини виникнення браку готової продукції. Підвищення якості за допомогою нововведень.
курсовая работа, добавлен 29.03.2012Сутність, загальні поняття, задачі, цілі та принципи управління. Сутність та зміст основних функцій менеджменту. Сучасні методи і моделі управління. Наукові підходи і нові види менеджменту. Нові інформаційні та інноваційні технології управління.
курсовая работа, добавлен 07.08.2010Знайомство з проблемами плагіату в системі менеджменту якості. Розгляд способів підвищення соціальної і персональної відповідальності студентів за результати освітньої діяльності. Аналіз тенденцій соціально-економічного розвитку світової спільноти.
статья, добавлен 25.12.2021Розробка управлінських моделей і технологій, тактики й стратегії взаємодії дійових осіб управлінського та навчально-пізнавальних і виховних процесів. Загальні принципи менеджменту освітньої організації. забезпечення виховання та розвитку особистості.
статья, добавлен 10.11.2022Особливість підвищення рівня надійності продукції та застосовування новітніх технологій для її поліпшення. Аналіз сучасної концепції загального управління якістю. Розробка просторової моделі Дж. Джураном. Використання методів статистичного контролю.
статья, добавлен 17.05.2015В статті виконано аналіз сучасних проблем сфери ЖКГ в Україні. Основні з них: невідповідність житлово-комунальних послуг європейському рівню якості при стрімко зростаючих тарифах, неможливість споживачами оцінити якість самих ресурсів, що постачаються.
статья, добавлен 17.11.2020Структура кадрової служби та її місце в системі організації підприємства. Функціональне призначення, завдання та посадовий склад кадрової служби. Автоматизація роботи кадрової служби. Напрямки підвищення ефективності роботи кадрової служби ТОВ "Кияр".
дипломная работа, добавлен 31.05.2014Спрямування організаційних процесів децентралізації в Україні на реорганізацію майнових та фінансово-господарчих відносин у соціальній сфері. Характеристика підвищення доступності та якості послуг, що надаються закладами соціальної інфраструктури.
статья, добавлен 19.12.2022Невідповідність житлово-комунальних послуг європейському рівню якості при стрімко зростаючих тарифах. Державне забезпечення соціально-незахищених верств споживачів субсидіями. Національна політика стимулювання інвестицій у енергозберігаючі заходи.
статья, добавлен 10.10.2018Аналіз ринкових можливостей і визначення цільового ринку готелю. Моделювання сервісно-виробничого процесу в готелі, проектування його приміщень. Архітектурно-будівельні рішення готелю. Визначення структури органів управління в готелі та їх завдань.
дипломная работа, добавлен 23.09.2017Методи досягнення успішних результатів діяльності будь-якого підприємства в умовах розвитку інформаційних технологій. Функціонування апарату управління організацією на сучасному етапі розвитку. Основні завдання інформаційної системи менеджменту.
курсовая работа, добавлен 01.04.2014Дослідження організаційної структури управління готелем. Аналіз рівня його конкурентоспроможності. Розгляд процесу організації надання послуг споживачам у готелі "Вікторія". Розробка пропозицій щодо удосконалення технології надання додаткових послуг.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014- 123. Основи менеджменту
Історія розвитку підходів до управління підприємством. Сутність й загальні закономірності менеджменту організації. Головні принципи функціонування системи адміністрування бізнесу. Мотивування персоналу. Зміст категорій "керівництво" та "лідерство".
курс лекций, добавлен 30.04.2016 Сутність і ознаки японської моделі менеджменту. Система управління в Японії. Підвищення якості та оперативності виробництва. Гарантії зайнятості, постійна присутність керівництва на виробництві. Порівняння японської і американської системи менеджменту.
реферат, добавлен 05.05.2020Аналіз проблем управління ефективністю діяльності центрів зайнятості та надані рекомендації щодо її підвищення. Етапи процедури виявлення резервів підвищення ефективності: розробка методичного забезпечення рейтингового оцінювання центрів зайнятості.
статья, добавлен 30.11.2017