Оцінка якості комплексного туристичного продукту
Характеристика головних параметрів, що визначають якість і споживчу цінність комплексного туристичного обслуговування. Визначення основних критеріїв оцінки даних категорій. Необхідність захисту прав та інтересів споживачів, забезпечення їх безпеки.
Подобные документы
Вивчення сутності якості продукції та її планування. Аналіз методів забезпечення якості (стандартизація, сертифікація, технічний контроль). Характеристика продукції ПАТ "Запоріжсталь". Визначення шляхів підвищення якості за допомогою нововведень.
курсовая работа, добавлен 25.06.2014Презентація комплексного потенціального підходу до формування критеріїв вибору стратегічних альтернатив на основі узагальнення підходів в економічній літературі. Експертна оцінка ієрархії критеріїв. Шкала оцінювання стратегій за ознаками вибору.
статья, добавлен 06.03.2019Чинники політики ціноутворення в туризмі. Обґрунтування збільшення прибутковості туристичного підприємства при встановлені ціни на конкретному туристичному ринку з урахуванням цінової політики конкурентів та сезонності попиту на туристичний продукт.
статья, добавлен 27.07.2016Дослідження основних чинників успіху менеджерів з економічної безпеки в сучасних умовах. Розгляд головних напрямів вдосконалення професійної компетенції фахівців з менеджменту економічної безпеки. Визначення основних вимог до їх знань, вмінь та навичок.
статья, добавлен 08.02.2022Оцінка перспектив розвитку вітчизняної туристичної індустрії виходячи зі специфіки застосування принципів державного маркетингу в процесі її комунікаційного забезпечення. Специфіка туристичного брендингу як інноваційного механізму промоції держави.
автореферат, добавлен 29.07.2015Санітарно-гігієнічна підготовка приміщень для обслуговування споживачів. Основні прийоми розміщення меблів у залі. Принципи сервірування столів залежно від характеру обслуговування. Правила прибирання та заміни використаного посуду, приборів та білизни.
реферат, добавлен 16.05.2020Специфічні функції та основні проблеми управління туристичних підприємств. Функціональна модель системи якості управління процесом обслуговування зарубіжних споживачів. Фінансово-економічні результати господарської діяльності досліджуваних підприємств.
автореферат, добавлен 29.07.2015Організаційна структура та характеристика туристичного підприємства. Опис комерційної діяльності та аналізу стадій життєвого циклу організації. Особливості кадрового забезпечення підприємства, процес визначення економічної ефективності діяльності.
контрольная работа, добавлен 22.05.2016Аналіз одного зі складників технічного регулювання - оцінки відповідності продукції її процедурі. Завдання цієї процедури. Роль державного ринкового нагляду під час виробництва конкретної продукції. Принципи оцінки її якості згідно до вимог стандартів.
статья, добавлен 21.06.2021Поняття якості продукції як міру її придатності для споживання. Поняття надійності та довговічності. Методи оцінки якості виробництва: об'єктивний, органолептичний, диференційований, комплексний. Стандартизація процесів, продукції та послуг, її цілі.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Здійснення комплексного розгляду актуальних питань оцінки ефективності логістичної діяльності промислових підприємств. Характеристика основних методичних підходів оцінювання ефективності логістичної діяльності сучасних промислових підприємств України.
статья, добавлен 29.02.2024Поняття та значення управління якістю продукції. Загальний аналіз основних техніко-економічних показників та оцінка діяльності ВАТ "Івано-Франківськцемент". Розробка заходів з підвищення якості продукції, їх вибір та обґрунтування, оцінка ефективності.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Виявлення потенціалу використання методу експертної оцінки в проектуванні моделі компетенцій керівників структурних підрозділів з продажу послуг зв'язку та обслуговування споживачів. Сутність та основні напрями використання методу критичних інцидентів.
статья, добавлен 03.05.2018Характеристика складової механізму оптимізації мотиваційного потенціалу персоналу діяльності туристичного типу "Рівень мотивації особистості". Особливість можливостей розвитку інноваційних здібностей робітників. Аналіз збагачення змісту праці штату.
статья, добавлен 21.02.2016Принципи Болонської декларації. "Стандарти й рекомендації для гарантії якості вищої освіти в європейському просторі ", що стали основою для побудови системи внутрішньої й зовнішньої оцінки. Складники системи забезпечення якості освітньої діяльності.
статья, добавлен 27.01.2023Обґрунтування необхідності підвищення якості харчової продукції та рівня її безпеки. Фактори, що впливають на підвищення інтересу українських підприємств до забезпечення безпеки продукції. Розробка системи управління безпекою на харчових підприємствах.
статья, добавлен 05.02.2019Аналіз підходів до визначення терміна "оцінка персоналу". Дослідження сутності й мети оцінки ділових якостей працівників. Визначення атестації та конкурсного відбору працівників на заміщення вакантних посад як основних способів оцінки ділових якостей.
статья, добавлен 23.07.2017Поняття якості продукції. Вплив якості продукції на формування цін. Загальна характеристика підприємства. Номенклатура показників якості продукції. Шляхи вдосконалення якості промислової продукції. Визначення якісної та бракованої продукції підприємства.
курсовая работа, добавлен 29.03.2011Розглянуто питання оцінки ефективності логістичного обслуговування підприємств та неприбуткових організацій в секторі безпеки України. Обґрунтовано, що логістична система має властивість емерджентності, а також характеризується інтеграційними якостями.
статья, добавлен 01.04.2022Дослідження теоретичних та практичних проблем якості послуг у туристичній сфері в сучасних умовах. Суттєві критерії якості, що впливають на діяльність підприємств туристичної та готельної сфери. Управління якістю обслуговування в туристичній компанії.
статья, добавлен 25.09.2017Характеристика поняття та методів визначення показників якості. Аналіз зовнішніх і внутрішніх цілей забезпечення якості. Система управління якістю та її складові частини. Впровадження системи менеджменту якості у відповідності зі стандартами ISO 9000.
реферат, добавлен 14.03.2014Аналіз впливу якості продукції на техніко-економічні показники роботи підприємства. Оцінка конкурентоспроможності товару. Правові важелі впливу на процес формування, забезпечення і підтримки необхідного рівня якості на всіх стадіях життєвого циклу.
дипломная работа, добавлен 29.10.2012Специфіка впливу кадрової політики в сільськогосподарських підприємствах на якість їх менеджменту. Розробка методичних підходів до оцінки якості менеджменту в сільськогосподарських підприємствах. Рекомендації щодо удосконалення якості менеджменту.
автореферат, добавлен 27.07.2015Формування ефективних принципів роботи, методів контролю та оцінки рівня якості готельно-ресторанного обслуговування, створення та впровадження систем менеджменту якості для розв'язування конкретних задач щодо покращення та управління якістю продукції.
статья, добавлен 26.08.2022Рівень якості послуг. Система менеджменту якості. Систематичний аналіз вимог споживачів, визначення процесів, що сприяють постійному поліпшенню якості надання побутових послуг. Аналіз й управління процесом взаємодії покупця й продавця побутових послуг.
статья, добавлен 25.04.2013