Формирование стратегии развития банковских услуг
Понятие о банке, основные цели его деятельности. Схема маркетинговых исследований, задачи и особенности маркетинга в банковской сфере. Характеристика услуг в банковском предпринимательстве. Анализ конкурентной среды банка на рынке банковских услуг.
Подобные документы
Понятие банковских услуг и продуктов, их сущность и, классификация и виды. Анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками в РК. Банковские карточки и особенности их обслуживания. Проблемы и перспективы развития банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 25.12.2008Особенности маркетинга в банковской сфере. Маркетинговый анализ клиентской базы организации. Формирование исследовательской стратегии и программы деятельности банка на рынке кредитных услуг. Изучение инновационных технологий в финансовых учреждениях.
курсовая работа, добавлен 15.05.2016Выявление групп факторов, отражающих состояние банковской конкуренции. Определение видов банковских услуг. Рынок банковских услуг – дифференцированная олигополия, поддерживаемая государством, которая предоставляет возможности для кооперации и интеграции.
статья, добавлен 19.12.2017Теоретические аспекты предоставления банковских услуг коммерческими банками. Особенности обслуживания банковских карточек. Анализ депозитных операций и кредитной деятельности АО "Цеснабанк". Решение проблем развития банковских услуг в Казахстане.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Особенности современной банковской системы России. Основные "игроки" на рынке нецелевых кредитов в России. Принципы успешного продвижения услуг банка. Анализ взаимосвязи наличного кредитования, по кредитным картам и выгодных предложений российских банков.
статья, добавлен 26.12.2016Маркетинговое исследование в конкурентной среде как один из методов совершенствования банковских операций и услуг. Роль расширения продуктового ряда, кредитования высоких технологий для развития банковской сферы. Новые формы ипотечного кредитования.
шпаргалка, добавлен 29.11.2013История появления электронных банковских услуг в России и за рубежом. Виды электронных банковских услуг. Принципы управления рисками. Электронные банковские услуги на примере ОАО Банка "УралСиб". Дистанционное банковское обслуживание юридических лиц.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Возможности автоматизации банковских операций рабочих мест специалистов, информационных технологий банковских услуг. Анализ основных решений по автоматизации очереди в банке. Решение актуальных проблем анализа и совершенствования банковской деятельности.
статья, добавлен 25.03.2019История развития банковского дела и банковских услуг. Свойства банковских услуг. Традиционные, а также электронные банковские услуги. Механизм функционирования системы электронных денежных расчетов. Услуги Газпромбанка. Операции с банковскими картами.
курсовая работа, добавлен 16.02.2012История развития банковской системы в Казахстане, ее значение в процессе управления рыночной экономикой. Роль банков в сфере рынка услуг. Влияние кризисных процессов на положение в банковском секторе Казахстана. Анализ банковских инновационных услуг.
курсовая работа, добавлен 01.10.2009Рассмотрение теоретических основ безналичных денежных расчетов. Обзор применения электронных расчетов в сфере банковских услуг. Основы организации электронного документооборота в банке. Перспективы развития розничных электронных банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 18.04.2016История возникновения банковских услуг, их классификация. Состояние рынка банковских услуг в 2005–2007 годах. Риски по предоставлению услуг коммерческих банков. Проблемы развития услуг коммерческих банков и пути их решения, направления развития услуг.
контрольная работа, добавлен 18.11.2011Классификация коммерческих банков. Их типы, функции и принципы. Пластиковые карты как форма оплаты услуг. Анализ проведения депозитных операций коммерческого банка. Существующие платежные системы и эффективность использования электронных банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Теоретические основы сегментации рынка банковских услуг. Основные критерии для структурирования банковского рынка. Изучение сложившихся отношений юридических и физических лиц Ивановского региона к банкам. Статистический анализ рынка банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 06.01.2013- 65. Исследование потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов и услуг (на материалах КБР)
Выявление потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов путем социологического опроса. Рейтинг банков КБР по привлекательности, по уровню обслуживания клиентов. Сегментация рынка по составу потребителей. Разработка стратегии маркетинга банка.
статья, добавлен 30.04.2019 Рассмотрение понятия и роли кредитных организаций в банковской системе России. Особенности правового регулирования кредитных организаций. Характеристика динамики развития кредитных показателей банка. Развитие сектора банковских услуг в сфере кредитования.
курсовая работа, добавлен 01.12.2016Характеристика достоинств и недостатков розничных банковских электронных услуг. Особенность размещения клиентом средств на счете, открытом в банке-эмитенте с помощью дебетовых карт. Основные преимущества пользования пластиковой безналичной системой.
контрольная работа, добавлен 11.01.2015Понятие и особенности межбанковской конкуренции, её роль в развитии сектора банковских услуг. Критический анализ основных проблем российской банковской системы. Разработка предложений по усилению конкурентных преимуществ коммерческих банков России.
статья, добавлен 23.06.2020Современный уровень банковских услуг. Развитие технической и информационной базы банков и клиентов. Технологии работы электронных банковских продуктов. Безопасности проведения расчетов. Целесообразности внедрения электронных услуг в коммерческих банках.
реферат, добавлен 23.04.2011Понятие категории "ассортимент". Характеристика банковских продуктов услуг. Структура управления банком. Разработка стратегии формирования оптимального ассортимента банковских продуктов. Диверсификация банковских операций. Основные виды вкладов.
дипломная работа, добавлен 22.01.2018Виды и классификация банковских услуг. Обоснование необходимости постоянного мониторинга за стабильно растущим рынком электронных платежей. Основные цели и задачи Центробанков ЕС. Процесс формирования единого банковского рынка в рамках Евросоюза.
контрольная работа, добавлен 03.06.2013Определение цели банковского маркетинга. Оценка прибыли от розничных банковских операций. Изучение особенностей стандартизации банковских услуг. Рассмотрение пакетов продуктов, ориентированных на потребности клиентов. Анализ клиентов внутри банка.
статья, добавлен 23.09.2018Задачи государственного регулирования банковской конкуренции. Показатели для анализа состояния конкурентной среды финансовых услуг, сущность индекса Герфиндаля-Гиршмана. Роль банковских ассоциаций России в сфере регулирования банковской конкуренции.
статья, добавлен 14.06.2013Характеристика основных видов банковских продуктов и услуг: валютные операции, депозиты, векселя, кредиты, хранение ценностей, страховые, лизинговые и финансовые услуги. Особенности и стадии разработки и внедрения новых банковских продуктов и услуг.
контрольная работа, добавлен 07.09.2010Раскрытие сущности банковских инноваций. Рассмотрение этапов их разработки и внедрения для коммерческих банков. Анализ причин появления новых услуг в банковском деле. Характеристика трастовых, дисконтных брокерских услуг, услуг по управлению наличностью.
контрольная работа, добавлен 24.11.2014