Формирование стратегии развития банковских услуг
Понятие о банке, основные цели его деятельности. Схема маркетинговых исследований, задачи и особенности маркетинга в банковской сфере. Характеристика услуг в банковском предпринимательстве. Анализ конкурентной среды банка на рынке банковских услуг.
Подобные документы
Изучение системы организации кассовых операций банка, в белорусских рублях, и учета операций с денежной наличностью на пример Центра банковских услуг ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК". Организация расчетов с использование банковских платежных карточек в Беларуси.
отчет по практике, добавлен 26.01.2020Роль банковского сектора в хозяйственной деятельности муниципальной экономики. Кредитование промышленности и сферы услуг в экономике городского хозяйства. Инновационные технологии в банковском секторе. Внедрение новых банковских продуктов и услуг.
статья, добавлен 02.06.2018Исследование розничных электронных банковских услуг как высокотехнологичных банковских продуктов и средства получения доходов коммерческим банком. Анализ работы, достоверности и конфиденциальности систем расчетов, организации документооборота в банке.
курсовая работа, добавлен 15.05.2011Себестоимость банковского продукта как часть формирования ценообразования. Основные факторы, этапы установления цены на рынке банковских услуг. Анализ формирования цены стандартного банковского продукта на примере процентной ставки по кредитному договору.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015История формирования, структура и основные особенности банковской системы Китая. Регулирующие механизмы денежной политики Народного банка Китая. Роль китайских банков на мировом рынке банковских услуг. Основные направления развития банковской системы.
отчет по практике, добавлен 25.11.2014Процесс осуществления маркетинга. Рынок банковских услуг и политика продаж. Анализ конкретного рыночного сегмента. Выявление и анализ деятельности конкурентов. Сервисная и рекламная политика. Ценовые стратегии банков. Система маркетинговой информации.
курсовая работа, добавлен 14.01.2009Совместительство плана маркетинга и его место в бизнес-плане банка. Структура плана маркетинга. Разработка плана маркетинга на уровне структурных подразделений банка. Установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг. Новые виды услуг.
реферат, добавлен 14.04.2009Ознакомление с особенностями и основными закономерностями конкуренции на рынке банковских услуг. Классификация уровней взаимодействия и соперничества между кредитными организациями. Оценка эффективности методов формирования спроса на кредиты в РФ.
контрольная работа, добавлен 12.02.2014Регулирование рынка банковских услуг нормами антимонопольного законодательства. Разработка юридических определений, исследование опыта законодательного регулирования отношений, влияющих на состояние конкурентной среды в сфере банковского дела.
автореферат, добавлен 12.04.2014Характеристика теоретических аспектов деятельности банковской сферы в Республике Казахстан. Анализ и оценка действующей практики предоставления услуг коммерческими банками, определение направлений развития рынка банковских услуг, рассмотрение проблем.
дипломная работа, добавлен 15.03.2014Диагностика конкурентоспособности коммерческого банка и определение его позиций на рынке банковских услуг. Способы и методики оценки показателей конкурентных возможностей предприятия на основе анализа его экономических и маркетинговых показателей.
курсовая работа, добавлен 18.05.2012Качество как комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Факторы, влияющие на процесс управления им. Специфика системы управления качеством банковских услуг.
контрольная работа, добавлен 24.05.2015Анализируются меры юридической ответственности кредитных организаций за правонарушения на рынке банковских услуг. Делается акцент на возросшие полномочия Банка России. Усиление давления на банковский сектор в связи с осуществлением банковского контроля.
статья, добавлен 03.11.2020Рассмотрение основных целей, принципов, функций и инструментов банковского маркетинга; организационно-экономическая характеристика "Бум-Банка". Виды операций коммерческого банка с ценными бумагами. Привлечение средств в паевые инвестиционные фонды.
дипломная работа, добавлен 01.11.2012Изучение сущности, классификации и видов банковских услуг. Рассмотрение операций банка по привлечению средств в депозиты, по кредитованию индивидуальных заемщиков и расчетно-кассовому обслуживанию населения. Описание основных форм безналичных расчетов.
курсовая работа, добавлен 12.10.2015Анализ проблемы развития конкуренции в рыночной экономике как одной из глобальных в экономической теории, а также проблемы формирования конкурентной системы в банковском бизнесе обусловленной функционированием крупных кредитных организаций-гигантов.
статья, добавлен 01.09.2018Процесс разработки банковского продукта как результат деятельности банка. Характеристика и продвижение сегмента услуг по депозитам. Особенности и актуальные проблемы разработки и внедрения специальной программы, позволяющей добиться лояльности клиентов.
статья, добавлен 30.01.2020Характеристика ПАО "Сбербанк". Механизм и формы продажи банковских продуктов. Работа с клиентами банка. Должностные обязанности консультанта банковских продуктов и услуг. Анализ конфликтных ситуаций и способы их решения. Исследование возражений клиентов.
отчет по практике, добавлен 14.01.2023Понятие, сущность и формы банковской конкуренции, методы ее диагностики. Оценка конкурентоспособности банковских услуг по направлениям деятельности кредитных организаций конкурентов. Концепция жизненного цикла продукта. Приумножение клиентской базы.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015Ознакомление с классификацией банковских услуг. Определение депозитных, кредитных и расчетных операций. Способы привлечения депозитов. Специфика процессов кредитования и расчетно-кассового обслуживания. Обзор внешнеэкономической деятельности банков.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Принципы применения маркетинга в банковской деятельности в условиях рыночной конкуренции. Особенности и виды предлагаемых услуг, способы и стимулирование их продаж с помощью рекламы, а также формирование ценообразования на них в коммерческом банке.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Понятие организации факторинговых услуг и основные виды факторинговых операций. Роль факторинга в рыночной инфраструктуре и банковской деятельности. Направления развития факторинговых услуг банка. Анализ основных показателей деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 29.03.2012Понятие и сущность банковских операций и банковской деятельности, функции банков. Классификация банковских операций. Виды кредитных, депозитных и валютных операций. Денежные переводы, сейфовое хранение и валютно-обменные операции. Платежные карточки.
курсовая работа, добавлен 10.02.2014Специфика механизмов ценообразования в банковской сфере. Роль внешних факторов в формировании спроса и предложения ссудного капитала. Этапы разработки цен на банковские услуги коммерческого банка. Формирование общей стратегии банковского ценообразования.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Рассмотрение современного рынка банковских услуг как одной из важнейших и неотъемлемых составляющих современной рыночной экономики. Изучение основных компонентов, функций и целей маркетинга в банковской сфере. Исследование основ ценовой политики банка.
реферат, добавлен 04.05.2014