Технологія роботи з клієнтами логістика
Аналіз технології роботи з клієнтом як сукупності знань про методи й засоби здійснення конкретних дій, прийомів та операцій для досягнення певних змін у соціальному становищі і самопочутті клієнта. Загальна характеристика технології роботи з клієнтами.
Подобные документы
Дослідження механізмів здійснення економічної активності з комбінованим використанням інструментів логістики та маркетингу, визначення синергетичного ефекту їх взаємозв'язку. Забезпечення злагодженої роботи по всіх напрямках і стадіях роботи з товаром.
статья, добавлен 22.04.2024Аналіз заходів бірж по підвищенню ефективності й оптимізації механізмів роботи з клієнтами, методів вдосконалення маркетингу біржових продуктів і послуг. Аналіз відмінностей між маркетингом біржового товару від позабіржового, вивчення біржової торгівлі.
статья, добавлен 06.10.2018Види, об’єкти та напрями маркетингових досліджень. Оцінка фінансового стану, ліквідності, ділової активності, господарської діяльності, роботи служби маркетингу підприємства. Аналіз ефективності впровадження системи управління взаєминами з клієнтами.
курсовая работа, добавлен 19.12.2021Запропонування вимоги до взаємодії з клієнтами в контексті активізації продажу товарів: направлення, принципи. Методи продажу як інструмент підвищення ефективності внутрішньої торгівлі. Забезпечення ефективної діяльності працівників і підприємства.
статья, добавлен 09.12.2020Сучасні підходи до планування маркетингової діяльності фірми: маркетинговий, стратегічний, тактичний. Розробка товарної політики. Положення фірми на ринках збуту. Аналіз грошових потоків що до інвестиційної діяльності. Удосконалення роботи з клієнтами.
курсовая работа, добавлен 12.03.2013Организаційна структура магазина ООО "Стироград". Загальна характеристика підприємства торгівлі. Робота і обов’язки завідуючого матеріальним відділом магазина. Огляд роботи планового відділу, облік і аналіз на підприємстві. Аналіз организації збуту.
отчет по практике, добавлен 25.03.2012Організація і технологія закупівельної роботи в умовах ринкової економіки. Етапи комерційної роботи з оптової закупівлі товарів. Вивчення і прогнозування купівельного попиту. Функції комерційного апарату оптових баз. Групи постачальників товарів.
реферат, добавлен 25.03.2014Фактори формування відношення споживачів та інших учасників ринку до підприємства, його брендів і продуктів. Методологічні підходи до вимірювання лояльності та аналіз її ефективності. Рекомендації зі створення системи партнерських відносин з клієнтами.
статья, добавлен 06.03.2019Дослідження Інтернет-технологій, які використовуються в маркетинговій діяльності підприємств. Відкриття можливостей для просування товарів та послуг, взаємодії з клієнтами та побудови сильного бренду. Переваги та недоліки використання Інтернет-технологій.
статья, добавлен 18.04.2024Засоби автоматизації обліку товару. Основні показники штрихових кодів. Рекомендовані та заборонені комбінації кольорів штрихів і поверхні. Види штрихкодових символік. Технічні засоби для роботи із штрих-кодами. Технології радіочастотної ідентифікації.
контрольная работа, добавлен 05.08.2012Поняття маркетингу як мистецтва продажу товару. Система маркетингового планування, види планів. Викладення поточної маркетингової ситуації. Плани для роботи з вигідними клієнтами. Вихідні дані для щомісячної або поквартальної оцінки діяльності компанії.
контрольная работа, добавлен 28.05.2014Дослідження цілей та принципів "зеленої" логістики. Фактори, що сприяють формуванню концепції відповідальності під час здійснення логістичних операцій та умови її реалізації. Стимули державної участі, які здатні ініціювати розвиток "зелених" технологій.
статья, добавлен 14.05.2024Аналіз підприємства та асортименту його продукції. Сировинні компоненти та їх вплив на формування споживних властивостей світлого пива. Характеристика технології виробництва пива та вплив окремих операцій на якість. Контроль та підвищення якості пива.
курсовая работа, добавлен 31.03.2017Підвищення рівня задоволеності та лояльності клієнтів в Україні. Опрацювання негативних відгуків для зміцнення репутації та створення позитивного іміджу компанії. Використання онлайн-платформ для відстеження потреб споживачів і поліпшення якості послуги.
статья, добавлен 13.06.2024Технологія роботи служби дворецьких в готелі. Визначення особистих якостей та основних завдань дворецького в забезпеченні персоналізованого сервісу для кожного гостя готелю. Характеристика батлера як професіонала в сфері гостинності найвищого рівня.
реферат, добавлен 22.04.2016Два принципові напрямки у визначенні логістики, їх поєднання. Логістика та маркетинг: спільні та відмінні ознаки, лінія розмежовування двох понять. Шляхи підвищення ефективності роботи транспортних підприємств, напрямки та інструменти їх втілення.
реферат, добавлен 21.02.2012- 17. Виконання комплексної курсової роботи з дисциплін "Маркетинг" та "Сертифікація і стандартизація"
Мета та завдання комплексної курсової роботи. Оформлення курсової роботи та порядок її захисту. Завдання та вказівки до виконання курсової роботи. Рекомендований перелік вхідної інформації для виконання практичної частини курсової роботи "Маркетинг".
методичка, добавлен 18.03.2013 Основні правила здійснення вантажоперевезень. Технічна характеристика електронавантажувача. Техніко-експлуатаційні показники роботи рухомого складу. Організація праці водіїв та складання графіка їх роботи. Схема документообігу на автоперевезення.
курсовая работа, добавлен 16.03.2015Подається прикладна методика SMM-аудиту, проілюстрована на прикладі. Досліджена ефективність розповсюдження в українській зоні інтернету інформації про діяльність Київського міського центру зайнятості. Описані механізми здійснення соціальних комунікацій.
статья, добавлен 04.03.2019Роль реклами в умовах інтенсифікації економіки, зміцнення ринкових принципів, широкого асортименту товарів. Рекламні агентства як складова ланка між рекламодавцем і споживачем, прийоми комунікації адміністрації та персоналу творчої групи з клієнтом.
реферат, добавлен 18.04.2014Роль маркетингу у побудові довготривалих стосунків банку з клієнтами. Поняття життєвий цикл споживача та його етапи. Аналітична оцінка сучасного стану і тенденцій розвитку банківського ринку України. Методика оптимізації структури клієнтської бази.
автореферат, добавлен 03.09.2013Аналіз основних питань застосування технології крос-маркетингу (технології перехресного просування підприємств, товару або послуг). Теоретичні та практичні аспекти технології крос-маркетингу, визначення, умови і переваги застосування даної технології.
статья, добавлен 09.01.2019Роль та значення роздрібної торгівлі в ринкових умовах. Економічна характеристика магазину, організація його роботи. Форми та методи доставки. Особливості рекламної діяльності. Розробка шляхів і перспективи удосконалення роботи на основі маркетингу.
курсовая работа, добавлен 30.11.2017Проаналізовано використання технологій цифрового маркетингу як ефективного та сучасного засобу політичних маніпуляцій. На реальних прикладах розглянуто принципи роботи та функціонування цієї технології. Технологія показала свою високу ефективність.
статья, добавлен 24.08.2023Аналіз ринкової інфраструктури та її складових. Організація роботи товарних бірж та здійснення лізингових операцій. Сутність основних видів біржових угод. Характеристика торговельно-посередницької діяльності. Вивчення схеми прямих каналів товароруху.
контрольная работа, добавлен 04.02.2017