Исследование контрактной концепции управления фирмой в сфере услуг
Контрактная концепция управления фирмой в сфере услуг на примере гостиничной отрасли. Характер внешних взаимоотношений между поставщиками и потребителями гостиничных услуг. Схема взаимодействий внутригостиничных подразделений. Управление качеством.
Подобные документы
- 51. Обзор трендов рынка гостиничных услуг, определение их влияния на изменение гостиничного продукта
Сущность рынка гостиничных услуг. Влияние трендов на изменение гостиничного продукта. Общая характеристика гостиницы, анализ предоставления эко-услуг в отеле. Формирование гостиничного продукта для экологической гостиницы. Тренды рынка гостиничных услуг.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019 Правовые основы и условия деятельности частного охранного предприятия. Системы управления качеством организаций, функционирующих в сфере услуг. Состояние изменения конъюнктуры рынка и критерии качества услуг частного охранного предприятия в России.
курсовая работа, добавлен 21.05.2023Структурирование и сравнительный анализ управленческих методов. Диагностика рынка кейтеринговых услуг. Формирование инструментария управления имиджем предприятия с позиции экономики. Разработка модели зависимости объема услуг от эффективности управления.
диссертация, добавлен 22.06.2015Основы управления и снижения себестоимости услуг на предприятии ресторанного бизнеса. Анализ себестоимости услуг на примере исследуемого ресторана. Оценка себестоимости услуг. Анализ прямых и косвенных затрат. Предложения по снижению себестоимости.
реферат, добавлен 31.03.2019Понятие малого бизнеса и его сущность. Характерные тенденции, актуальные проблемы и задачи в сфере малого предпринимательства. Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в сфере услуг. Бизнес-план, франчайзинг для малых предприятий сферы услуг.
дипломная работа, добавлен 11.10.2010Роль малого предпринимательства в решении экономических и социальных проблем общества. Значение контрактной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд по стимулированию развития небольшого бизнеса.
статья, добавлен 05.06.2018Объекты, цели и задачи исследования себестоимости услуг. Структура затратного механизма в индустрии гостеприимства. Пути снижения себестоимости гостиничных услуг. Организационно-экономическая характеристика гостиницы "Спутник". Финансовый анализ бизнеса.
курсовая работа, добавлен 21.10.2014- 58. Модель роста конкурентоспособности товаров и услуг агропромышленного комплекса на основе инноваций
Разработка модели, концепции управления инновационной активностью фермерских хозяйств и ростом конкурентоспособности сельскохозяйственных товаров и услуг. Исследование экономических интересов представителей государственной власти и предпринимателей.
статья, добавлен 26.11.2018 Специфика преобразования предпринимательства российской сферы услуг с момента смены экономической формации. Изменения, связанные с реструктуризацией российской сферы сервиса при переходе командно-административной к рыночной системе управления страной.
статья, добавлен 29.08.2018Определение услуги, ее классификация и специфические свойства. Развитие потребительского рынка услуг как важнейший фактор обеспечения экономической стабильности области, улучшения условий и качества жизни населения. Перспективы развития данной отрасли.
курсовая работа, добавлен 05.06.2014- 61. Управление качеством услуг в условиях сервисно-ориентированной диверсификации предприятий торговли
Разработка методических подходов к обеспечению эффективности управления качеством услуг и оптимизации затрат в условиях сервисно-ориентированной диверсификации предприятий оптовой и розничной торговли. Варианты диверсификации деятельности предприятий.
автореферат, добавлен 01.04.2018 Сфера услуг как одна из перспективных отраслей экономики, анализ ее современного состояния и оценка дальнейших перспектив. Исследование основных сложностей развития малых и средних форм предпринимательской деятельности в сфере услуг, пути их преодоления.
статья, добавлен 28.11.2020Оценка уровня влияния конкурентных сил на степень привлекательности и конкурентоспособности сферы услуг строительного дизайна на примере Ростовской области. Объекты специализированной инфраструктуры в отечественной сфере услуг строительного дизайна.
статья, добавлен 28.05.2017Проблемы управления системой оказания образовательных услуг в высокотехнологичных корпорациях, стратегического анализа системы образовательного потенциала, принципов и форм взаимодействия высокотехнологичных корпораций с рынком образовательных услуг.
автореферат, добавлен 02.05.2018Выявление организационно-экономических проблем управления качеством услуг пассажирского автотранспорта в муниципальном хозяйстве на современном этапе рыночных трансформаций и определение направлений их эффективного решения с учетом мировой практики.
автореферат, добавлен 15.06.2018Значение качества управления в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Характеристика комплексного подхода к оценке качества управления предприятиями и организациями в сфере жилищно-коммунальных услуг. Разработка системы управления управляющей организации.
статья, добавлен 13.09.2018Предметом экономики образования как науки, выявляющей особенности действия экономических законов и категорий в сфере обучения и воспитания подрастающего поколения. Причины применения только качественных оценок к сфере образования, особенности услуг.
статья, добавлен 29.05.2017Обеспечения экономического развития клиентов страховщика. Совершенствование управления персоналом в страховой компании. Анализ практики поиска, найма и отбора сотрудников. Исследование уровня конкурентоспособности страховых услуг, предоставляемых фирмам.
статья, добавлен 02.02.2019Характеристика рынка гостиничных услуг как объекта исследования. Изучение предложения на рынке гостиничных услуг города Красноярска. Оценка степени удовлетворения потребителей услугами, предложенными на рынке гостиничного бизнеса города Красноярска.
курсовая работа, добавлен 21.06.2016Предприятия сферы услуг - один из элементов государственной инфраструктуры, выполняющий важнейшие экономические и социальные функции. Внедрение систем управления качеством - условие эффективного функционирования инновационной деятельности компаний.
автореферат, добавлен 26.07.2018Значение сферы услуг, в частности розничной торговли (РТ), ее место в развитии экономики страны и региона. Аспекты управления предприятиями сферы услуг. Особенности функционирования предприятий РТ, сущность понятия конкурентоспособности предприятий РТ.
автореферат, добавлен 02.05.2018Сущность, характеристики и классификация услуг. Сравнительный анализ региональной отличий в качестве жизни населения с учетом факторов, формирующих различия уровня потребления услуг. Обоснование концепции развития сферы услуг, направления ее реализации.
автореферат, добавлен 26.02.2018Инновационный менеджмент как система управления инновациями, процессами и отношениями, возникающими в процессе движения инноваций. Управленческая модель организации и управления инновационной деятельности. Анализ системы инновационного управления фирмой.
курсовая работа, добавлен 21.08.2017Роль качества продукции и услуг в экономике страны. Сущность качества продукции, ее характеристики. Управление качеством продукции, работ, услуг. Система качества. Стандартизация продукции, работ, услуг. Управление качеством в иностранных фирмах.
реферат, добавлен 21.02.2014Исследование процессов становления новых институциональных условий в сфере стоматологических услуг. Соотношения роли государственного и негосударственного секторов. Адаптация и использование методики анализа мотиваций и предпочтения групп населения.
автореферат, добавлен 23.11.2017