Провизор и посетитель аптеки: психология взаимоотношений
Специфика работы в торговом зале аптеки. Установление хорошего контакта с больным. Внешний вид аптечного работника. Методы общения провизора с посетителями аптеки. Социально-психологический подход к взаимоотношениям провизора и больного посетителя аптеки.
Подобные документы
Общая характеристика общения. Направленность педагогического процесса и специфика педагогического общения. Основные социально-психологические аспекты педагогического общения. Личностно-профессиональные качества и умения учителя, важные для общения.
лекция, добавлен 12.11.2010Оценка собственного саморазвития студентов в профессиональной сфере для инициативного освоения компетенций в теоретическом, практическом и профилактическом компонентах фармацевтической практики. Психологические барьеры профессионального развития личности.
статья, добавлен 27.06.2021Социальная перцепция как точность восприятия и понимания человеком социального поведения других людей в психологии. Подход к новым людям в процессе общения. Барьер "боязни" контакта с человеком. Задачи и цели самовоспитания и перевоспитания личности.
реферат, добавлен 19.05.2014Проблема семейных взаимоотношений актуальна в современной психологии. Типы отношений между сиблингами: позитивные отношения, отсутствие эмоционального контакта и отношения соперничества. Психологические особенности общения детей в многодетных семьях.
статья, добавлен 15.03.2019Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.
реферат, добавлен 06.12.2008Специфика социально-психологического подхода к личности. Основные социально-психологические теории и типологии (классификация Эрика Шостона, Юнга, Карен Хорни, Норакидзе) личности. Особенности социализации и процесс формирования социального стереотипа.
реферат, добавлен 09.11.2011Психологическая специфика процессов общения, рассматриваемых под углом зрения взаимоотношений личности и общества. Описание методики тестирования по определению стиля общения. Обработка и интерпретация результатов. Тестирование как оценку характера.
практическая работа, добавлен 16.05.2018Разновидности человеческой способности познания. Мастерство публичной речи. Внешний облик оратора. Особенность психологии слушателей. Установление зрительного контакта с аудиторией. Сущность и назначение жеста. Правила использования жестикуляции.
реферат, добавлен 30.09.2013Проблема общения как социально–психологического явления, его структура, содержание и формы. Понятие общения и его связь с социальной деятельностью. Классификация его основных форм. Аспекты речевой коммуникации, ее импрессивная и экспрессивная стороны.
курсовая работа, добавлен 14.12.2018Основные направления прикладной социальной психологии. Специфика социально-психологических тренингов. Исследование и оценка личности. Анализ конфликта как социально-психологический феномена. Особенности структуры и функций управленческой деятельности.
курс лекций, добавлен 15.04.2016Психология общения в истории философской и психологической мысли. Психическая структура личности и практика делового общения. Детерминация человеческого поведения. Стиль руководства и его социально-психологические проблемы. Конфликты и пути их решения.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Основные правила, касающиеся этикета при написании корреспонденции. Особенности употребления титулов и имен. Требования к визитным карточкам. Психологические аспекты проведения совещаний и контакта с аудиторией. Правила поведения при выступлении в зале.
контрольная работа, добавлен 10.04.2013Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Структура психики по Зигмунду Фрейду. Характеристика динамики человеческого поведения. Восприятие и понимание в процессе общения. Типы взаимоотношений в коллективе.
учебное пособие, добавлен 14.09.2013Заболевания, приводящие к смерти в России, их распространенность и анализ динамики. Особенности восприятия информации о заболевании больным, характер и типы психологических реакций, правила общения с ним. Уход за тяжелыми пациентами, привлечение семьи.
курсовая работа, добавлен 21.08.2015- 40. Малые группы
Определение, сущность малой группы и ее границы. Социально-психологический подход к ним. Основания для классификации по поводу количественного признака: по времени их существования, по степени тесноты контакта между членами, по способу вхождения индивида.
реферат, добавлен 23.11.2013 Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 20.03.2015Психологические механизмы восприятия и понимания в межгрупповом общении. Характеристика интерактивной стороны общения. Изучение основных стилей руководства. Анализ психологических проблем руководства. Стратегия налаживания взаимоотношений с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Исторический подход к изучению проблемы личностных и профессиональных особенностей медицинских работников. Экспериментальное исследование психологического портрета врача. Основные аспекты взаимоотношений "врач – пациент". Психология лечебного процесса.
реферат, добавлен 13.12.2014Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Теоретико-методологический анализ феномена лжи и ее регулятивной функции на материалах произведений художественной, публицистической и мемуарной литературы. Социально-психологический подход к изучению дезинформации в процессе межличностного общения.
автореферат, добавлен 16.11.2017Основные понятия психологического компонента управления в сфере сервиса. Психология процесса обслуживания при совершении заказа. Культура общения работника "контактной зоны" с заказчиком. Теория и практика решения традиционных задач психологии управления.
реферат, добавлен 10.09.2010Основные уровни общения, их характеристика и особенности. Правила и условия диалогического общения. Классификация общения, специфика видов характера собеседников. Сущность идентификации и рефлексии, влияние психологических феноменов на ход общения.
статья, добавлен 10.01.2018Психология личностного общения. Специфика обмена информацией между людьми в процессе вербальных и невербальных способов личностной коммуникации. Социальная детерминация интерактивных и перцептивных механизмов общения. Этапы межличностной аттракции.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Понятие "общения", характеристика коммуникативной, интерактивной и перцептивной его сторон. Классификация общения, особенности его вербального и невербального видов. Влияние речевых и жестикулярных особенностей человека на установление контакта.
реферат, добавлен 18.01.2010Изучение психологических составляющих эффективного профессионального контакта, взаимоотношений между тренером и спортсменом. Обзор средств корректировки и оптимизации общения в области физической культуры и спорта, развития способностей и навыков к нему.
реферат, добавлен 25.10.2011