Провизор и посетитель аптеки: психология взаимоотношений
Специфика работы в торговом зале аптеки. Установление хорошего контакта с больным. Внешний вид аптечного работника. Методы общения провизора с посетителями аптеки. Социально-психологический подход к взаимоотношениям провизора и больного посетителя аптеки.
Подобные документы
Значение психологического контакта. Установление психологического контакта на отдельных стадиях следственных действий. Вступление в контактное взаимодействие. Правомерное психическое воздействие сотрудника правоохранительных органов на допрашиваемого.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Основные характеристики коллектива. Факторы, влияющие на формирования социально-психологического климата в коллективе. Методы исследования социально-психологического климата. Рекомендации менеджеру по улучшению социально-психологических взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 06.06.2016Исторический опыт и повседневная практика общения. Особенности межличностных отношений по Мелибруды и Кону. Элементарные функции общения в традициях разных народов (жесты, мимика). Пример взаимоотношений дружеского общения в произведениях Гоголя.
статья, добавлен 20.03.2014Изучение психологических особенностей людей, страдающих различными заболеваниями. Методы и способы диагностики психических отклонений. Дифференциация патологических симптомов и синдромов. Анализ психологии взаимоотношений пациента и медработника.
шпаргалка, добавлен 25.05.2014Общее представление о роли и значении социальных групп в жизни человека. Ознакомление с психологическими особенностями возникновения конфликтов. Классификация и методы устранения межличностных противоречий на примере трудового аптечного коллектива.
курсовая работа, добавлен 28.09.2015Природа психологического контакта. Недостатки современного подхода к данной проблематике. Анализ психологических функций соционической модели. Понятие и виды психологических типов. Особенности установления психологического контакта в их отношении.
дипломная работа, добавлен 13.05.2015Специфика научного психологического знания, взаимосвязь научной и житейской психологии, их отличительные черты. Отрасли психологии и их характеристика. Основы профессионального общения, уникальность жизненного пути человека. Социально-ролевое общение.
контрольная работа, добавлен 03.10.2014Я-концепция как социально-психологический феномен. Потребность в самоактуализации, в поддержании и повышении ценности своей Я-концепции. Феноменологический подход к поведению. Практика воспитания детей в семье. Структура социализации, стадии процесса.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Процесс построения взаимоотношений в начале совместной жизни. Установление контакта между всеми членами семьи, определение правил общения и общежития. Основа для порождения конфликта в семье. Способы снятия конфликта в семье. Советы молодоженам.
контрольная работа, добавлен 17.05.2012Классификация и описание психологических методов в рамках социальной работы, их специфика и применение. Характеристика психосоциальной работы в экстренных условиях, значение социально-психологической реабилитации. Понятие и сущность психотерапии.
реферат, добавлен 25.05.2015Формирование правильных взаимоотношений медсестры с больными и их родственниками. Характеристика, особенности и возможные причины переживаний больных. Сущность, значение и использование психогигиены, психопрофилактики и психотерапии для пациентов.
реферат, добавлен 18.09.2015Особенности исторического развития социальной психологии в России. Общение как социально-психологический феномен. Закономерности восприятия в процессе общения. Эффект ореола, первичности и новизны. Стратегии взаимодействия и типы поведения в конфликте.
шпаргалка, добавлен 02.07.2013Специфика работы психолога в исправительном учреждении. Диагностика системы взаимоотношений в коллективе осуждённых. Социально-психологическая характеристика личности. Разработка программы психологической помощи и проведение тренинга в группе осуждённых.
отчет по практике, добавлен 22.04.2011Современные требования к уровню психологической включенности индивида в его профессиональную деятельность. Роль науки о душе человека в торговом обслуживании. Эмпирические исследования социально-психологического климата в коммерческой организации.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014Обоснование необходимости внедрения понятия "культурно-психологический потенциал" в практику современного образования. Социально-психологические требования к личности работника, особенности профессиональной мотивации, индивидуального стиля деятельности.
статья, добавлен 19.12.2017Характеристика подходов, раскрывающих сущность понятия "Общение". Общение, как коммуникативная деятельность. Фукции, манера общения. Социально-педагогический подход к анализу сущности общения. Механизмы, структура, средства взаимопонимания в общении.
курсовая работа, добавлен 05.02.2010Психология личности работника как объекта управления. Психологические требования к личности в трудовой деятельности. Социально-психологические феномены поведения личности в группе. Влияние темперамента на успешность в профессиональной деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Общение как основной инструмент успешной работы специалистов многих профессий. Разработка программы социально-психологического тренинга для старшеклассников. Методы формирования умений оптимального общения. Развитие навыков рефлексии и обратной связи.
практическая работа, добавлен 20.10.2014Межличностные отношения как субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми. Социально-психологический тренинг: цель, методы. Тренинговые группы, принципы их работы: активности, исследовательской позиции, объективации поведения, партнерского общения.
контрольная работа, добавлен 08.02.2009Характеристика общения, его функции, структура и средства. Определение целей информационного обмена в процессе общения. Классификация общения по характеристике психологических целей и свойств. Использование невербального языка при словесном общении.
реферат, добавлен 02.02.2016Специфика социально-психологической проблематики личности. Характерное наложение друг на друга биосоматической и социальной программы. Исследование границы между социальной психологией и социологией, с одной стороны, и общей психологией - с другой.
реферат, добавлен 08.08.2018Направления и формы методов социальной работы. Общая модель действий социального работника. Характеристика методов индивидуальной социальной работы, их специфика. Цели и методы социальной работы с группой. Особенности социальной работы в микросреде.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Социально-психологический тренинг как психологическое воздействие, основанное на активных методах групповой работы. Задачи, решаемые в ходе проведения. Тренинг по оптимизации общения в системе "воспитатель-родитель". Деловая игра "Конфликтные ситуации".
контрольная работа, добавлен 28.11.2017Предмет социально-психологической теории, ее место в психологической науке. Социально-психологические теории личности. Сущность, структура и функции социальных отношений и общения. Социальная психология безопасности. Социальная психология семьи.
учебное пособие, добавлен 15.09.2017Теоритическое изучение конфликтов в торговой сфере, моральные и психологические причины их возникновения, специфика агентской профессии. Основные функции и принципы современной работы торговых представителей, методы преодоления межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016