Теория влияния внешнего облика и речевого поведения работника сервиса

Влияние внешнего облика и речи специалиста сферы сервиса на потребление. Внешний вид работника сервиса как сигнал его компетентности. Информирование потребителя об услуге с помощью речевых сигналов. Соответствие внешнего вида и одежды роду деятельности.

Подобные документы

  • Особенности межличностных отношений у детей с нормальным речевым развитием. Особенности межличностного общения детей-логопатов. Коммуникабельный тип самооценки речевой деятельности. Организация собственного речевого поведения у детей с нарушениями речи.

    курсовая работа, добавлен 08.09.2014

  • Этиология и причины общего недоразвития речи. Основные уровни речевого развития детей. Ведущие проявления дизартрии и аллалии. Психолого-педагогическая характеристика дошкольников с общим недоразвитием речи. Диагностика нарушений речевого развития.

    реферат, добавлен 29.03.2013

  • Природа человеческого сознания, его возникновение и развитие. Идеальное как отражение внешнего мира в общественно определенных формах деятельности человека, его связь с потребностью в учении. Особенности и функции сознания, понятие бессознательного.

    курсовая работа, добавлен 27.06.2011

  • Основные этапы нормального речевого развития. Классификация речевых нарушений. Исследование состояния и уровня развития речевого дыхания у детей старшего дошкольного возраста с речевыми нарушениями. Разработка занятий по коррекции речевого дыхания.

    курсовая работа, добавлен 11.09.2012

  • Поведение человека как объект психологических исследований, восприятие внешнего мира и ассоциативная психология. Сохранение и узнавание объектов, взаимодействие памяти и деятельности. Положительные и отрицательные психические состояния, функции эмоций.

    шпаргалка, добавлен 17.11.2010

  • Факторы, обуславливающие нравственное становление и развитие личности. Роль игры в социализации ребенка. Формирование морального облика. Значение педагогического влияния. Игра как важная форма и эффективное средство нравственного воспитания дошкольников.

    курсовая работа, добавлен 26.10.2015

  • Вхождение нового сотрудника в организацию. Роль работника в ней. Ролевой конфликт как вид внутриорганизационного конфликта. Типы ролевых конфликтов. Ситуации и факторы, порождающие ролевые конфликты. Причины ролевых конфликтов и способы их устранения.

    контрольная работа, добавлен 19.01.2008

  • Определение сущности феномена "выгорания". Эмпирическое исследование влияния социально-психологических факторов (личностных, ролевых, организационных) на формирование синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности социального работника.

    дипломная работа, добавлен 07.12.2013

  • Изучения процесса становления личности в юношеском возрасте - важного структурного элемент психологического облика личности, складывающегося в общении и деятельности. Исследование уровня социальной адаптации и дезадаптации, самооценки и доминирования.

    реферат, добавлен 21.04.2010

  • История изучения речевых расстройств, вызванных мозговыми заболеваниями. Трудности изучения мозговой организации речевых процессов, классическая схема афазии. Развитие современных подходов к изучению афазий. Упражнения для восстановления речи при афазии.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2019

  • Влияние коммуникативного стиля педагога на развитие речи детей раннего возраста. Основные стили педагогического мышления. Психолого-педагогическая характеристика речевого развития детей. Методические рекомендации по развитию речи детей раннего возраста.

    дипломная работа, добавлен 13.09.2010

  • Определение понятия "манипуляция". Представление различных авторов о манипуляции. Способы манипулирования психическим сознанием людей и методы защиты от манипулятивных воздействий. Основные характеристики манипуляторов. Позиция внешнего наблюдателя.

    реферат, добавлен 11.05.2014

  • Психологические особенности формирования речи первоклассников. Общая характеристика личности младшего школьника. Требования к речи учащихся. Изучение словарного состава, грамматического и синтаксического строя речи. Составление системы речевых упражнений.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2009

  • Слово как сигнал сигналов. Речь и ее функции. Взаимоотношение первой и второй сигнальных систем. Развитие речи у ребенка. Сознание как функция человеческого мозга. Речевые функции полушарий. Основные принципы и закономерности высшей нервной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 29.01.2010

  • Понятие деформации личности специалиста как изменения структуры деятельности и личности, негативно сказывающихся на продуктивности труда. Проблема влияния профессиональной деятельности на формирование сознания. Признаки развития деформации личности.

    презентация, добавлен 22.08.2015

  • Эмпатия - осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека, без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания. Описания слабых, функциональных и профессиональных эмпатов. Использование эмпатических способностей.

    презентация, добавлен 16.01.2015

  • Состояние эмоционально-волевой сферы у младших школьников. Характеристика заикания как нарушения речи. Особенности эмоционально-волевой сферы школьников с заика. Эмоционально-волевая сфера у детей школьного возраста с заиканием и без речевых нарушений.

    курсовая работа, добавлен 10.09.2010

  • Основные профессиональные качества и сферы специализации психолога. Требования к его подготовленности по профессиональным дисциплинам. Личностные качества специалиста. Коммуникативная деятельность психолога-консультанта, значение его компетентности.

    реферат, добавлен 21.03.2011

  • Эмоционально-выразительные движения человека: мимика, жесты, пантомимика. Нормальные и патологические аффекты. Особенности возникновения, протекания и прекращения эмоциональных процессов и их внешнего выражения. Значение эмоций и чувств в жизни человека.

    контрольная работа, добавлен 11.12.2013

  • Исследование процесса творческого преобразования представлений, отражающих реальную действительность. Воображение как способ познания внешнего мира. Изучение видов и функций воображения. Обзор механизмов переработки представлений в воображаемые образы.

    презентация, добавлен 03.04.2017

  • Теоретическое и эмпирическое обоснование возможности рассмотрения феномена восприятия субъектом эмоциональных явлений на непосредственном (эмоции) и категориальном (процесс мышления) уровнях через реализацию стратегий внутреннего и внешнего наблюдателей.

    автореферат, добавлен 23.03.2010

  • Основные принципы социально-когнитивной теории. Схематическое представление модели взаимного детерменизма Бандуры. Саморегуляция и познание в поведении. Научение через моделирование. Как появляется саморегулирование. Путь к совершенному поведению.

    контрольная работа, добавлен 27.12.2010

  • Школа для детей с тяжёлыми нарушениями речи (5 вида). Фонетико-фонематическое недоразвитие речи. Характеристика детей с ТНР. Психолого-педагогические особенности детей с тяжелыми нарушениями речи. Трудности в овладении связной речью у детей с ТНР.

    дипломная работа, добавлен 21.07.2008

  • Сущность понятия коммуникативной компетентности среди подростков. Анализ и диагностика возможностей личности подростка в развитии коммуникативных и организаторских способностей, выявление формы социального поведения личности в ситуации конфликта.

    курсовая работа, добавлен 23.10.2011

  • Функции речи в психическом развитии ребенка. Понятие и основные предпосылки речевых нарушений, их сравнительное описание. Характеристика и отличительные черты детей с данной патологией, а также основные этапы и направления их психологического развития.

    реферат, добавлен 17.01.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.