Методы оценки удовлетворенности пациента качеством предоставленных медицинских услуг
Факторы, влияющие на удовлетворенность медицинским персоналом. Основные методы и показатели оценки. Система управления качеством медицинского обслуживания. Равенство и справедливость в предоставлении услуг. Новые роли врачей, медсестер, фармацевтов.
Подобные документы
Деятельность медицинских работников при перевозке организованных детских коллективов к местам летнего отдыха. Гигиенические требования к условиям отдыха и оздоровления детей и подростков в период летних каникул. Контроль за режимом и качеством питания.
презентация, добавлен 12.02.2014Неблагоприятные факторы труда различных групп медицинских работников. Условия и особенности гигиены труда отдельных специальностей. Гигиеническая оценка труда медицинских работников, использующих УЗ-оборудование. Степень тяжести и напряженности труда.
презентация, добавлен 23.11.2014Совершенствование детского и подросткового здравоохранения. Оценка физического развития детей и подростков, их степени готовности к школе. Стандарты оценки результатов теста Купера. Оценка показателей функциональной и двигательной готовности школьников.
контрольная работа, добавлен 28.08.2011История открытия пенициллинов, их природные источники, биологическая роль, строение и свойства. Аппаратурно-технологическая схема получения пенициллина. Методы выделения антибиотиков, их достоинства и недостатки. Методы оценки антибиотической активности.
курсовая работа, добавлен 09.04.2013- 105. Гипоксия плода
Функциональная система: мать-плацента-плод, компенсаторно-приспособительный механизм кислородного снабжения у плода. Показатели перинатальной смертности и основные факторы, на них влияющие. Причины и типы гипоксии плода, этиология и патогенез процесса.
контрольная работа, добавлен 10.12.2011 Современная клинико-диагностическая лаборатория. Методы выявления изменений клеточного и химического состава биожидкостей и других биоматериалов. Лабораторные показатели и их клиническое значение. Свертывающая система крови. Обследования при беременности.
презентация, добавлен 21.04.2016Понятие и характеристика системы общественного здравоохранения в РФ. Роль общественных советов в управлении системой. Механизмы согласования региональной и муниципальной политики. Регулирование оказания платных медицинских услуг на региональном уровне.
курсовая работа, добавлен 02.10.2013- 108. Колоректальный рак
Статистика заболеваемости населения злокачественными новообразованиями. Факторы риска и классификация колоректального рака, его клинические проявления и методы диагностики. Особенности хирургического лечения и химиотерапии. Алгоритм ведения пациента.
реферат, добавлен 21.10.2012 Инфицирование медицинского работника в учреждении здравоохранения. Анализ риска заражения при проколе кожи инфицированной иглой. Устойчивость вируса иммунодефицита человека в окружающей среде. Действия медицинского персонала в случае аварийных ситуаций.
презентация, добавлен 20.04.2016Цветовой тест Люшера. Шкалы для оценки уровня тревоги и депрессии, направленные на изучение отношения к заболеванию. Рациональная психотерапия. Самовнушение и другие методы саморегуляции. Классический гипноз и его модификации. Аутогенная тренировка.
реферат, добавлен 15.01.2009- 111. Особенности общения и работы средних медицинских работников с пациентами психиатрического профиля
Роль среднего медицинского персонала в проведении психотерапии, тактика медицинского работника в психиатрической клинике. Психологические аспекты психиатрического стационара, снятие эмоционального напряжения в связи с болезнью и мобилизация ресурсов.
реферат, добавлен 10.04.2012 Понятие и биологические основы теплолечения. Факторы, влияющие на интенсивность процессов теплоотдачи. Критерии оценки эффективности теплопроцедур. Характеристика основных теплоносителей: пелоиды, парафин, озокерит. Показания к применению каждого из них.
презентация, добавлен 14.12.2022Общие положения комплексного лечения и основные факторы, влияющие на его практическую эффективность. Подходы к лечению инфекционных больных, используемые методы и приемы, лекарственные средства и формы. Виды сывороток: антитоксические и противомикробные.
презентация, добавлен 11.03.2015Гормональная контрацепция: современный взгляд на проблему. Оказание помощи при жалобах партнера на ощущение нитей ВМС. Показания для удаления. Типичные медицинские барьеры при оказании контрацептивных услуг. Оказание помощи при вагинальных кровотечениях.
презентация, добавлен 07.01.2015Исследование рекомендаций медицинской сестре по перемещению пациента. Оценка состояния пациента и окружающей обстановки. Удерживание пациента при поднятии и поддерживание при ходьбе. Поднимание головы и плеч. Перемещение пациента к изголовью кровати.
презентация, добавлен 15.03.2016Бальнеология. Понятия и определения. История развития бальнеологии. Лечебные минеральные воды Российской Федерации. Особенности состава, критерии оценки и принципы деления. Основные методы бальнеологического лечения и их применение.
курсовая работа, добавлен 21.08.2003Методы экстирпации и подсадки. Двусторонняя овариоэктомия. Методы введения фармацевтических препаратов лабораторным животным. Методы биологического тестирования. Биохимические методы в физиологии. Электрофизиологические методы.
курс лекций, добавлен 02.04.2007Интенсивность и распространенность рецессии десны у пациентов разных возрастных групп. Общие и местные факторы риска возникновения заболевания. Разработка практических рекомендаций для врачей-стоматологов по профилактике рецессии десны у пациентов.
дипломная работа, добавлен 19.11.2017Социально-психологическая характеристика среднего медицинского персонала СПКК ФГУ "НМХЦ им. Н.И. Пирогова" Минздравсоцразвития РФ. Оценка профессиональных и личностных качеств медсестер процедурного кабинета. Проведение хронометража рабочего времени.
дипломная работа, добавлен 25.11.2011Этапы оценки структуры стоматологической заболеваемости населения, ее распространенности в различных возрастных группах. Вероятные причины кариеса. Направления профилактики данного заболевания. Факторы, влияющие на выбор профилактических методов.
реферат, добавлен 09.11.2014Основные теории анестезии. Обзор классификации общей и местной анестезии. Критерии оценки глубины и адекватности анестезии. Осмотр пациента перед операцией. Профилактическое применение антибиотиков. Лекарственные препараты, применяемые для премедикации.
презентация, добавлен 17.02.2014Теоретические основы системы обязательного медицинского страхования. Роль системы обязательного медицинского страхования в государственном финансировании здравоохранения в субъектах РФ. Анализ федерального фонда обязательного медицинского страхования.
курсовая работа, добавлен 14.01.2018Изъятие органов (тканей) у умершего человека. Трансплантация органов и тканей у живого донора. Основные факторы, влияющие на необходимость правового регулирования отношений в сфере трансплантологии. Принципы допустимого вреда и соблюдения прав пациента.
реферат, добавлен 01.03.2017- 124. Общение с пациентом
Особенности общения между врачом и пациентом как основа врачебной деятельности. Тактические действия и особенности личности медицинского работника. Типы медицинских сестер и их характеристика. Умение медицинского работника понять и выслушать больного.
презентация, добавлен 11.02.2014 Классификация лекарственных форм и особенности их анализа. Количественные методы анализа однокомпонентных и многокомпонентных лекарственных форм. Физико-химические методы анализа без разделения компонентов смеси и после предварительного их разделения.
реферат, добавлен 16.11.2010