Разработка службы мониторинга для решения проблемы обеспечения экспертных линий поддержки

Архитектура IT сервисов, роль инженеров поддержки в обеспечении доступности систем. Структура многоуровневой службы технической поддержки. Моделирование мониторинга элементов информационной инфраструктуры. Тестирование сценариев запуска, остановки службы.

Подобные документы

  • Разработка и внедрение программного модуля поддержки принятия управленческих решений для информационной системы медицинского предприятия ООО "Центр эндохирургических технологий". Эффективность применения модуля, полученные с его помощью результаты.

    дипломная работа, добавлен 11.04.2013

  • Изучение характеристик магазина "Мир дверей" и видов его деятельности. Выявление условий труда и функций продавца-консультанта, подлежащих автоматизации. Описание системы поддержки принятия решения подбора товаров на платформе "1С: Предприятие 8.3".

    дипломная работа, добавлен 30.05.2015

  • Средства поддержки сегментации памяти. Сегментно-страничный механизм. Средства вызова подпрограмм и задач. Новая архитектура Pentium 4. Как работают современные процессоры. Конвейерная архитектура: плюсы и минусы, проблемы и решения.

    реферат, добавлен 06.04.2003

  • Организационная структура Центра службы занятости. Выбор конфигурации вычислительной сети, системы электронного документооборота. Проектирование структурной схемы вычислительной сети Центра службы занятости, схема размещения сетевой инфраструктуры.

    курсовая работа, добавлен 22.07.2011

  • Проблема управления инфраструктурой веб-приложения с микросервисной архитектурой. Тенденции к созданию программного обеспечения. Ключевые направления в разработке веб-приложений. Архитектура спроектированной системы мониторинга. Эффективность сервиса.

    статья, добавлен 10.12.2016

  • Разработка алгоритма и реализация интеллектуальной информационной системы, позволяющей оценить время в неделю, необходимое для осуществления функций технической поддержки администратора с необходимым уровнем надежности работы локальной сети.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2009

  • Основные проблемы, возникающие у сетевых администраторов предприятий. Программные средства диагностики. Установка ядра системы. Настройка модуля отслеживания загрузки. Расчет затрат на разработку системы сетевого мониторинга, её внедрение и сопровождение.

    дипломная работа, добавлен 13.08.2014

  • Описание предметной области автоматизации. Программа обследования и план-график выполнения работ на предпроектной стадии. Метод группового принятия решения с помощью кластеризации экспертных оценок альтернатив. Построение диаграммы потоков данных DFD.

    дипломная работа, добавлен 07.12.2014

  • Знакомство с особенностями выбора плагинов для мониторинга показателей сервера. Анализ проблем разработки сценариев действий пользователей. Основные этапы создания сайта для нагрузочного тестирования. Общая характеристика метрик производительности.

    отчет по практике, добавлен 13.05.2014

  • Классификация задач системы поддержки принятия решений, их типы и принципы реализации при помощи программы "Выбор". Обзор современных систем автоматизированного проектирования "Компас", "AutoCad", "SolidWorks", оценка преимуществ и недостатков программ.

    курсовая работа, добавлен 22.07.2014

  • Изучение характеристик, классификации, функций и основных элементов экспертных систем. Исследование их структуры и отличительных особенностей от другого программного обеспечения. Описания методов проектирования и области применения экспертных систем.

    реферат, добавлен 18.09.2013

  • Несоответствие процессов разработки программного обеспечения международным стандартам. Фазы, развитие вычислительной инфраструктуры. История развития компьютерных систем. Этапы разработки программ и их тестирование. Ошибки в программном обеспечении.

    реферат, добавлен 27.08.2009

  • Проектирование информационной системы на основе архитектуры "файл-сервер", "клиент-сервер", многоуровневой архитектуры, Intranet-системы. Преимущества и недостатки файл-серверного подхода при обеспечении многопользовательского доступа к базе данных.

    лабораторная работа, добавлен 02.02.2015

  • Характеристика мер социальной поддержки и государственная система защиты интересов граждан в охране здоровья. Проектирование программного обеспечения, структурный анализ потоков данных и методология их проектирования, сущность руководства пользователя.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2012

  • Методы решения проблем, возникающих на стадиях и этапах процесса принятия решений, их реализация в информационных системах поддержки принятия решений (СППР). Назначение СППР, история их эволюции и характеристика. Основные типы СППР, области их применения.

    реферат, добавлен 22.11.2016

  • Рассмотрение особенностей и этапов разработки программы поддержки пользователя СОЛО-35.02. Знакомство принципами организации многопроцессорной вычислительной системы. СОЛО-35.02 как 4-х процессорная вычислительная машина, характеристика конструкции.

    курсовая работа, добавлен 22.01.2013

  • Изучение стадий и этапов разработки программного обеспечения и эксплуатационных документов. Обзор создания архитектуры, распространения и поддержки системы приложения. Анализ проблем интерфейсов между программным обеспечением и операционной системой.

    курсовая работа, добавлен 30.04.2012

  • Описание и схема информационного взаимодействия элементов системы, выходная и входная информация. Технологические процесс функционирования системы в автоматизированном режиме. Разработка информационного обеспечения системы, алгоритмы программного модуля.

    дипломная работа, добавлен 30.08.2010

  • Анализ средств информации консалтингового бизнеса: обзор языков программирования и программных средств для создания сайтов, информационных систем и сайтов консалтинговых фирм. Моделирование бизнес-процессов. Разработка интернет-представительства.

    дипломная работа, добавлен 11.04.2012

  • Геодезия как отрасль производства, связанная с определением пространственных характеристик местности и искусственных объектов. Разработка экономической информационной системы поддержки и фонда оплаты труда геодезистов, ее структура и принципы работы.

    курсовая работа, добавлен 01.07.2014

  • Изучение системной поддержки, применения, конфигурирования параллельного (LPT) и последовательного (СОМ) интерфейсов ввода-вывода компьютерных систем, проведение их технической диагностики, устранение неисправностей. Разработка собственных устройств USB.

    дипломная работа, добавлен 10.07.2010

  • Система интегрированной логистической поддержки, схема взаимосвязи основных процессов. Структурно-функциональная схема предприятия и место структурного подразделения, для которого осуществляется разработка. Алгоритм программы, общий вид блок-схемы.

    курсовая работа, добавлен 01.02.2013

  • Анализ современного состояния проблем тестирования высоконагруженных информационных систем. Построение математической модели определения высоконагруженных операций. Разработка программного обеспечения системы генерации сценариев нагрузочного тестирования.

    дипломная работа, добавлен 24.08.2017

  • Специфика Клачеевского линейного производственного управления магистральными газопроводами. Разработка информационной системы метрологической службы. Процесс создания графиков калибровки и технического обслуживания с использованием IDEF0, IDEF3–диаграмм.

    дипломная работа, добавлен 19.05.2017

  • Использование информационных технологий управления, поддержки и принятия решений, экспертных систем и обработки данных. Автоматизация бухгалтерии на примере ООО "Уралконфи": универсальная бухгалтерская программа "1С: Бухгалтерия" и ее основные функции.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.