Разработка службы мониторинга для решения проблемы обеспечения экспертных линий поддержки
Архитектура IT сервисов, роль инженеров поддержки в обеспечении доступности систем. Структура многоуровневой службы технической поддержки. Моделирование мониторинга элементов информационной инфраструктуры. Тестирование сценариев запуска, остановки службы.
Подобные документы
Типы административных информационных систем: системы генерации отчетов, системы поддержки принятия решений, системы поддержки принятия стратегических решений. Сортировка и фильтрация списков в Microsoft Excel. Работа с базами данных в Microsoft Access.
контрольная работа, добавлен 19.11.2009Структура сети IP телефонии в информационно-вычислительном центре. Основные системные возможности и пользовательские функции Cisco Сall Manager. Анализ конференций различных типов. Разработка программного обеспечения системы мониторинга IP-конференции.
дипломная работа, добавлен 20.05.2013История возникновения тестирования программного обеспечения, основные цели и особенности его проведения. Виды и типы тестирования, уровни его автоматизации. Использование и исследование необходимых технологий. Полный цикл прогона всей системы мониторинга.
дипломная работа, добавлен 03.05.2018Разработка автоматизированной системы мониторинга производственной деятельности предприятия, необходимой для принятия управленческих решений, обеспечивающих стабильную работу завода бытовой техники ЗАО "АТЛАНТ". Описание классов системы, тестирование.
курсовая работа, добавлен 19.06.2014Теоретические аспекты функционирования Business intelligence - систем в сфере логистики. Анализ условий для разработки системы поддержки принятия решений. Характеристика процесса создания программного продукта, применение аналитической платформы QlikView.
курсовая работа, добавлен 09.09.2017Принципы функционирования ложных информационных систем, их классификация и архитектура. Применение теории игр для решения проблем, связанных с созданием, и предъявляемые требования. Риск-моделирование защиты автоматизированной информационной системы.
дипломная работа, добавлен 10.10.2015Принцип организации, типы, топология сетей. Службы управления сетью, их цели и задачи. Обеспечение безопасности информации. Глобальные сети: их компоненты, сетевые службы, методы коммутации информации, электронная почта. Архитектура сетевого сервера.
шпаргалка, добавлен 09.03.2009Технология распределенных вычислений CORBA, взаимодействие компонентов и архитектура. Основное назначение CORBA и COM. Поддержка операционных систем, предлагаемые службы и масштабируемость. Формальное описание архитектуры и проблемы ее реализации.
курсовая работа, добавлен 02.12.2013Разработка фрагментов математического обеспечения для автоматизированной информационной системы прогнозирования нагрузки пассажирских авиаперевозок. Анализ входных данных и предметной области. Состав информационной базы автоматизированного комплекса.
курсовая работа, добавлен 07.03.2015Структурная и пространственная модели банка. Условные цены единицы информации. Моделирование угроз безопасности. Система рангов наиболее опасных технических каналов утечки информации. Требования к организации информационной безопасности на предприятии.
контрольная работа, добавлен 24.04.2014Принципы построения автоматизированных обучающих систем, их классификация, обзор существующих вариантов. Описание социальной программы поддержки населения "Твой курс", проектирование информационной системы по обучению населения компьютерной грамотности.
курсовая работа, добавлен 12.09.2012Принцип работы и назначение обучаемых информационных систем, их классификация по различным критериям, разновидности и отличия. Характеристика систем поддержки принятия решений. Механизм и основные этапы проектирования информационной обучаемой системы.
реферат, добавлен 22.11.2009Последовательность разработки приложения, автоматизирующего технологию организации повышения квалификации. Архитектура создаваемого приложения. Разработка модели данных. Разграничение прав доступа. Инструкция пользователя. Оценка капитальных затрат.
дипломная работа, добавлен 27.07.2013Рассмотрение и анализ моделей и алгоритмов семантического поиска в мультиагентной системе поддержки пользователей. Ознакомление с интерфейсом чата с ботом. Изучение и характеристика экспериментальных оценок релевантности и пертинентности запросов.
дипломная работа, добавлен 13.10.2017Информационная технология обработки данных, автоматизированного офиса, поддержки принятия решений, экспертных систем и управления, примеры их внедрения. Биллинговые системы, условия повышения эффективности аудиоконференций, интерфейс пользователя.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011Основные этапы при создании экспертных систем: идентификация, концептуализация, формализация, выполнение, отладка и тестирование, опытная эксплуатация и внедрение. Соответствия между этапами проекта RAD и стадиями технологии быстрого прототипирования.
лекция, добавлен 07.11.2013План проекта настройки сервера для удалённого запуска приложений MS Visio 2007 и MS Project 2007 через RemoteApp. Сбор информации об установленном программном и аппаратном обеспечении; аудит событий безопасности объектов всех серверов с помощью подписок.
дипломная работа, добавлен 11.09.2012Анализ программного обеспечения. Программа учета "Мой Склад". Разработка концептуальной и логической модели "База данных склада автомобильных запчастей". Требования к системе и ER-модель. Аccess как мощное приложение Windows, построение запросов.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Этапы составления программы, позволяющей рисовать на карте маршруты, оценивать их длину и расстояния: разработка логической схемы данных, алгоритмов решения, интерфейса. Описание функционального назначения панели быстрых кнопок, вкладок "Таблица", "План".
дипломная работа, добавлен 30.09.2010Описание предметной области и разработка программы для автоматизированного составления графика и табеля по учету рабочего времени службы охраны предприятия средствами Embracadero Builder C++. Инсталляция, общий дизайн и тестирование проекта базы данных.
дипломная работа, добавлен 05.08.2013Формы организации сетевых служб в системе VMware. Назначение MAC-адресов для виртуальных компьютеров. Установка средств сетевой поддержки. Способы создания виртуальной сети на изолированном компьютере. Принцип установки средств сетевой поддержки.
отчет по практике, добавлен 03.02.2011Создание модели, имитирующей работу ремонтной службы в автохозяйстве. Оптимизация работы ремонтных служб. Многоканальная система с отказом и с ожиданием. Абсолютная пропускная способность. Вычисление формул для решения задачи и отладка программы.
курсовая работа, добавлен 17.03.2012Организационная структура и функциональная модель санатория "Дубрава" и функции ее основных элементов, сценарий бизнес-процессов и математическая модель оптимального питания. Реализация информационной системы: выбор программных средств, эффективность.
дипломная работа, добавлен 20.07.2014Механизм автоматического рассуждения. Основные требования к экспертным системам. Наделение системы способностями эксперта. Типовая структура и классификация интерфейсов пользователей экспертных систем. Основные термины в области разработки систем.
презентация, добавлен 14.08.2013Типы данных языка SQL, определенные стандартом ISO. Средства поддержки целостности данных. Введение ограничений для доменов. Разработка рабочего проекта для автосалона. Построение информационной схемы базы. Создание форм для занесения данных в таблицы.
курсовая работа, добавлен 29.01.2012