Разработка службы мониторинга для решения проблемы обеспечения экспертных линий поддержки

Архитектура IT сервисов, роль инженеров поддержки в обеспечении доступности систем. Структура многоуровневой службы технической поддержки. Моделирование мониторинга элементов информационной инфраструктуры. Тестирование сценариев запуска, остановки службы.

Подобные документы

  • Разработка системы для хранения и обработки статистических данных с результатами тестов, создание модулей их прохождения, назначения и просмотра. Требования к системе, общая архитектура, инструменты и методы реализации. Разработка web-интерфейсов.

    дипломная работа, добавлен 28.01.2014

  • Проблемы авторского права в работе службы электронной доставки документов в библиотечно-библиографическом обслуживании. Характеристика ЭДД как современной службы по работе с удаленными пользователями, анализ ее работы в Российской национальной библиотеке.

    дипломная работа, добавлен 18.09.2011

  • Организационное проектирование службы защиты информации (СлЗИ) и оценка допустимого уровня рисков. Разработка методики определения численного состава СлЗИ, постановка её задач и функций. Определение взаимодействия службы с другими подразделениями.

    дипломная работа, добавлен 21.09.2012

  • Основные методологии проектирования, модели жизненного цикла локальных систем, сущность структурного подхода. Моделирование потоков процессов и программные средства поддержки их жизненного цикла. Характеристика и технология внедрения CASE средств.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2010

  • Основные сходства и отличия операционных систем Microsoft Windows и GNU/Linux: конфигурации, цена и широта технической поддержки; оценка стоимости владения и статистика использования на настольных компьютерах; простота инсталляции и наличие драйверов.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2011

  • Неразрешимость проблемы тестирования программного обеспечения. Виды и уровни тестирования. Стратегии восходящего и нисходящего тестирования. Методы "белого" и "черного" ящика. Автоматизированное и ручное тестирование. Разработка через тестирование.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2015

  • Проектирование и объектно-ориентированный анализ программного продукта для создания и поддержки составления генеалогического дерева. Морфологическая и функциональная модель системы, построение соответствующих диаграмм. Теория о BPWin и Microsoft Word.

    курсовая работа, добавлен 27.08.2012

  • Система поддержки принятия решений "Мыслитель" и метод, заложенный в её основу. Порядок работы в программе: новая задача, составление списка альтернатив, списка критериев их оценки, сравнение критериев по степени важности, попарное сравнение альтернатив.

    отчет по практике, добавлен 08.03.2016

  • Проектирование службы Windows и приложения для управления этой службой, которое позволит контролировать данные приложения - запускать и завершать определенные процессы по желанию пользователя через определенные промежутки времени. Инструкция по установке.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2013

  • Небезопасность и ненадежность интернета вещей. Специфика медицинских систем мониторинга в сетях IOT. Высокоуровневая архитектура системы Medicus. Детали реализации обработки внешних данных. Безопасность IOT устройств. Меры защиты персональных данных.

    курсовая работа, добавлен 24.07.2016

  • Подходы Grid-технологии в системах мониторинга окружающей среды. Задачи обеспечения взаимодействия Grid-систем и способы их решения. Высокоуровневый доступ к геопространственной информации. Важность обеспечения охраны труда при работе на компьютере.

    курсовая работа, добавлен 04.02.2014

  • Системы поддержки принятия решений. Информационные аспекты процессов химической очистки теплоэнергетического оборудования. Математическое моделирование на основе корреляционно-регрессионного анализа. Построение модели. Подсистема "Дисперсионный анализ".

    дипломная работа, добавлен 12.08.2017

  • Этапы разработки экспертных систем. Требования к организации-разработчику. Правильный выбор подходящей проблемы, работа с экспертом. Разработка прототипной системы. Развитие прототипа до промышленной экспертной системы. Особенности оценки системы.

    презентация, добавлен 14.08.2013

  • Организационно-правовые основы развития информационных технологий. Государственные программы информатизации общества. Система оказания государственных услуг в электронной форме. Система информационных технологий "Центр социальной поддержки населения".

    дипломная работа, добавлен 15.06.2012

  • Актуальность создания фирменного web-сайта. Разработка, внедрение web-сайта под названием "Удачная постройка". Анализ существующих программных решений, выбор инструментальных средств разработки. Архитектура сайта, структура данных. Тестирование и отладка.

    дипломная работа, добавлен 19.01.2017

  • Требования к защите систем электронных платежей. Разновидности процедур, выполняемые лицом, принимающим решения. Методы иерархического упорядочивания альтернатив на заданном множестве критериев. Описание применения метода ОРКЛАСС, схема базы данных.

    дипломная работа, добавлен 02.03.2016

  • Столовые и места быстрого питания как важный субъект рыночной инфраструктуры. Применение баз данных при обработке информации. Описание предметной области. Применение структурного подхода к проектированию информационной системы, ее архитектура и интерфейс.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2015

  • Разработка электронного учебника по экономике для организации самостоятельной работы учащихся и поддержки курсов по экономике в вузах. Требования к программному средству. Описание объектов, свойств и методов. Разработка алгоритма решения задачи.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2013

  • Обработка распределенных данных и запросов. Многопотоковые и многосерверные архитектуры. Основные типы параллелелизма при обработке запросов. Структура компонентов поддержки удаленного доступа. Доступ к базам данных в двухзвенных моделях клиент-сервер.

    презентация, добавлен 19.08.2013

  • Проектирование базы данных для учета поступления пациентов и проведенного лечения, ведение архива выписанных пациентов. Определение требований поддержки целостности данных. Тестирование программы и руководство пользователю. Листинг программных модулей.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2014

  • Разработка экспертной системы по выбору языка программирования, отвечающего критериям разработчика: представление базы знаний; выбор и обоснование механизма вывода решения. Программа формирования основного меню, реализация механизма выработки решения.

    курсовая работа, добавлен 15.08.2012

  • Сущность экспертных систем и их научно-познавательная деятельность. Структура, функции и классификация ЭС. Механизм вывода и система объяснений. Интегрированные информационные системы управления предприятием. Применение экспертных систем в логистике.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2013

  • Программное обеспечение для мониторинга каталога продукции предприятия, анализа склада, получения информации об актуальной стоимости товара, с учетом налоговой политики. Подключение к файловой системе. Определение объема программного обеспечения.

    дипломная работа, добавлен 15.01.2017

  • Исследование технологического процесса по производству газобетона. Модель "как будет" процесса диагностирования состояния технологического процесса производства газобетона с учетом системы поддержки принятия решений. Прототипирование интерфейса СППР.

    дипломная работа, добавлен 17.06.2017

  • Цели и задачи службы автоперевозок, юридические аспекты ее деятельности. Договор оказания услуг и порядок выполнения работ. Классификации автотранспорта для офисных и квартирных перевозок. Формализация прикладных задач и объектов в виде представлений.

    курсовая работа, добавлен 29.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.