Формирование клиентской базы в программе CRM и проведение маркетингового анализа продаж на примере кондитерской компании "Буше"
Тенденции развития CRM в малом и среднем бизнесе. Особенности использования Интернет-технологий в командной работе. Создание уникального решения по автоматизации бизнес процессов с помощью CRM. Маркетинговый анализ продаж с применением "Воронки продаж".
Подобные документы
Комплекс мер, направленных на увеличение объемов продаж в розничной сети: проведение специальных работ по размещению и выкладке товара, оформление мест продаж и создание эффективного запаса. Основные виды мерчендайзинга: коммуникативный и визуальный.
реферат, добавлен 05.12.2013Анализ реализации за предшествующий период. Рассмотрение сегментации и конъюнктуры рынка. Определение его целевой емкости и прогнозирование уровня развития. Технология плановых решений по объему и ассортименту продаж. Формирование портфеля заказов.
лекция, добавлен 14.12.2015Сущность личных продаж. Основные этапы процесса продаж и особенности работы торгового агента с различными типами клиентов. Подходы при проведении презентаций и демонстрации товара. Методы преодоления разногласий и возражений со стороны покупателя.
реферат, добавлен 21.01.2014Сущность концепции автосервиса, нацеленной на ремонт и постгарантийное обслуживание иномарок. Изучение стратегии продаж и организации продвижения. Исследование маркетингового анализа сегмента рынка. Создание финансового и организационного планов.
контрольная работа, добавлен 13.06.2017Рассмотрение сущности понятия "стимулирование продаж" в коммерческой деятельности. Объекты и типы стимулирования продаж. Инновации и рекомендации по стимулированию продаж в розничной торговле. Анализ значимости стандартов и упаковки для потребителя.
курсовая работа, добавлен 12.12.2023Планирование деятельности компании, обеспечивающей услуги, связанные с использованием Интернета. Анализ конкурентов и описание услуг, предоставляемых компанией. Планирование маркетинговой и сбытовой деятельности. Прогноз объема продаж по клиентам.
бизнес-план, добавлен 03.04.2016Цель, задачи и содержание маркетингового анализа деятельности предприятия. Оптимизация ассортимента, структуры продаж и производства. Анализ конкурентоспособности предприятия и выпускаемой продукции. Анализ товарной и ценовой политики предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Изучение особенностей макро- и микроокружения, в котором работает компания. Анализ маркетинговой стратегии: формирование бизнес-модели ZARA, стратегическое позиционирование, система продаж, ценовая и сбытовая политика, продвижение товаров на рынке.
контрольная работа, добавлен 07.05.2014Основание компании SBJS, позиционирование. Тенденции в изменении потребительских предпочтений и изменение продаж на авторынке. Главные конкуренты BMW. Выбор метода сбора маркетинговой информации. Главные особенности анкетирования и интервьюирования.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Раскрытие содержания маркетинга как ведущей функции управления, определяющей рыночную и производственную стратегию предприятия. Оценка влияния объема продаж на экономические показатели фирмы. Исследование рыночной сегментации как формы анализа рынка.
курсовая работа, добавлен 20.06.2012Типовой формат маркетингового анализа рынка. Исследование продукта. Расчет потенциальной емкости рынка сбыта. Сегментация рынка и определение его ниш. Анализ профиля потребителя. Прогноз и планирование продаж. Маркетинговый анализ рынка автомобилей.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014- 87. Разработка маркетинговых предложений по увеличению объёма продаж на примере ОАО "Пневмостроймашина"
Понятие рынка гидравлики, его сегментация, конкуренция и PEST– анализ. Характеристика поставщиков и покупателей рынка, анализ отрасли. Этапы жизненного цикла товара, маркетинговые предложения по увеличению объёма продаж. Условия поставки продукции.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015 Изучение рекламной деятельности и создание положительного имиджа для предприятия. Функции рекламы в туристическом бизнесе. Формирование у потребителей знаний о фирме и товаре и увеличение продаж. Расширение ассортимента и рост конкурирующих фирм.
реферат, добавлен 29.03.2016Стимулирование сбыта и организация личных продаж. Структура отдела продаж как прямое отражение стратегии бизнеса любой компании. Решения предпринимателя по рекламе. Стадии рекламной деятельности. Изучение целей и условий проведения рекламных мероприятий.
контрольная работа, добавлен 07.04.2013Система управления продажами в туризме. Стимулирование продаж и пропаганда туристического продукта. Управление и стимулирование продаж на примере туристического агентства "Ека-Тур". Выбор целевого сегмента, планирование средств рекламы, поддержка продаж.
курсовая работа, добавлен 17.06.2011Преимущества и недостатки личных продаж. Методы выявления потенциальных клиентов. Проведение презентаций и демонстраций. Моральное и материальное стимулирование торгового персонала. Разработка мотивационной программы. Сущность формирования ассортимента.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Интернет-маркетинг: особенности и перспективы использования. Преимущества и недостатки использования Интернет-технологий в маркетинговой деятельности организации на примере РА "sib-media", г. Кемерово, рекомендации по повышению эффективности маркетинга.
дипломная работа, добавлен 25.09.2011Понятие, сущность и сферы использования сети Интернет в туризме. Особенности интернет-рекламы в продвижении услуг туристической сферы, ее преимущества и эффективность. Основные препятствия в развитии систем онлайновых продаж через Web-сайт компании.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Методы маркетингового анализа. Рекламная деятельность и влияние рекламы на эффективность продаж. Анализ рыночной деятельности компании, маркетинговой политики руководства. Определение основных потребностей целевых групп клиентов. Расчет затрат на рекламу.
курсовая работа, добавлен 11.11.2017Понятие и сущность продаж товара в современных условиях. Функции продвижения с точки зрения комплекса маркетинга. Виды и правила рекламы, особенности ее распространения. Способы стимулирования сбыта продукции, организация и управление процессом продаж.
курсовая работа, добавлен 15.02.2012Анализ схемы процесса стратегического планирования маркетинга. Основные задачи изучения и оценки спроса на продукцию и услуг предприятия для обоснования плана продаж. Применение методов маркетингового анализа для прогнозирования рыночных тенденций.
курсовая работа, добавлен 31.05.2014Общая характеристика и организация системы управления компании ООО "Фест – Алко". Финансово-экономическая служба предприятия. Система товароснабжения и складские помещения компании. Инновационные процессы и функции мерчендайзера в отделе продаж.
отчет по практике, добавлен 09.05.2015Интернет-маркетинг как практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в интернете, затрагивающая его элементы: цена, продукт, место продаж и продвижение. Особенности и условия использования его инструментов в деятельности предприятия.
статья, добавлен 17.04.2019- 99. Решение проблемы стимулирования дополнительных продаж в ресторане "Фиш-хаус Филимонова и Янкель"
Повышение продаж посредством продвижения продукции на предприятие общественного питания. Анализ системы стимулирования дополнительных продаж в ресторане "фиш-хаус Филимонова и Янкель". Рекомендации по решению проблемы увеличения дополнительных продаж.
курсовая работа, добавлен 15.10.2011 Существующие проблемы, связанные с организационной структурой отдела продаж компании "Медикус". Расчет штата сотрудников, необходимого для повышения рыночного присутствия компании. Выбор оптимальной организационной структуры подразделения гепатологии.
дипломная работа, добавлен 27.10.2010