Формирование клиентской базы в программе CRM и проведение маркетингового анализа продаж на примере кондитерской компании "Буше"
Тенденции развития CRM в малом и среднем бизнесе. Особенности использования Интернет-технологий в командной работе. Создание уникального решения по автоматизации бизнес процессов с помощью CRM. Маркетинговый анализ продаж с применением "Воронки продаж".
Подобные документы
Планирование продаж как один из элементов в цепи общей стратегии развития предприятия. Оценка эффективности процесса продаж. Особенности автоматизации процессов привлечения и обслуживания клиентов, учета торговых операций. Методы прогнозирования продаж.
реферат, добавлен 16.10.2017- 2. Увеличение клиентской базы компании Scrumtrek на основе исследования потребностей целевой аудитории
Общие сведения о деятельности компании, ее бизнес модель. Анализ положения компании на рынке, основные этапы воронки продаж. Подходы исследования целевой аудитории: Customer Development и сервис-дизайн. Анализ результатов проведения глубинных интервью.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018 Анализ активного развития электронной коммерции во всех сферах продаж. Достижение экономического успеха использования Интернет-технологий за счет пересмотра и усовершенствования основных бизнес-процессов компании. Тенденции развития сетевого ритейла.
статья, добавлен 15.04.2019Объяснение понятия Landing Page. Определение роли целевой страницы в оптимизации продаж. Выделение ключевых особенностей по повышению эффективности продвижения продукта и улучшению продаж. Интернет-маркетинг как основа современного бизнеса и продаж.
статья, добавлен 14.02.2016Постановка задач маркетингового исследования и разработка программы его проведения. Особенности снижение темпа роста объем продаж продукции компании Sony Vaio на рынке города Санкт-Петербурга. Выявление факторов, которые привели к снижению объема продаж.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Проведение исследования рынка мороженного во Вьетнаме. Проведение анализа конкурентов. Разработка маркетинговой кампании и ее бюджета. Создание организационно-функциональной структуры управления. Составление прогноза объема продаж и плана продаж.
дипломная работа, добавлен 27.08.2020Понятие "воронка продаж", её цели и принципы работы. Принятие клиентом решения о покупке и его последовательные этапы. Формулировка стратегии маркетинга и продаж. Управленческие решения на различных этапах продаж для повышения эффективности процесса.
статья, добавлен 21.08.2011Рассмотрение структуры бизнес-плана, которая представлена в виде трех блоков. Анализ особенностей маркетингового плана - стратегии продвижения продукции на рынок, объемов продаж, ценовой политики, рекламы, системы продаж, постпродажного обслуживания.
контрольная работа, добавлен 28.03.2016Цели и задачи, методы прогнозирования объемов продаж. Характеристика товарной политики. Анализ и прогнозирование продаж на чулочной фабрике, анализ рыночной ситуации и положения компании на рынке (конкуренция, модель Портера). Маркетинговая стратегия.
дипломная работа, добавлен 15.06.2014Особенности реализации технологии агентских продаж. Организация продаж через страховых брокеров и финансовых консультантов. Реализация технологии банковских продаж. Организация продаж полисов через сетевых посредников. Реализация технологии прямых продаж.
реферат, добавлен 18.12.2015История компании Apple. Виды товаров и их востребованность на рынке. Анализ объемов продаж Мас, iPod, iPhone. Сравнение объемов продаж Desktop и Notebook 2007-2010 гг. Финансовые показатели развития Apple в России. Бизнес-модель Apple и ее перспективы.
реферат, добавлен 26.10.2012Построение модели зависимости объема продаж продукции с помощью корреляционного и регрессивного анализа. Влияние скидок, рекламы и конкурентов на объем продаж. Особенности маркетингового исследования товара, поиск оптимальной цены за одну единицу.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Рассмотрение теоретического материала по системе персональных продаж. Характерные черты личной продажи и типы клиентов. Особенности проведения личных продаж на примере Японии, Китая и США. Анализ организации личных продаж в системе сбыта компании "AVON".
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Анализ понятия упущенных продаж применительно к оценке работы цепи поставок. Рассмотрение основных составляющих показателей упущенных продаж и методики его расчета для моделей розничной торговли и сектора B2B. Использование данного показателя в бизнесе.
статья, добавлен 04.12.2018Определение сущности, состава и значения продаж. Влияние поведения потребителей на организацию продаж. Методы, применяемые для увеличения объемов продаж. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию стратегии роста объемов продаж ООО "ТехноХимСервис".
курсовая работа, добавлен 05.04.2012Состояние и проблемы развития электронных продаж в России, характеристика бизнес-моделей электронных продаж. Организация технологического процесса онлайн-торговли на примере интернет-магазина Olin. Рекомендации по совершенствованию процесса торговли.
курсовая работа, добавлен 12.05.2014- 17. Бизнес-планирование разработки проекта интернет-магазина оптовой торговли на примере ООО "АвтоСнаб"
История развития продаж через интернет. Способы продвижения интернет-магазина. Способы анализа внутренней и внешней среды. Анализ конкурентного состояния по модели пяти сил конкуренции М. Портера интернет-магазина. Расчеты показателей бизнес-плана.
дипломная работа, добавлен 16.06.2018 Возможности анализа стратегии онлайн-продаж на основе метрик юнит-экономики. Матрица сценариев продвижения информации о продукте, бренде, услуге через различные каналы коммуникации. Влияние на прибыль пяти базовых метрик. Поиск узких мест воронки продаж.
статья, добавлен 11.08.2021Способ заработка денег с помощью электронных устройств. Организация продаж и закупок в Интернете. Категории и классификация сетевой коммерции. Особенности ведения российского бизнеса в Интернете. Современные проблемы в области виртуальных продаж.
реферат, добавлен 03.03.2015Обзор современных каналов продаж розничных страховых продуктов. Мероприятия страховой организации по продвижению страховых продуктов на рынок. Способы осуществления прямых продаж. Конкуренция между компаниями. Примеры интернет-продаж различных компаний.
курсовая работа, добавлен 19.01.2017Цели и задачи планирования продаж. Порядок обоснования плановых решений по объему продаж. Методы определения объема продаж. Анализ и оценка сбытовой деятельности предприятия ОАО "АСФАРМА". Планирование продаж и составление плана по сбыту продукции.
курсовая работа, добавлен 14.09.2012Рассмотрение особенностей мерчендайзинга, как управленческого решения по стимулированию продаж. Показатели и методы оценки эффективности мерчендайзинга. Анализ мерчендайзинга, как управленческого решения по стимулированию продаж в торговой организации.
курсовая работа, добавлен 29.03.2019Особенность истории появления и развития применения компьютера в рекламе. Улучшение процесса продаж и расширение покупательского опыта с помощью онлайнового режима. Анализ традиционных технологий использования сети. Основные методы интернет-маркетинга.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Исследование роли малых инновационных предприятий в предпринимательском секторе. Рассмотрение особенностей организации продаж через Интернет по правилам маркетинга. Определение основных задач маркетологов при организации продаж с помощью Интернета.
статья, добавлен 26.04.2019Очерк задач проведения маркетингового исследования показателей продаж товарной продукции. Анализ условий расчетов выручки от продажи расчетно-платежной политики организации. Обзор формирования и оптимизации производственной и ассортиментной программ.
лекция, добавлен 11.10.2013