Стратегии и тактики поведения в конфликте. "Сетка" Томаса-Килменна

Конкуренция, уклонение, сотрудничество, улаживание и компромисс как основные стратегии поведения в конфликте, их характеристики. Управление конфликтом и эффективное его использование менеджером. Формы поведения в кофликте на "сетке" Томаса-Килменна.

Подобные документы

  • Типология, стадии, методы предупреждения конфликтов. Основные этапы ведения переговоров. Пять стратегий поведения: соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание, приспособление. Анализ конфликтных ситуаций в организации и способы их разрешения.

    реферат, добавлен 17.08.2013

  • Стратегическое управление - важнейший фактор успешного выживания в усложняющихся рыночных условиях. Три основные области выработки стратегии поведения фирмы. Концентрированный рост предприятия, развитие рынка и продукта и другие эталонные стратегии.

    реферат, добавлен 31.05.2010

  • Стратегии поведения фирмы на рынке (бизнеса) и условия их реализации. Преимущества и недостатки использования стратегий. Процесс выбора стратегии, уровни ее применения. Оценка эффективности стратегии организации: подходы, состав возможных показателей.

    контрольная работа, добавлен 19.04.2013

  • Сущность и цели стратегии, классификация типов стратегий бизнеса. Основные области выработки стратегии поведения фирмы на рынке. Основные этапы определения и реализации стратегии фирмы в рамках стратегического управления, оценка выбранной стратегии.

    контрольная работа, добавлен 14.11.2014

  • Виды конфликтов в коллективе подразделения, способы их профилактики и разрешения. Особенности внутриличностных, межличностных, межгрупповых конфликтов и конфликтов между личностью и группой. Сотрудничество как эффективная стратегия поведения в конфликте.

    контрольная работа, добавлен 13.01.2020

  • Понятие и сущность конфликта, классификация. Наиболее типичные причины межличностных его разновидностей. Стратегия и тактика разрешения поведения в конфликте. Способы управления им: диагностика, формы психологического разрешения. Возможные последствия.

    контрольная работа, добавлен 28.10.2015

  • Основные критерии конфликта. Кодекс поведения в конфликте. Виды конфликтов в организации, функции и причины возникновения. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Различные проявления гнева и угроз. Антикризисное управление конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2013

  • Характеристика стратегии и тактики фирмы. Основные области выработки стратегии поведения фирмы на рынке по М. Портеру. Разработка стратегии развития предприятия "Центролит": анализ внешней и внутренней среды, позиция на рынке и выбор стратегии бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 24.08.2010

  • Рассмотрение особенностей коммуникативного поведения в межкультурном деловом общении и анализ стратегий, которых могут придерживаться коммуниканты. Изучение алгоритма разработки стратегии коммуникативного поведения для повышения эффективности общения.

    статья, добавлен 21.07.2020

  • Изучение способов поведения в конфликте: подавления, подчинения, избегания, компромисса, сотрудничества. Исследование необходимости определения временных, пространственных и системных границ конфликта. Анализ формирования состава участников конфликта.

    реферат, добавлен 06.04.2018

  • Модель Портера (модель пяти сил конкуренции) — модель, представляющая собой инструмент для проведения анализа конкурентных условий, сложившихся на рынке. Обзор наиболее известных концепций лидерского поведения. Управленческая сетка Блейка и Моутон.

    доклад, добавлен 05.09.2011

  • Определение объективных причин возникновения конфликтных ситуаций. Анализ конфликтов в деятельности трудовых коллективов. Рассмотрение способов предотвращения возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте и методы разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 21.03.2016

  • Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Типы конфликтных личностей. Сохранение на предприятии мира в отношениях и предупреждение конфронтационных действий. Основные модели поведения человека во враждебной и агрессивной ситуации.

    реферат, добавлен 11.05.2014

  • Приводится описание типов инновационных стратегий предприятий. Характеристики предприятий по типу стратегического конкурентного стратегического поведения. Типы инновационного поведения фирм, их характеристика. Выбор бизнес-стратегии развития стартапа.

    статья, добавлен 21.06.2018

  • Изучение аспектов организационной системы на стадии "возникновение" и коллективного поведения рассматривая людей в качестве носителей информации и субъектов организационного поведения. Определение социальных функций коллектива и основные формы поведения.

    курсовая работа, добавлен 25.07.2010

  • Особенности теорий организационного поведения. Отличительная черта индивидуального поведения работников. Общая характеристика основных типов организационного поведения сотрудников. Анализ соответствия типа организации и стиля поведения работников.

    реферат, добавлен 19.12.2012

  • Характеристика и специфика теории организационного поведения, роль и значение сотрудничества в распределение полномочий и ответственности. Сущность организационной двойственности поведения, особенности альтернативных моделей организационного поведения.

    контрольная работа, добавлен 21.08.2017

  • Сущность организационного поведения. Стиль руководства как основа успешной деятельности менеджера. Поведение руководителя в конфликте, требования к его личности. Исследование социально–психологических особенностей поведения руководителя организации.

    курсовая работа, добавлен 28.06.2011

  • Стратегии поведения фирмы на рынке. Сущность и преимущество атакующей стратегии, ее основные типы. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Суджанский завод тракторных агрегатов". Оценка и направления совершенствования его атакующей стратегии.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2012

  • Стратегии в конфликте, его тактики. Информационные модели конфликтных ситуаций. Значение, структура и типология социально-психологического климата в трудовом коллективе. Причины возникновения конфликта, его последствия, этапы развития, методы разрешения.

    реферат, добавлен 14.01.2020

  • Сущность, характеристика конфликта и его типы. Способы и методы поведения в конфликтных ситуациях. Стили и стратегии поведения при конфликтах, методы их решения руководителем. Стадии и формы конфликтов: бойкот, саботаж, травля, словесная агрессия.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2016

  • Сущность инноваций в менеджменте. Изучение инновационной деятельности как объекта управления. Основные стратегии и типы инновационного поведения. Экономико-организационная характеристика ООО "Алюком". Разработка инновационной стратегии предприятия.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2016

  • Уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество и компромисс как одни из основных моделей поведения в конфликтной ситуации. Борьба за потенциальных клиентов - характерная особенность производственно-экономического конфликта между Audi и BMW.

    статья, добавлен 12.03.2019

  • Формы целевого экономического поведения. Категории поведения работников. Сущность управленческих теорий "X" и "Y", разработанных Д. МакГрегором. Характеристика авторитарной, опекунской, поддерживающей и коллегиальной моделей организационного поведения.

    реферат, добавлен 04.11.2013

  • Раскрытие содержания конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий возникающих в процессе социального взаимодействия людей. Изучение стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации. Управленческие решения по разрешению конфликтов.

    реферат, добавлен 14.03.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.