Влияние торгового сервиса на результаты коммерческой деятельности
Понятие торгового сервиса, его виды и роль в розничной торговле. Разработка системы каталогов и прейскурантов. Анализ эффективности коммерческой деятельности на предприятии "Автозапчасти". Страхование и гарантийное обслуживание. Оценка качества услуг.
Подобные документы
Сущность и основное содержание коммерческой работы розничных торговых предприятий. Предпосылки и проблемы развития коммерческой деятельности предприятий. Организация договорных отношений розничных предприятий с поставщиками и оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 02.12.2011Сущность и значение услуг в коммерческой деятельности. Классификация и оценка эффективности услуг. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия. Анализ услуг в торговом предприятии. Мероприятия по повышению эффективности услуг.
курсовая работа, добавлен 26.11.2011Преимущества покупки товаров в розничном офлайн магазине. Выбор критериев и приоритетов логистического сервиса. Информирование и оценка качества обслуживания потребителей. Оптимизация движения материального потока. Роль маркетинга и рекламы торговле.
статья, добавлен 04.12.2018Понятие и содержание коммерческой деятельности. Задачи, объекты и субъекты коммерческой деятельности. Производственные и коммерческие процессы в торговле. Позитивный и нормативный инструментарии реализации коммерческой деятельности прикладного характера.
курсовая работа, добавлен 27.05.2015Исследование особенностей организации коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли в условиях маркетинга. Разработка стратегических направлений развития розничной коммерческой деятельности, необходимых для укрепления конкурентных позиций.
курсовая работа, добавлен 15.05.2024Сущность и роль коммерческой деятельности. Проблемы и методы формирования ассортимента в коммерческой деятельности. Анализ эффективности коммерческой деятельности исследуемого предприятия. Рекомендации по выбору оптимальных путей ее совершенствования.
дипломная работа, добавлен 13.02.2016Понятие функции коммерческой деятельности. Принципы управления коммерческой деятельностью на производственном предприятии. Особенности коммерческой деятельности предприятия на рынке услуг. Пути совершенствования хозяйственных связей с поставщиками.
курсовая работа, добавлен 09.04.2012Повышение качества торгового обслуживания как важнейшие стратегическое направление развития розничной торговли, обеспечивающее конкурентное преимущество. Особенности оценки качества торгового обслуживания как характеристики деятельности предприятия.
статья, добавлен 22.03.2019Сущность и задачи коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли. Классификация и функции розничных торговых предприятий. Организация и технология продажи товаров. Характеристика торгового предприятия АО "Камснаб", технология продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 03.04.2009Сервисное обслуживание, его понятие и виды. Формирование логистического сервиса. Критерии оценки сервиса. Сервис оказания услуг производственного назначения. Разработка системы замены продукции на ее современные модификации и утилизации старой продукции.
реферат, добавлен 20.05.2013Особенности формирования хозяйственных связей и организации коммерческой деятельности на предприятии. Организация коммерческой деятельности по продаже спортивных товаров в ООО "Самтек". Ввод новой продукции в ассортимент компании, развитие сети продаж.
дипломная работа, добавлен 17.09.2010Ознакомление с коммерческой службой торгового предприятия. Роль маркетинга в розничной торговле. Ознакомление с товароснабжением торгового предприятия. Правила приёмки товаров по количеству и качеству. Моделирование имиджа магазина ЗАО "ЦентрОбувь".
отчет по практике, добавлен 13.06.2014Теоретические аспекты, сущность и виды логистического сервиса. Оценка эффективности логистического сервиса. Возможности повышения эффективности логистического сбытового сервиса. Оценка эффективности оптимизации логистического сбытового сервиса.
курсовая работа, добавлен 23.06.2021Рассмотрение электронной коммерции, реализуемой в форме интернет-магазина. Преимущества интернет-магазина по сравнению с магазинами оффлайн. Повышение эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия посредством разработки интернет-магазина.
статья, добавлен 28.05.2017Понятие и сущность коммерческой деятельности на предприятии сферы услуг. Организация сбытовой и закупочной деятельности предприятия сферы услуг. Разработка рекомендаций для повышения эффективности закупочной и сбытовой деятельности кафе "Домино".
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Функции и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации. Коммерческая работа по закупке и продаже товаров. Краткая характеристика ООО "Реал-Гипермаркет". Оценка коммерческой работы данного предприятия. Анализ показателей эффективности.
курсовая работа, добавлен 20.03.2012Рассмотрение теоретических основ коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. Характеристика основных форм и методов коммерческой деятельности. Разработка мер, направленных на совершенствование коммерческой деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 07.12.2016Характеристика системы показателей эффективности, анализ коммерческой деятельности торгового предприятия в зависимости от постоянно меняющейся рыночной среды. Обеспеченность оборотными средствами, состав и структура оборотных производственных средств.
реферат, добавлен 26.03.2010Анализ товарного рынка, торгового ассортимента и системы обслуживания. Ознакомление с коммерческими условиями договоров и способами расчетов с поставщиками. Управление процессами закупки товара. Краткий анализ эффективности коммерческой деятельности.
отчет по практике, добавлен 13.07.2014Значение информации для коммерческой деятельности. Виды и источники информации, требования к ней. Роль транспорта в перевозке товаров народного потребления, их характеристика и эффективное использование. Организация рекламной деятельности в торговле.
контрольная работа, добавлен 09.11.2009Назначение, сфера применения услуг и классификация услуг оптовой торговли. Организационная структура и оптовые услуги предприятия "Феникс", выработка организационных и экономических рекомендаций по повышению эффективности и развитию системы услуг.
реферат, добавлен 06.11.2012Понятие, сущность и направления коммерческой деятельности торгового предприятия. Способы выявления новых рынков сбыта продукции. Принципы организации рабочего места продавцов. Требования эргономики услуг торговли. План маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019Торговля как вид коммерческой деятельности. Особенности экономического анализа деятельности торговой организации. Анализ розничного и оптового товарооборота коммерческой организации. Затраты по доведению продукции от производства до потребителей.
курс лекций, добавлен 02.02.2014Задачи современных систем управления. Значение организационной структуры в коммерческой деятельности предприятия. Оценка конкурентоспособности и ситуационный анализ "SWOT(СВОТ)–анализ". Повышение сервисного обслуживания. Централизованная работа склада.
курсовая работа, добавлен 27.12.2014Сущность, роль и задачи коммерческой деятельности по закупкам товара в оптовой организации. Анализ и оценка коммерческой деятельности организации ООО "Терем-Сибирь". Направления совершенствования деятельности организации в оптово-розничной торговле.
дипломная работа, добавлен 15.01.2015