Влияние торгового сервиса на результаты коммерческой деятельности
Понятие торгового сервиса, его виды и роль в розничной торговле. Разработка системы каталогов и прейскурантов. Анализ эффективности коммерческой деятельности на предприятии "Автозапчасти". Страхование и гарантийное обслуживание. Оценка качества услуг.
Подобные документы
Формирование ассортимента кондитерских изделий и управление основными товарными запасами в торговле. Технология продажи мучнистых изделий и обслуживания покупателей. Содержание и характеристика коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.01.2018- 102. Организационно-коммерческая характеристика и анализ конкурентоспособности предприятия ООО "Даль"
Организационная структура и материально-техническое обеспечение коммерческой деятельности исследуемого предприятия. Анализ источников финансирования и расходов предприятия. Анализ организации продажи товаров, оценка качества торгового обслуживания.
отчет по практике, добавлен 23.06.2016 Сущность и задачи коммерческой работы в рыночных условиях. Оценка рисков и поиск партнёров по закупке товаров. Особенности организации розничной торговли. Расчёт рентабельности и прибыли. Формирование ассортимента товаров и ценовой политики магазина.
курсовая работа, добавлен 12.05.2015Разработка рекомендаций по совершенствованию финансово-экономического состояния ООО "Вагрон-Маркет". Формирование ассортимента и управление товарными запасами. Торгово-технологические процессы торгового предприятия, анализ его коммерческой деятельности.
отчет по практике, добавлен 23.03.2016Характеристика торгового предпринимательства: сущность, задачи. Организация коммерческой деятельности в розничной торговле. Организационно-правовое оформление предприятия. Организация торгово-технологического процесса, управление трудовыми ресурсами.
курсовая работа, добавлен 04.06.2009Сущность и понятие коммерческой деятельности. Особенности конкуренции на рынке транспортных услуг. Динамика основных экономических показателей деятельности предприятия "Авто-49". Мероприятия по совершенствованию стратегии коммерческой деятельности.
дипломная работа, добавлен 16.12.2013Составляющие маркетинговой политики в розничной торговле. Характеристика форм и методов продажи товаров, основные виды магазинов. Роль продавца и культуры торговли в эффективности продаж. Значение дополнительных услуг и технология их организации.
реферат, добавлен 25.12.2014Сущность и основные задачи оптовой торговли. Организация коммерческой деятельности торгового предприятия. Изучение поставщиков и их возможностей. Анализ ассортиментной и внутригрупповой структуры спроса. Проведение исследования схемы изучения рынка.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Сущность, содержание коммерческой деятельности по формированию ассортимента предприятия в современных условиях. Факторы, определяющие построение ассортимента товаров в объектах розничной торговли. Особенности контроля за состоянием торгового ассортимента.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Организационно-экономическая характеристика организации, его правовая форма и анализ финансовой деятельности. Структура коммерческой службы торгового предприятия. Анализ маркетинговой среды компании. Размещение товаров на складе, подготовка их к продаже.
отчет по практике, добавлен 19.05.2014Теоретические аспекты организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия. Основные технологические процессы товародвижения и его совершенствование в частном предприятии "Лотос". Маркетинговое изучение покупательного спроса населения.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013Принципы коммерческой деятельности, ее правовое регулирование и субъекты. Особенности сегментирования рынка, разработка сбытовой и ценовой политики. Этапы коммерческой работы по оптовым продажам. Задачи и направления развития коммерческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 17.05.2013Теоретические основы сервисной деятельности. Принципы качества клиентского сервиса. Сервисная деятельность как форма удовлетворения человеческих потребностей. Изучение типов и видов услуг сервиса. Проблемы структурирования сервисных видов деятельности.
курсовая работа, добавлен 04.10.2016Содержание коммерческой работы на предприятиях розничной торговли. Характеристика договора розничной купли-продажи. Основные и дополнительные услуги розничной торговли. Методы стимулирования продаж. Организация коммерческой деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Сущность и роль коммерческой деятельности в розничной торговле, анализ ее основных организационных форм. Изучение потребительских запросов и потребностей, организация рынка сбыта и особенности формирование ассортимента товаров в розничной торговле.
контрольная работа, добавлен 11.03.2016Организационно-правовое устройство торгового предприятия. Формирование управления ассортиментом и коммерческой деятельностью магазина. Характеристика показателей динамики товарооборота и влияние рекламных коммуникаций на процесс сбыта продукции.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Изучение роли коммерческой информации в управлении предприятием. Оценка рисков информационных угроз безопасности защищённого документооборота. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы использования коммерческой информации на предприятии.
курсовая работа, добавлен 03.02.2023Характеристика объектов коммерческой деятельности на потребительском рынке: товаров и услуг. Изучение инфраструктуры розничной и оптовой торговли. Рассмотрение видов и типов предприятий розничной торговли. Анализ процесса организации оптовой торговли.
контрольная работа, добавлен 17.01.2016Сущность, содержание и задачи коммерческой работы, ее понятие и функции. Содержание этого вида деятельности на предприятиях розничной торговли. Роль и задачи коммерческой службы предприятия. Направления по совершенствованию сбыта продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Основные направления развития розничной торговли. Содержание коммерческой деятельности торгового предприятия. Значение продажи товаров, как элемента коммерческой деятельности. Правила продажи отдельных видов товаров, торговли алкогольной продукцией.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Изучение логистики торговых предприятий и логистического сервиса в торговле. Особенность регулирования информационных потоков. Логистика в оптовой и розничной торговле. Применение решений логистического характера на стадии проектирования магазинов.
реферат, добавлен 14.12.2021Проблема повышения конкурентоспособности. Высокий потенциал экономической эффективности в логистике. Натуральные показатели эффективности логистики. Формирование системы логистического сервиса. Целесообразный уровень логистического обслуживания.
курсовая работа, добавлен 20.10.2013Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий розничной торговли. Планирование, разработка и обоснование торговой политики предприятия розничной торговли. Разработка мер совершенствования коммерческой деятельности предприятия "Магнит".
дипломная работа, добавлен 02.03.2014Понятие культуры торгового обслуживания и методы ее повышения. Сущность коммерческой деятельности как составной части предпринимательства. Характеристика принципов управления обслуживания покупателей. Определение состояния послепродажных услуг в России.
курсовая работа, добавлен 10.09.2010Понятие и сущность коммерции. Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации. Управленческая работа по закупке товаров. Принципы и методы менеджмента предпринимательской деятельности торгового предприятия в России.
реферат, добавлен 27.01.2014