Работа службы телефона доверия
История возникновения службы телефона доверия, её преимущества и недостатки. Виды проблем абонентов службы телефона доверия. Особенности активного слушания, коммуникативных барьеров и обратной связи как методик работы с клиентами телефона доверия.
Подобные документы
История возникновения службы телефонной помощи населению. Психологические особенности подростковых суицидов и телефон доверия как средство их профилактики. Анализ просветительской роли телефона доверия в профилактике суицидального поведения у подростков.
курсовая работа, добавлен 13.11.2017Оказание экстренной психологической помощи средствами телефонного консультирования. Принципы работы Детского телефона доверия. Информирование о службе Телефона доверия с использованием раздаточных анкет. Ресурсы получения эмоциональной поддержки.
научная работа, добавлен 21.01.2021Телефон доверия является службой экстренной анонимной психологической помощи населению по телефону. Роль и задачи консультантов телефона доверия, особенности телефонного консультирования. Этапы психологического консультирования и модель принятия решений.
контрольная работа, добавлен 10.03.2010История становления телефонной службы психологической помощи населению. Психологическое содержание проблем абонентов "Телефона Доверия". Этапы психологического консультирования. Деятельность службы психологической помощи по телефону, его роль и задачи.
дипломная работа, добавлен 12.12.2009Изучение структуры кризисного состояния абонентов Телефона доверия с помощью разработанной "Карты кризисного состояния". Исследование состояние личности абонентов, обращающихся за психологической помощью. Стратегии и методы психологической помощи.
статья, добавлен 11.06.2018Основные направления деятельности психологической службы. Деятельность практического психолога в образовании, на предприятии, в здравоохранении, в банковской сфере, в Вооружённых силах. Научно-методическое обеспечение психолога. Работа телефона доверия.
шпаргалка, добавлен 10.12.2009История возникновения службы телефонной помощи населению, классификация проблем абонентов телефона доверия. Методика техники телефонного консультирования. Правила и принципы стратегии телефонной беседы. Профессионально важные качества консультанта.
реферат, добавлен 24.01.2013Основные задачи, которые решает медицинский психолог в своей профессиональной деятельности. Особенности психологического консультирования в рамках службы "Телефона доверия". Анализ помощи клиенту осознания альтернативных возможностей его поведения.
статья, добавлен 11.08.2018Актуальность работы "Телефона Доверия". Мгновенность и доступность данного вида психологической помощи любому нуждающемуся в ней. Анализ степени профессиональности оказываемой помощи. Роль и задачи консультантов. Особенности телефонного консультирования.
контрольная работа, добавлен 19.10.2012Анализ возможности получения экстренной дистанционной психологической помощи в случае возникновения затруднительной жизненной ситуации в семье, школе, группе сверстников. Причины, снижающие вероятность пользования услугами Детского телефона доверия.
статья, добавлен 11.06.2018- 11. Работа медицинского психолога на телефоне доверия, как мера ранней диагностики суицидального риска
Увеличение частоты самоубийств и покушений на самоубийство. Предупреждение роста числа суицидальных попыток. Проведение превентивных мероприятий. Организация социально-психологической работы "Телефона Доверия", как меры диагностики суицидального риска.
статья, добавлен 11.08.2018 Организационные и методологические принципы психологической помощи на "Телефоне Доверия". История становления телефонной службы психологической помощи населению. Роль и задачи консультантов. Деятельность службы, методы психологического консультирования.
дипломная работа, добавлен 27.09.2008Характеристика трудностей, с которыми сталкивается психолог-консультант при работе на Детском телефоне доверия в случаях звонков-розыгрышей. Выделение основных разновидностей звонков-розыгрышей: звонки-шутки, -фантазии, -знакомства, навязчивые звонки.
статья, добавлен 11.06.2018Процедура прохождения Единого государственного экзамена (ЕГЭ), предъявляющая особые требования к уровню знаний выпускников школ и развитию психических функций. Задачи психологического сопровождения в период экзаменов средствами телефона доверия.
статья, добавлен 28.07.2020История становления телефонной службы психологической помощи населению. Роль и задачи консультантов. Деятельность службы психологической помощи по телефону. Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся в службу телефон доверия.
реферат, добавлен 20.02.2009Службы экстренной психологической помощи в РФ. "Телефоны доверия" как телефоны экстренной психологической помощи людям, склонным к суицидам, история их становления, принципы работы. Приемы и методы психологического консультирования на "телефоне доверия".
реферат, добавлен 21.07.2009- 17. Учет темпераментных свойств клиента при консультировании в режиме работы службы "Телефон Доверия"
Принципы работы центров экстренной психологической помощи "Телефон Доверия". Психологические особенности телефонного общения в зависимости от темперамента консультируемого. Определение типа темперамента по речевому поведению и типологии личности К. Юнга.
дипломная работа, добавлен 29.05.2013 Обзор методик для эмпирического изучения доверия у подростков. Разработка личностного опросника для изучения базового доверия себе. Сравнительное исследование на двух выборках: подростках с противоправным поведением и их правопослушных сверстниках.
автореферат, добавлен 16.04.2018Реакция на травматическое событие, которое формирует кризис, зависящая от тяжести ситуации, возраста, психологических особенностей, навыков совладания с кризисными ситуациями. Особенности психологического консультирования средствами телефона доверия.
статья, добавлен 28.07.2020Понятие феномена доверия. Феномен межличностного взаимодействия. Феномен межэтнического взаимодействия. Понятие этнической идентичности. Различия в уровнях доверия в ситуациях с наличием этнического контекста и их связь с общей оценкой доверия личности.
дипломная работа, добавлен 08.11.2017Теоретический анализ проблемы доверия в ее связи с процессом взросления в подростковом возрасте. Обоснование ведущей роли семьи в процессе формирования доверительных отношений подростков. Выраженность доверия к себе и доверия к другим подростков.
автореферат, добавлен 01.05.2018Основная характеристика феномена детских телефонных розыгрышей в научной литературе. Мотивационно-потребностная основа обращений примитивно-развлекательного характера. Главные особенности работы с различными типами обращений развлекательного характера.
статья, добавлен 28.07.2020Принципы оказания помощи детям-инвалидам и их семьям, необходимость учета специфических особенностей их жизненной ситуации. Кризисы, протекающие в семьях, имеющих детей-инвалидов, их отличия и пути выхода. Этапы организации работы Телефона Доверия.
статья, добавлен 05.07.2018Доверие к себе как условие субъектности, его структурные элементы, основные функции, свойства и виды. Соотношение доверия и близких по смыслу феноменов. Методология исследования и изучения взаимосвязи доверия человека к себе со свойствами его характера.
курсовая работа, добавлен 04.07.2012Психологическая типология доверия технике. Разработка методического инструментария исследования типов доверия работников локомотивных бригад технике. Анализ взаимосвязи индивидуально-психологических характеристик работников с типами их доверия технике.
автореферат, добавлен 26.02.2017