Деловая этика в деятельности гостиничного предприятия
Понятие и сущность деловой этики. Роль гостеприимства в сфере гостиничных услуг. Особенности деловой этики в работе гостиничного предприятия. Основные правила разработки этического кодекса в гостиничном предприятии. Международные стандарты обслуживания.
Подобные документы
- 26. Деловой этикет
Особенности делового костюма женщины демонстрируют ее воспитание, вкус и знание делового этикета. Основные принципы этики работы на компьютере и в сети Интернет как область моральных кодексов. Неписаные правила этики поведения на работе и в коллективе.
контрольная работа, добавлен 19.11.2009 Определение понятия и основные черты деловой этики, имиджа, предприимчивости и экономического мышления предпринимателя. Влияние личностных качеств на общение. Этика деловых совещаний, бесед, переводов, переписки, а также культура телефонного общения.
доклад, добавлен 02.03.2014История профессиональной этики, ее категории. Роль этики в деятельности социального работника, его принципы и стандарты. Кодекс профессиональной этики работника Пенсионного Фонда Российской Федерации. Судебная практика по вопросам профессиональной этики.
курсовая работа, добавлен 05.12.2013Категории этики. Основные нравственные критерии, на которых основан этикет. Происхождение профессиональной этики, ее виды. Профессионализм как нравственная черта личности. Медицинская этика. Основные постулаты Этического кодекса медицинской сестры.
реферат, добавлен 14.01.2012Понятие, сущность категории "судейская этика". Анализ подходов к определению судейской этики в России и за рубежом. Этапы становления судейской этики, сравнительная характеристика Кодекса судейской этики Российской Федерации и Кодекса поведения судей США.
курсовая работа, добавлен 23.06.2022Основные правила поведения в коллективе. Служебный этикет руководителя, уважительное отношение к подчиненным. Правила служебного этикета для рядовых работников по отношению к руководителю и друг к другу. Значение деловой этики для нормальной работы.
реферат, добавлен 04.05.2016Возникновение первых этико-экономических концепций. Исторические изменения в организации бизнеса, приведшие к необходимости повышения качества этики в деловой сфере. Условия формирования цивилизованной предпринимательской этики. Структура этики бизнеса.
контрольная работа, добавлен 19.07.2010- 33. Этика бизнеса
Суть этики бизнеса и культуры деловых отношений. Принципы корпоративной этики ведения бизнеса. Влияние религии, морали, культуры на экономическое поведение человека. Развитие этических требований в деловой сфере. Восприятие и понимание в деловом общении.
реферат, добавлен 08.12.2009 - 34. Этика бизнеса
Понятие социальной ответственности в менеджменте. Развитие идей современной этики бизнеса в странах Запада и Востока. Этические кодексы и принципы этики корпоративных отношений. Анализ ситуации "Корпорация Nestle". Деловой этикет как раздел этики бизнеса.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013 Характеристика особенностей поведения во время деловой встречи. Описание действий, которые являются нарушениями правил этики. Правила проведения деловой и телефонной беседы. Этические требования к поведению мужчины во время деловых отношений с женщиной.
контрольная работа, добавлен 21.11.2010- 36. Культура и этика
Тенденции развития культуры, ее специфические особенности. Понятие этикета в разных культурах. Деловой этикет, специфика и общепринятые правила национального этикета в Испании и на Дальнем Востоке. Роль этики и этикета в обществе. Деловой этикет в России.
контрольная работа, добавлен 25.10.2010 Происхождение деловой этики. Понятие вербального и невербального общения. Этика служебных взаимоотношений в бизнесе. Типология руководителей и подчиненных. Конфликтогенные действия, приёмы, стимулирующие общение и создание доверительных отношений.
шпаргалка, добавлен 04.01.2012Деловая этика в бизнесе – это основополагающие "правила игры", без которых он остается проблемным, рисковым и непредсказуемым. Ценность этики бизнеса и особенности внедрения в международный бизнес. Принципы этичного ведения в международной деятельности.
контрольная работа, добавлен 20.12.2008- 39. Деловое общение
Определение термина "деловой общение", его формы: переговоры, пресс-конференция, презентация и др. Особенности формирования этики делового общения в современном гражданском обществе. Элементы деловой этики: стиль руководства, философия организации и др.
презентация, добавлен 02.05.2017 Особенности профессиональной этики. Понятие личности. Требования к профессиональному поведению работника. Основы этики общения. Значение внешнего вид специалиста. Общепринятые нормы и правила современного этикета. Принципы делового и светского общения.
реферат, добавлен 12.01.2015Определение понятия компьютерной этики. Характеристика моральных установок в работе с компьютером. Принципы, разработанные в рамках компьютерной этики. Анализ основных проблем блогерской этики. Понятие, правила, принципы и нормы хакерской этики.
презентация, добавлен 09.02.2016Анализ процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика этики делового общения. Эталоны и образцы поведения руководителей по отношению к подчиненным. Основные правила вербального этикета. Национальные стили ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 27.10.2015Общие принципы и нормы общения в предпринимательстве. Анализ развития деловых отношений в хозяйственной жизни России. Характеристика купеческой этики. Методы оптимизации совместной деятельности. Особенности этического кодекса российской деловой культуры.
реферат, добавлен 02.06.2015Сервисная деятельность как активность людей, вступающих в специфические взаимодействия по реализации общественных, групповых и индивидуальных услуг. Понятия сервисной культуры и этики, особенности повышения культурно–этического уровня обслуживания.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Сущность, понятие, предмет и основные проблемы этики. Этика и мораль: характер взаимодействия между ними. Место этики в структуре философского знания. Роль нормативных программ в структуре этического знания. Этические аспекты управленческой деятельности.
контрольная работа, добавлен 29.03.2013Происхождение профессиональной этики, её виды, предмет изучения, основные категории и характерные признаки. Понятие профессионализма как нравственной черты личности. Особенности профессиональной медицинской этики и этики бизнеса и деловых отношений.
реферат, добавлен 31.05.2014- 47. Этика бизнеса
Природа и сущность этики. Формирование нравственного поведения. Основы профессиональной этики. Предмет и специфика этики бизнеса. Корпоративная культура и корпоративная этика. Проблемы микро- и макроэкономики. Современная российская деловая этика.
учебное пособие, добавлен 13.03.2016 Понятие об этикете. Основные этапы становления этики. Античная этика как учение о добродетелях и добродетельной личности. Главная черта этики Нового времени. Основные задачи этики. Познавательная и нормативная функция этики. Этика как теория морали.
реферат, добавлен 04.11.2012- 49. Деловая этика
Этикет как один из ярких феноменов культуры. Принципы этики деловой коммуникации в организации. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх" и по горизонтали. Связь соблюдением этических принципов в бизнесе и стремлением предпринимателей к прибыли.
реферат, добавлен 10.01.2015 Сущность этики делового общения и ее основные принципы. Основные элементы механизма защиты предпринимательской тайны. Международные нормы делового этикета. Значение предпринимательской тайны, ее виды. Подготовка деловых бумаг по правилам этикета.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011