Деловая этика в деятельности гостиничного предприятия
Понятие и сущность деловой этики. Роль гостеприимства в сфере гостиничных услуг. Особенности деловой этики в работе гостиничного предприятия. Основные правила разработки этического кодекса в гостиничном предприятии. Международные стандарты обслуживания.
Подобные документы
Истоки происхождения профессиональной этики. Определение понятия профессионализма, как нравственной черты личности. Изучение видов профессиональной этики. Этика бизнеса и деловых отношений. Внешний вид делового человека. Деловая переписка, культура речи.
реферат, добавлен 10.04.2010Этика как философская дисциплина, предметом исследования которой являются мораль и нравственность. Конкуренция и борьба за клиента. Характерные черты бизнеса в сфере современного сервиса. Основные нормы и правила поведения персонала в гостиницах.
курсовая работа, добавлен 10.11.2014Определение с понятием и видами корпоративной этики. Уровень корпоративной культуры и проведения праздников. Деловой этикет в неформальной обстановке. Правила поведения для руководителей. Стиль одежды и вкусы первого лица компании. Разделение на зоны.
методичка, добавлен 26.01.2014Понятие и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Установление контакта с аудиторией. Поза, жесты, мимика оратора. Вопросы этики бизнеса. Роль и значение деловых контактов в деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.01.2017Основные принципы адвокатской этики как наиболее общие положения, относящиеся к правилам морально-этического характера, которыми должны руководствоваться адвокаты в своей профессиональной деятельности. Понятие честности и чести адвокатской деятельности.
статья, добавлен 29.01.2019Служебная этика руководителей для служащих в органах государственной власти. Понятие и принципы служебной этики руководителя. Основные требования служебной этики. Правила приличия руководителя. Кодекс служебной этики в администрации Дивеевского района.
курсовая работа, добавлен 18.12.2013Факторы, которые ограничивают социальное поведение человека. Этические проблемы в сфере связей с общественностью (PR). Общепринятые стандарты кодекса профессиональной этики специалиста. Возможные последствия неэтичного поведения специалиста по PR.
статья, добавлен 21.11.2017Профессиональная и универсальная этика. Структура этики бизнеса. Этические проблемы деловой жизни. Способы повышения этического уровня организации. Главные этические проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются руководители делового мира Америки.
реферат, добавлен 14.05.2012Значение этики бизнеса для повышения качества этического сознания профессионалов бизнеса и управления. Инструментарий принятия этических решений в конкретных ситуациях деловой жизни. Этика бизнеса как необходимое условие развития рыночных отношений.
статья, добавлен 20.10.2018- 110. Этика бизнеса
Деятельность предпринимателя и высокая степень ответственности за решения и действия. Понятие деловой этики как нормы поведения, которые обязательно должны присутствовать у предпринимателя любого уровня. Моральные принципы и бизнес, отношение к деньгам.
реферат, добавлен 19.11.2014 - 111. Адвокатская этика
Нравственные основы адвокатской деятельности. Основные положения кодекса профессиональной этики адвоката. Ответственность адвоката за несоблюдение профессиональной этики. Нравственные особенности поведения адвоката в ходе участия в судебном процессе.
курсовая работа, добавлен 19.01.2015 Этимологическая характеристика понятий этики и морали. Представление о этических нормах, регулирующих деловое общение. Принципы профессиональной этики. Основы этического менеджмента в организации. Соотношения и противоречия между этикой и бизнесом.
контрольная работа, добавлен 08.01.2013Проблемы этики деловых отношений в организации и предпринимательства. Система регулирования поведения работников в трудовом коллективе, ее структура и моральные права. Способы повышения этичности сотрудников и смысл соответствующих программ организации.
доклад, добавлен 15.03.2011Существенная характеристика структуры этического знания в истории. Главный анализ возникновения и развития торговой и промышленной этики. Нормы и правила поведения специалистов разного профиля с учетом особенностей их профессиональной деятельности.
реферат, добавлен 13.12.2014- 115. Корпоративная этика
Этические нормы в деловой сфере. Принципы корпоративной этики, ее правила и значение, классификация и типы. Правила создания положительной рабочей атмосферы в коллективе для повышения его производительности. Компетентность и профессионализм коллектива.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014 Черты российской деловой культуры и управленческой системы: двойственность, маятникообразность, противоречивость. Поведенческие стереотипы и специфические поведенческие особенности российских менеджеров. Особенности российского этического менталитета.
контрольная работа, добавлен 01.11.2019Общие вопросы профессиональной этики: понятие и виды, функции и правила. Этические начала служебной деятельности государственных служащих и особенности профессиональной этики. Основные требования этикета и принципы поведения, нравственный долг служащих.
курсовая работа, добавлен 10.01.2011- 118. Деловое общение
Изучение понятия, структуры и функций делового общения. Проведение анализа кодекса деловой этики. Характеристика психологических приемов достижения целей. Рассмотрение системы управления персоналом организации и основ делового общения с партнёрами.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013 Анализ Латвийского кодекса этики, его основа, задачи. Характеристика его основных частей: принципов этики присяжных адвокатов, отношения с клиентом, конфликта интересов, личной рекламы и пр. Главы кодекса правил для адвокатов стран Европейского Союза.
реферат, добавлен 30.05.2016Общие понятие управленческой этики, определение сферы компетенции директора. Характеристика норм профессиональной этики руководителя предприятия, проявление моральных качеств в общении с подчиненными. Принципы поведения руководителя с подчиненными.
реферат, добавлен 14.09.2015Правила первоначального межличностного взаимодействия. Этика приветствий и представлений. Деловые отношения как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Представление в деловой жизни. Правила этикета при рукопожатии.
реферат, добавлен 04.11.2014История зарождения медицинской этики в учениях Гиппократа. Существование монастырской медицины как системы помощи людям. Развитие медицинской этики в советское время. Основные положения кодекса врачебной этики в РФ. Текст клятвы врача в России.
презентация, добавлен 08.11.2017Определение особенностей и проблем этики, познание современной этики. Марксистское и гетерономное понимание этики. Религиозная этика как особое направление в развитии русской этической мысли. Правила современного этикета и обязательные нормы поведения.
реферат, добавлен 31.10.2012Этимология понятий "этика", "нравственность" и "мораль". Рассмотрение вопроса о соотношении нормативного и теоретического содержания этики. Особенности проявлений функций морали. Объект воздействия этического знания. Формирование этических принципов.
реферат, добавлен 05.11.2016Определение сущности административной этики, как вида профессиональной этики. Изучение особенностей административной этики государственной службы, как единства профессиональной и управленческой систем. Анализ кодекса чести государственного служащего.
контрольная работа, добавлен 20.04.2015