Исследование сети ювелирных магазинов методом "Таинственный покупатель" ("Mystery shopping")
Характеристика предприятий по изготовлению ювелирных изделий. Исследование методом анкетного опроса работы персонала, уровня знания товара продавцом, качества обслуживания клиентов в ювелирных салонах г. Липецка с точки зрения реального потребителя.
Подобные документы
Познавательные возможности опроса и его классификация. Социологическое наблюдение и эксперимент, экспертные оценки, анализ документов, микросоциологические исследования и фокус-группы. Особенности применения методов сбора первичной социальной информации.
контрольная работа, добавлен 17.11.2010- 102. Социология как наука
Причины возникновения науки социологии. Работы французского социолога Огюста Конта. Понятие социального. Объект и предмет социологии, ее функции и методы. Система социологического знания. Теории среднего уровня. Анализ документов. Эксперимент. Опрос.
презентация, добавлен 11.09.2008 Характеристика философско-методологических и социологических взглядов Н.М. Коркунова - представителя позитивистской доктрины государства и права. Понятие общительности с точки зрения Коркунова. Возникновение и дальнейшее развитие социологии в России.
реферат, добавлен 19.05.2011Направления в отечественной социологии на рубеже XIX- XX веков и их характеристика. Теории и концепции в современной зарубежной социологии. Объект и специфика социологического знания. Предмет социологии и его изменение в истории социологического значения.
шпаргалка, добавлен 14.09.2011Характеристика сущности, целей, задач социального обслуживания населения. Система социального обслуживания населения: принципы, функции, виды, формы деятельности. Описание современных проблем социального обслуживания, его организация в Ростовской области.
курсовая работа, добавлен 05.01.2017Изучение содержания социальных стандартов и стандартов качества жизни населения. Исследование общеметодологических подходов к формированию системы стандартов качества жизни в Петрозаводске. Выявление направлений улучшения жизни населения в Петрозаводске.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Характеристика современных представлений об обществе. Особенности общества с синергетической точки зрения - сверхсложной диссипативной эволюционирующей системы, которая имеет характерные для подобных систем общие свойства. Структурные подсистемы общества.
реферат, добавлен 30.11.2010Аналитическое исследование распределения доходов среди населения страны. Характеристика одного из показателей, характеризующего уровень жизни - общего уровня безработицы. Моральная деградация современного российского общества, его основные ценности.
реферат, добавлен 01.11.2013Обоснование теоретического подхода к социологическому исследованию негативного отношения молодежи к образовательной системе. Разработка анкеты и проведение опроса. Особенности формирования негативного влияния политики на межличностные отношения молодежи.
дипломная работа, добавлен 03.08.2009Социальная структура личности и концепция ее понимания. Характеристика типологии этой социологической категории. Особенности социализации как процесса становления личности, постепенного усвоения ею требований общества, как уровень сознания и поведения.
презентация, добавлен 12.09.2013Взаимосвязь и различия между понятиями уровня и качества жизни населения. Основные пути совершенствования социальной политики и предложить эффективные формы и методы ее реализации. Характеристика основных показателей уровня жизни в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Исследование основных индикаторов развития здравоохранения, физической культуры и спортобласти. Анализ уровня обеспеченности населения спортивными сооружениями. Характеристика системы образования и социальной защиты, сферы культуры, молодежной политики.
контрольная работа, добавлен 11.09.2012Первоначальный этап развития концепции общества знания, роль информации в его эволюции. Особенности влияния экономического кризиса на развитие общества знаний. Понимание данной проблемы, связанное с соотношением риска и знания в человеческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 10.11.2014- 114. Девиантное поведение
Характеристика девиантного поведения как неодобрительного с точки зрения общественного мнения. Позитивная и негативная роль девиации. Причины и формы подростковой девиантности. Социологические теории девиантного поведения Э. Дюркгейма и Г. Беккера.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010 Социологическое исследование как связующее звено между теоретическими знаниями и реальной действительностью. Установление закономерностей развития общества и его структурных элементов. Основные виды социологического исследования, этапы его проведения.
реферат, добавлен 17.03.2014Теоретические аспекты социологического исследования: сущность, виды, методика. Составление программы изучения социального явления или процесса; обработка результатов, выводы. Анализ исследования качества жизни населения Вологодской области, перспективы.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Пожилой человек как объект социальной работы. Методика социального обслуживания и обеспечения пожилых людей. Характеристика технологий организации и специфики культурно-досуговой деятельности с пожилыми людьми как одного их видов социального обслуживания.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Общество как совокупность исторически сложившихся и форм совместной деятельности и отношений людей, его основные признаки. Характеристика общества с точки зрения социальной системы. Основные типы общества: дописьменные и письменные, простые и сложные.
реферат, добавлен 26.01.2013Становление имиджелогии как новой научно-прикладной области знания. Методологические аспекты формирования имиджа организации. Роль бренда в процессах современной кооперации, соотношении понятий "имидж" и "бренд", понятие феномена массовой коммуникации.
реферат, добавлен 23.11.2009Сущность основных макроэкономических показателей – уровня и качества жизни. Анализ показателей качества и уровня жизни в Беларуси. Способы повышения основных макроэкономических показателей в Республике Беларусь. Структура денежных доходов населения.
курсовая работа, добавлен 14.01.2012Понятие и принципы социального обслуживания предусмотренные законодательством Российской Федерации. Виды социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания населения. Контроль качества социальной помощи престарелым.
контрольная работа, добавлен 16.05.2012Характеристика студентов как клиентов социальной службы. Технологии социальной диагностики молодежных групп, оценка их эффективности. Социометрическое исследование адаптированности студентов группы риска к условиям обучения в студенческой группе.
дипломная работа, добавлен 03.07.2012Определение понятия пожилой человек и его социальный статус в современном обществе. Нормативно-правовые основы социального обслуживания людей преклонного возраста. Анализ работы и оценка эффективности отделения социального обслуживания в домах-интернатах.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Роль видов социального обслуживания, значение их в отрасли социального обслуживания. Функции и принципы социального обслуживания. Порядок и условия оказания социальных услуг. Учреждения социального обслуживания населения: их виды и специфика деятельности.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Сравнительная характеристика социального неравенства России и Бразилии. Исследование социальной дифференциации. Измерение экономического неравенства по группам населения. Изучение границы бедности и уровня материальной обеспеченности в государстве.
курсовая работа, добавлен 11.10.2014