Организация локальной сети для call-центра

Основные понятия IP телефонии и виды строения сетей IP телефонии. Голосовые шлюзы Cisco Systems для IP-телефонии. IP IVR как средство автоматического ответа на вызовы. Преимущества построения распределенного Контакт Центра, архитектура его построения.

Подобные документы

  • Проблема построения локальной вычислительной сети организации под управлением операционной системы Windows 2000 Server. Проектирование корпоративной сети на базе Ethernet. Расчет усеченной двоичной экспоненциальной отсрочки. Обеспечение защиты данных.

    контрольная работа, добавлен 30.10.2012

  • Технологии и каналы передачи данных компьютерных сетей. Коаксиальные кабельные каналы. Технические средства коммуникации, сетевое оборудование: сетевые адаптеры, повторители, разветвители, мосты, маршрутизаторы, шлюзы, их функции, типы и преимущества.

    реферат, добавлен 10.02.2012

  • Уровни архитектуры IP-телефонии. Особенности передачи речевой информации по IP–сетям. Влияние операционной системы. Количество передаваемых в пакете кадров. Взаимодействие модулей УШ и модуля протокола RTP. Информация конфигурации и контроля модуля УШ.

    отчет по практике, добавлен 22.07.2012

  • Параметры локальной вычислительной сети: среда передачи; структура, топология и архитектура сети; выбор операционных систем и активного оборудования. Анализ информационных потоков в распределенной системе. Расчет дальности беспроводной связи радиолиний.

    дипломная работа, добавлен 28.11.2012

  • Структурное обеспечение информационной системы как инструмента формирования управленческих решений. Структурные модели. Классификация компьютерных сетей. Основные понятия локальной сети. Глобальные сети. История возникновения, специфика электронных денег.

    учебное пособие, добавлен 14.09.2015

  • Понятие "архитектура ЭВМ". Принципы построения ЭВМ, которые относятся к архитектуре. Архитектура электронной вычислительной машины, построенной на принципах Фон Неймана. Совершенствование и развитие внутренней структуры ЭВМ. Шинная архитектура ЭВМ.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2010

  • Причины распространения локальных вычислительных сетей (ЛВС). Принципы работы отдельных элементов ЛВС. Классификация сетей по признаку территориального размещения. Обзор программного обеспечения для удаленного управления с помощью сети Интернет.

    курсовая работа, добавлен 12.10.2011

  • Основные принципы моделирования систем массового обслуживания (СМО) на ЭВМ. Разработка моделирующего алгоритма и составление блок-схемы имитации торгового центра на ПЭВМ. Программа моделирования торгового центра на одном из языков программирования.

    лабораторная работа, добавлен 15.06.2010

  • Архитектура сети: одноранговая, клиент - сервер, терминал - главный компьютер. Разработка конструктора электронных моделей компьютерных сетей с функциями проектирования сети и её диагностики. Требования к проектированию структурированных кабельных систем.

    курсовая работа, добавлен 19.11.2010

  • Общий анализ структуры локальной вычислительной сети военного назначения. Необходимость повышения защиты информации путем использования дополнительных средств защиты. Создание виртуальных защищенных сетей в рамках локальной компьютерной сети объекта.

    дипломная работа, добавлен 20.10.2011

  • Принципы организации локальных сетей и их аппаратные средства. Основные протоколы обмена в компьютерных сетях и их технологии. Сетевые операционные системы. Планирование информационной безопасности, структура и экономический расчет локальной сети.

    дипломная работа, добавлен 07.01.2010

  • Структура локальной и глобальной сетей, их топология и архитектура. Сетевые технологии Ethernet, Archnet, Token Ring, FDDI. Виды и особенности сетевых операционных систем. Характеристика сети Internet и ее служб: электронная почта, поисковые системы.

    учебное пособие, добавлен 15.01.2010

  • Исследование принципов работы, технологии и стандартов IP–телефонии, оценка качества телефонной связи и сжатия речи. Анализ планирования структуры сайта, разработки дизайна, верстки макета. Характеристика регистрации доменного имени и хостинга сайта.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2011

  • Подбор конфигурации рабочих станций, сервера и программного обеспечения для соединения с локальной компьютерной сетью. Организация локальной сети, ее основание на топологии "звезда". Антивирусная защита, браузеры, архиваторы. Особенности настройки сети.

    курсовая работа, добавлен 11.07.2015

  • Создание сетевой инфраструктуры - условие успешного развития системы управления предприятием. Анализ компании ОАО "Софт", информационные потоки. Технологии компьютерных сетей, основные топологии, оборудование для построения сети; обеспечение безопасности.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2013

  • Способы применения нейронных сетей для решения различных математических и логических задач. Принципы архитектуры их построения и цели работы программных комплексов. Основные достоинства и недостатки каждой из них. Пример рекуррентной сети Элмана.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2015

  • Анализ предметной области. Проектирование диаграммы "сущность-связь" в Enterprise Architect. Общие сведения о базовых запросах. Создание базы данных в MySQL. Выделение сущностей, атрибутов, ключей, связей. Применение табличных и скалярных функций.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2016

  • Выбор и обоснование технологии построения ЛВС. Анализ среды передачи данных. Выбор и обоснование аппаратного обеспечения сети, коммуникационные устройства. Расчет пропускной способности сети Fast Ethernet. Программное обеспечение управления сетью.

    курсовая работа, добавлен 04.03.2014

  • Описание самообучающейся экспертной системы и деятельности центра обучения иностранным языкам. Описание разработанной схемы данных, диаграммы классов, алгоритмов поиска ответа. Результаты тестирования разработанной системы. Учетные записи и работа с ними.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2015

  • Способы организации беспроводных сетей по стандартам IEEE 802.16. WiMAX как телекоммуникационная технология, разработанная с целью предоставления универсальной беспроводной связи на больших расстояниях. Этапы построения полносвязной городской Wi-Fi сети.

    курсовая работа, добавлен 31.08.2013

  • Основные требования к созданию локальной сети и настройке оборудования для доступа обучающихся к сети Интернет. Принципы администрирования структурированной кабельной системы, его виды (одноточечное и многоточечное). Выбор сетевого оборудования.

    дипломная работа, добавлен 11.07.2015

  • Краткое описание проектируемой сети. План здания и пояснения к нему. Преимущества и недостатки топологии "звезда". Пассивное и активное сетевое оборудование. Программное обеспечение, связывающее кассы и ПК. Информационная безопасность локальной сети.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2015

  • Настройка параметров TCP/IP соединения. Обследование локальной, кафедральной и университетской сетей. Определение работоспособности сети с помощью утилит. Установка, конфигурирование, работа с персональным Firewall-ом. Построение структуры локальной сети.

    контрольная работа, добавлен 18.04.2010

  • Классификация компьютерных сетей. Назначение и особенности организации локальных вычислительных сетей. Назначение и структура глобальной сети Интернет. Работа с общими ресурсами в локальной сети. Вход и работа в Интернете. Поиск заданной информации.

    методичка, добавлен 05.10.2008

  • Рассмотрение способов применения и основных понятий нейронных сетей. Проектирование функциональной структуры автоматизированной системы построения нейросети обратного распространения ошибки, ее классов и интерфейсов. Описание периода "бета тестирования".

    дипломная работа, добавлен 02.03.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.