Совершенствование информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами и партнёрами
Анализ текущей организации процесса развития системы в компании. Разработка платформы для бонусной программы кэшбэка реселлерам. Метод анализа иерархий Саати. Автоматизация передачи потенциальных клиентов сегмента VSB реселлерам без участия менеджера.
Подобные документы
Цели и задачи проектирования информационной системы, основные требования к ней, внутренняя структура и взаимосвязь отдельных компонентов. Обзор и анализ существующих программных разработок. Обоснование стратегии автоматизации и технологии проектирования.
курсовая работа, добавлен 12.01.2015Обзор подхода к разработке системы управления персоналом. Формирование требований к системе, выбор методологии построения системы. Автоматизация работы алгоритма подсчета мощности. Практическая реализация подхода на примере компании ООО "Новая медицина".
дипломная работа, добавлен 03.07.2017Виды деятельности "ИП Голдованская Наталья Георгиевна". Преимущества использования бонусной программы лояльности для организации. Особенности разработки "Информационной системы бонусных программ лояльности". Структура базы данных, тестирование программы.
дипломная работа, добавлен 17.07.2016Функциональные требования для автоматизации процесса регистрации партнера. Разработка бизнес-процесса по управлению клиентскими аккаунтами. Наличие клиентоориентированной сервисной культуры - один из важнейших факторов успешности компании "amoCRM".
дипломная работа, добавлен 27.10.2017Информация в современном мире как один из наиболее важных ресурсов. Рассмотрение особенностей разработки информационной системы для автоматизации рабочего места оператора телефонной компании по предоставлению услуг. Этапы создания информационной базы.
курсовая работа, добавлен 13.03.2013Автоматизация учета неисправностей модемов. Создание функциональной и информационной моделей компании. Выделение и описание сущностей, процессов и потоков данных предприятия. Запросы об установленном оборудовании, неисправностях, подключенных услугах.
курсовая работа, добавлен 26.08.2014Назначение и цели создания информационной системы. Характеристика объекта автоматизации. Реализация информационной системы "Medic", серверной части приложения. Требования к оперативному запоминающему устройству клиента. Выходные данные программы.
дипломная работа, добавлен 29.06.2011Исследование программных продуктов на туристическом рынке. Разработка информационной системы для менеджера туристической фирмы, отвечающей современному стандарту. Проектирование и структурирование базы данных. Моделирование бизнес-процессов в турфирме.
дипломная работа, добавлен 23.09.2013Характеристика ООО "Speed Agent", рассмотрение видов деятельности компании. Знакомство с этапами разработки автоматизированной информационной системы обработки заказов в сфере праздничных и деловых мероприятий. Анализ диаграммы вариантов использования.
курсовая работа, добавлен 23.04.2019Анализ решений по автоматизации предметной области. Выбор методологии проектирования информационной системы. Обоснование выбора платформы. Взаимодействие приложения с источниками данных. Выбор жизненного цикла разработки программного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 18.12.2010Функциональные и обеспечивающие части автоматизированных систем управления. Задачи отдела продаж компании. Техническое обеспечение проектируемого рабочего места. Используемые операционные системы и прикладные программы. Конфигуратор "1С:Предприятие".
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Этапы создания компьютерной системы менеджера по работе с клиентами таксопарка: разработка схемы потоков информации, концептуальной, датологической моделей базы данных, форм пользовательского интерфейса, невизуальных компонент, выполнение блок-схемы.
курсовая работа, добавлен 14.03.2010Разработка информационной подсистемы автоматизации рабочего места менеджера салона по ремонту мобильных телефонов. Проблемы CRM-систем, необходимость их использования. Система управления базой данных как способ реализации информационной системы.
дипломная работа, добавлен 28.11.2012Выбор задач, подлежащих автоматизации. Требования к техническим и программным средствам. Моделирование информационной системы. Структура и входных выходных документов. Структура таблицы. Инструкция пользователю, формирование отчетов и запросов.
курсовая работа, добавлен 30.05.2014Автоматизация учета клиентов организации с помощью программного пакета "1С: Предприятие", предназначенного для обработки больших объемов числовой информации, которые могут быть сведены в табличную форму. Обоснование экономической эффективности разработки.
дипломная работа, добавлен 28.06.2011Изучение процесса автоматизации системы управления складом и отчетами. Проектирование схемы отпуска товара со склада с помощью методологий структурного анализа. Выбор инструментальных средств. Разработка алгоритмов, базы данных и руководства пользователя.
дипломная работа, добавлен 09.11.2016Разработка программы ведения кредитных историй по методологии IDEF0, при помощи ERP-системы Computer Associates BPWin. Описание недостатков и предложение по автоматизации. Мнемосхема, функциональная и информационная модель предлагаемого процесса.
курсовая работа, добавлен 18.12.2011Разработка модуля регистрации абонентов для информационной системы предприятия "Библиотека". Структура базы данных. Взаимодействие клиентов с БД и клиентов друг с другом. Форма регистрации, сохранение данных. Основные сущности данного приложения.
курсовая работа, добавлен 18.06.2015Выработка практических навыков по разработке информационной системы предприятия на основе процессного подхода. Основные термины, применяемые при реализации процессного подхода. Структура управления компании ООО "Грин", состояние информатизации компании.
контрольная работа, добавлен 20.02.2012Виды, классификация и состав информационных систем. Понятия "производственный процесс" и "бизнес-процесс". Анализ структуры управления и состояния информатизации компании ООО "Грин Строй", разработка информационной системы на основе процессного подхода.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Анализ существующих решений по автоматизации предметной области. Методология проектирования информационной системы агентства недвижимости. Спецификация и аттестация требований. Проектирование пользовательского интерфейса. Обоснование выбора платформы.
курсовая работа, добавлен 10.02.2013- 72. Модуль взаимодействия с автоматизированной системой расчётов компании ОАО "Мобильные ТелеСистемы"
Проектирование информационной системы. Анализ языков программирования и существующих решений для администрирования системы управления базами данных. Разработка модуля взаимодействия и структуры программы. Модули авторизации и соединения с базой данных.
дипломная работа, добавлен 19.07.2014 Анализ существующих решений по автоматизации предметной области. Выбор методологии проектирования информационной системы. Сбор и спецификация, анализ, моделирование и аттестация требований. Возможные неисправности и сопровождение информационной системы.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Разработка проектных решений по созданию информационной базы (выбор основных сущностей), по программному обеспечению. Задачи ввода и хранения данных об инвестиционных проектах. Пример выбора инвестиционной программы методом чистой текущей стоимости.
курсовая работа, добавлен 12.12.2011Создание информационной системы для предприятия с удобным пользовательским интерфейсом. Автоматизация учета посетителей, персонала и оборудования в интернет-кафе. Описание среды программирования и системы управления базами данных. Справочная система.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014