Совершенствование информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами и партнёрами
Анализ текущей организации процесса развития системы в компании. Разработка платформы для бонусной программы кэшбэка реселлерам. Метод анализа иерархий Саати. Автоматизация передачи потенциальных клиентов сегмента VSB реселлерам без участия менеджера.
Подобные документы
Цель, критерии и ограничения создания автоматизированной системы. Разработка элементов информационного обеспечения информационной системы общежития. Рекомендации по выбору комплекса технических средств для автоматизации задачи учета реализации товара.
курсовая работа, добавлен 11.11.2022Система TechnologiCS, ее особенности. Современная процессно-ориентированная организация. Недостатки функционально-ориентированной организации. Функциональное и процессное внедрение информационной системы. Автоматизация на производственном предприятии.
курсовая работа, добавлен 04.04.2011Создание модели информационной системы с AllFusion Process Modeler 4.0 в стандарте IDEF0. Дополнение созданной модели процессов организационными диаграммами в нотации DFD. Резервирование номеров. Автоматизация рабочего места администратора гостиницы.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Разработка и внедрение автоматизированной информационной системы (АИС) работы с клиентами туристической фирмы (приема и обработки заявок). Технико-экономическая оценка туристического агентства, алгоритм и схема интерфейса программного обеспечения его АИС.
дипломная работа, добавлен 21.07.2011Обзор существующих проектных решений, их достоинства и недостатки. Обоснование необходимости разработки информационной системы. Общее описание интерфейса BPwin. Разработка концепции архитектуры построения и платформы реализации. Создание новой модели.
курсовая работа, добавлен 11.09.2014Современный опыт в сфере энергетики с помощью информационный технологий и решений. Требования менеджмента к информационному обеспечению управления. Расчетно-аналитическая система "Биллинг-Онлайн". Внедрение информационной системы, эффективность проекта.
дипломная работа, добавлен 07.06.2014Этапы разработки программной системы, позволяющей контролировать использование сервисов сотовой связи клиентами. Описание процесса проектирования и классов. Описание структуры данных, хранимых в файле клиентов. Диаграмма деятельности для провайдера.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Технико-экономическая характеристика объекта автоматизации. Концептуальное, логическое и физическое проектирование базы данных, требования к системе. Разработка внешних приложений. Руководство пользователя автоматической информационной системы "Учёт".
курсовая работа, добавлен 17.08.2015- 109. Автоматизация процесса обработки и согласования заявок и нарядов страховой компании ОАО "Росно"
Технико-экономическая характеристика предметной области. Программная и техническая архитектура информационной системы предприятия. Обоснования необходимости использования вычислительной техники. Этапы жизненного цикла и риски проекта автоматизации.
дипломная работа, добавлен 18.03.2012 - 110. Создание приложения автоматизации анализа финансово-хозяйственной деятельности в ООО "Уралэнерготел"
Разработка информационной системы по автоматизации расчетов экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности, процесса подготовки отчетов. Создание структуры базы данных, интерфейса системы с использованием среды программирования Делфи.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014 Разработка проекта прикладной системы, поддерживающей основную деятельность организации по продаже программного обеспечения и автоматизирующей рабочее место менеджера по продажам. Функциональная декомпозиция системы. Построение контекстной диаграммы.
курсовая работа, добавлен 04.05.2015Инфологическая модель предметной области "Курьерская служба". Разработка интерфейса пользователя. Функциональное тестирование приложения "Грузоперевозки", его стресс-тестирование. Порядок загрузки данных, проверка работоспособности информационной системы.
дипломная работа, добавлен 10.10.2016Разработка системы, автоматизирующей рабочее место менеджера кадрового агентства "Job" на основе программного обеспечения Drupal с использованием веб-технологий, упрощающей процесс поиска сотрудников на вакансии, предоставленные клиентами агентства.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Необходимость внедрения интегрированной информационной системы с целью повышения эффективности управления процессами. Анализ технологического процесса установки каталитического крекинга КК-1. Разработка концепции построения информационной системы.
дипломная работа, добавлен 09.10.2013Метод анализа иерархий. Система для хранения больших объемов информации является база данных. База данных в наибольшей степени удовлетворяет всем выделенным критериям. Она обеспечивает быстрый поиск нужной информации (оперативность).
контрольная работа, добавлен 10.06.2004Оптимизация информационной системы управления предприятием. Технико-экономическое обоснование целесообразности процесса внедрения программного обеспечения для автоматизации кадрового документооборота организации, предоставляющей транспортные услуги.
контрольная работа, добавлен 06.03.2012Анализ принципа работы отдела продаж на примере "Радуга-ТВ". Математическое моделирование работы с клиентами отдела продаж. Выбор архитектуры информационной системы, средств ее проектирования. Выбор системы управления базой данных, программные требования.
дипломная работа, добавлен 20.07.2014Разработка и реализация проекта информационной системы, предназначенной для хранения сведения о клиентах и недвижимости. Моделирование и реализация информационной системы. Разработка пользовательского интерфейса. Затраты на написание программы и отладку.
курсовая работа, добавлен 30.06.2022Структура лизинговой компании. Создание функциональной и информационной модели. Моделирование бизнес-процесса "Выполнить заказ клиента". Требование к техническому обеспечению и надежности системы. Состав ИБД лизинговой компании ООО "Лизинг–Трейд".
курсовая работа, добавлен 29.06.2014Характеристика и виды CRM-систем автоматизации управления отношений с клиентами, ее функциональность и автоматизация. Явные и неявные выгоды от внедрения CRM. Оценка косвенного экономического эффекта, получаемого за счет повышения лояльности клиентов.
курсовая работа, добавлен 16.12.2015- 121. Разработка микропроцессорной системы управления прокатного стана для вытяжки и прокатки проволоки
Прокатный стан и его оборудование, их основные типы и характеристики. Автоматизация технологического процесса. Разработка принципиальной схемы, выбор управляющего микроконтроллера. Алгоритм программы управления. Описание используемых интерфейсов.
курсовая работа, добавлен 26.12.2012 Разработка информационной системы программного обеспечения "Учет полисов в страховой компании". Проверка программы с помощью встроенного языка Delphi; создание загрузочного модуля. Функции системы: ведение справочников, ввод данных, формирование отчетов.
отчет по практике, добавлен 01.02.2015Системы и задачи их анализа. Методы системного анализа: аналитические; математические. Сущность автоматизации управления в сложных системах. Структура системы с управлением, пути совершенствования. Цель автоматизации управления. Этапы приятия решений.
реферат, добавлен 25.07.2010Требования, предъявляемые к разрабатываемой информационной системе. Подходы к созданию информационной системы Интернет-офиса. Современные информационные системы для автоматизации медицинских учреждений. Технологическая схема ввода и накопления информации.
дипломная работа, добавлен 22.11.2015Разработан комплекс задач "Учет клиентов на предприятие" для автоматизации работы предприятия. Описано техническое проектирование системы, описание алгоритма комплексного учета клиентов на предприятии. Процесс обслуживания автоматизированной системы.
курсовая работа, добавлен 13.08.2019