Совершенствование информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами и партнёрами
Анализ текущей организации процесса развития системы в компании. Разработка платформы для бонусной программы кэшбэка реселлерам. Метод анализа иерархий Саати. Автоматизация передачи потенциальных клиентов сегмента VSB реселлерам без участия менеджера.
Подобные документы
Разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами Токаревского мясокомбината, анализ и выбор используемых средств. Проектирование структуры базы данных и пользовательского интерфейса, генерации отчетов.
дипломная работа, добавлен 05.07.2009- 2. Проектирование и внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами в транспортной компании
Анализ предметной области. Технико-экономическое обоснование внедрения системы управления взаимоотношениями в информационную среду транспортной компании. Функциональные требования по проектированию CRM-системы. Разработка форм отчетности и аналитики.
дипломная работа, добавлен 31.03.2018 Исследование основных требований к системе управления взаимоотношениями с клиентами. Разработка логической структуры базы данных. Хранимые процедуры и триггеры. Особенности их использования. Настройка репликации в СУБД Postgres. Настройка сервера LDAP.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Создание информационной системы менеджера по работе с клиентами: разработка схемы потоков информации, концептуальной, датологической моделей базы данных, форм пользовательского интерфейса, основных невизуальных компонент, выполнение блок-схемы программы.
курсовая работа, добавлен 14.03.2010Требования и порядок учета клиентов в современном бизнесе. Обзор современного рынка программных продуктов, предназначенных для автоматизации системы взаимоотношений с клиентами. Разработка и внедрение программного комплекса на предприятии ООО ТСС НН.
дипломная работа, добавлен 15.09.2012Внедрение информационных систем взаимодействия с клиентами. Назначение автоматизированного варианта решения задачи. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования. Расчет и обоснование экономической эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 11.12.2020- 7. Разработка информационной системы управления взаимодействия с клиентами на примере работы санатория
Разработка информационной системы, выполняющей функции: регистрация клиентов; расчет прайс-листа; оформление заявки; статистический анализ. Составление логической и физической модели данных на языке Java. Расчет функционально-ориентированных метрик.
курсовая работа, добавлен 11.10.2014 Система управления взаимоотношениями с клиентами для коммерческого отдела издательского дома. Время обработки и выполнения заказа на размещение рекламы в периодических журнальных изданиях. Размещение устройств и программных средств CRM-системы.
курсовая работа, добавлен 07.05.2011Создание информационной системы автоматизации процесса управления базами данных компании ООО "Роснефть". Требования к характеристикам технических средств. Обоснование выбора CASE-средства. Разработка программного обеспечения, расчет затрат цены и прибыли.
дипломная работа, добавлен 24.03.2012Анализ деятельности компании в целом и отдела продаж в частности. Описание состояния информационной системы предприятия. Декомпозиция бизнес-процессов, протекающих в отделе продаж. Проектирование информационной системы, ее программное обеспечение.
дипломная работа, добавлен 29.08.2014Анализ предметной области. Разработка информационной системы для улучшения качества обслуживания клиентов и автоматизации работы кассы столовой. Проектирование логической модели. Определение регламентированных запросов и описание клиентских приложений.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013Создание программного средства для автоматизации процесса управления учетом клиентов. Алгоритмы и модели базы данных; документооборот бизнес-процесса "работа отдела продаж", задачи и функции менеджера. Системные требования, экономическое обоснование.
курсовая работа, добавлен 18.03.2013Предпроектное обследование предприятия ООО "Уралэнергоцентр". Расчет текущих затрат пользователя. Разработка автоматизированной информационной системы управления ООО "Уралэнергоцентр". Автоматизация информационной системы товарооборота предприятия.
дипломная работа, добавлен 27.12.2009Анализ работы менеджера по продажам. Определение недостатков существующей системы обработки информации. Обоснование необходимости разработки информационной системы. Выбор варианта реализации задач автоматизации. Разработка пакета прикладных программ.
курсовая работа, добавлен 20.02.2012Классификация информационных систем, назначение ИС с Web-доступом. Анализ узких мест работы учреждения, нуждающихся в автоматизации. Выбор платформы разработки, физической и логической модели данных, настройка и тестирование информационной системы.
дипломная работа, добавлен 10.09.2013Анализ используемого метода учета кадров в компании и его недостатки, возможные пути и направления устранения. Выбор и обоснование оптимальной системы автоматизации. Настройка выбранной информационной системы и оценка ее экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 15.03.2014Комплексный анализ структуры информационной системы управления персоналом на предприятии. Моделирование информационной системы и расчет задержек запроса менеджера из филиала в области к центральному серверу. Модель оптимизации информационной системы.
курсовая работа, добавлен 18.09.2014Разработка программного продукта для автоматизации рабочего места менеджера в агентстве недвижимости. Проектирование информационной системы для отдела работы с клиентами с возможностью обработки данных о квартирах, услугах, учете заказов и учете сделок.
курсовая работа, добавлен 13.02.2012Разработка системы хранения и обработки данных, интерфейса. Использование технологии Xamarin.Forms для организации заполнения путевых листов. Выбор операционной системы, языка и среды программирования. Аппаратная интеграция информационной системы.
дипломная работа, добавлен 09.07.2017Разработка автоматизированной информационной системы для учета и контроля выполнения ремонтных работ, и предоставления услуг по разработке программного обеспечения компании "МегионСофтОйл", разработка алгоритмов приложений программной системы и модулей.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Процесс "Работа с клиентами в туристической фирме", его декомпозиция. Формирование пакета дополнительных услуг. Диаграммы последовательностей работ. Процесс "Расчет конечной стоимости тура". Затраты на обслуживание клиентов в туристической фирме.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Анализ компьютерной сети и программного обеспечения компании "АйТи-Гарант": организационная структура; оценка информационной безопасности, векторы угроз для компании. Недостатки и совершенствование процесса оборота заявок по предоставлению аутсорсинга.
дипломная работа, добавлен 13.07.2011Анализ современного состояния систем автоматизации управления данными; учет инфраструктуры информационной системы и требования к ресурсам организации. Разработка системы управления данными на базе SharePoint-сайта, программная реализация и внедрение.
диссертация, добавлен 10.11.2011Разработка и внедрение комплексной автоматизированной системы поддержки процессов компании. Повышение эффективности работы подразделений компании и обеспечение ведения учета в единой информационной системе. Ведение единой бухгалтерии, расчет клиентов.
курсовая работа, добавлен 18.05.2015Основные методологии адаптивных жизненных циклов IT-проектов. Внедрение системы автоматизации маркетинга Marketo для управления отношениями с клиентами торгового предприятия "Spirit". Доработка корпоративного сайта компании для учета данных о клиентах.
дипломная работа, добавлен 28.08.2016