CASE-технологии в моделировании данных информационной системы Call-центра
Разработка моделей данных информационной системы Сall-центра с применением CASE-технологии. Персонал и его функции. Регистрирование заявок в режиме реального времени. Построение диаграммы потоков данных DFD. Список документов и инфологическая модель.
Подобные документы
Система управления базами данных задач и составляющих их процессов предприятия. Требования к информационной системе. Состав запросов к базе данных. Связи и отношения между информационными объектами. Алгоритмы работы и архитектура информационной системы.
курсовая работа, добавлен 02.02.2014Анализ входной информации и процессов, уровня автоматизации на предприятии. Выявление объекта и задачи автоматизации. Разработка концепции построения информационной модели информационной системы. Разработка структуры базы данных и клиентского приложения.
дипломная работа, добавлен 22.11.2015Детализация функций системы и требования к информационной системе. Анализ категорий пользователей. Этапы внедрения автоматизированной информационной системы на предприятии. Описание таблиц базы данных. Защита данных от несанкционированного доступа.
дипломная работа, добавлен 22.07.2015Содержательное описание предметной области. Структурный анализ бизнес-процесса на основе IDEF0-модели. Построение информационно-логической модели данных. Структурная схема на основе IDEF0. Даталогическая модель данных. Реализация информационной системы.
курсовая работа, добавлен 10.07.2014Анализ предметной области. Логическая и физическая модели информационной системы. Средства реализации диаграмм потоков данных. Заполнение форм ввода. Проверка регистрационных данных, работа с форумом. Требования к функционированию компонентов системы.
курсовая работа, добавлен 14.01.2018- 56. Создание информационной системы по учету комплектующей и готовой продукции мебельной фабрики "Руста"
Обзор программного обеспечения мебельной фабрики. Система управления базами данных. Разработка схемы данных для информационной системы фабрики. Справочники и шифраторы системы. Экранные формы ввода и редактирования данных. Корректировка схемы данных.
дипломная работа, добавлен 05.05.2014 Роль инструментальных средств проектирования в создании информационной системы. Преимущества CASE-средств разработки Bpwin и Erwin, системы поиска, исправления ошибок модели данных Model Validator. Разработка модели процессов документооборота предприятия.
контрольная работа, добавлен 24.06.2012Современные основы информационной технологии. Обоснование выбора и свойства иерархической модели данных. Описание программных модулей и порядок создания системы управления базой данных. Обеспечение хранения и предоставление по требованию информации.
курсовая работа, добавлен 15.03.2009Рассмотрение основных принципов и методов проектирования систем реального времени. Описание конструктивных и функциональных особенностей объекта управления, построение диаграммы задач. Выбор аппаратной архитектуры, модели процессов-потоков, интерфейса.
курсовая работа, добавлен 19.01.2015Разработка информационной системы ресторана, определение ее границ для реализации базы данных. Перечень запросов, отчетов и операций по вводу информации в информационной системе "Ресторан". Проектирование базы данных, выбор средств ее реализации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2011Методика проектирование информационной системы, общее описание предметной области, примеры разработок проектов-аналогов. Требования к данной системе. Построение моделей IDEF0, создание диаграммы IDEF3, потока данных DFD, вариантов использования.
курсовая работа, добавлен 21.06.2010Информационные технологии: современное состояние, роль в бизнесе и тенденции развития. Анализ информационной культуры предприятия. Разработка базы данных "Base" и программного обеспечения, обслуживающего базу. Описание интерфейса информационной системы.
дипломная работа, добавлен 02.11.2015Разработка концептуальной модели данных. Диаграмма потоков данных. Моделирование правил и поведения системы. Разработка структуры базы данных для автоматизации некоторых рутинных процессов налоговой инспекции, в частности заполнение налоговых деклараций.
контрольная работа, добавлен 24.04.2014Анализ требований к базе данных. Концептуальная (инфологическая) модель предметной области. Сопоставление компонентов логической и физической модели. Создание форм, запросов и отчетов в среде СУБД Visual FoxPro 8.0. Расчеты по аккредитивам и чекам.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Создание автоматизированной системы учета заказов и их выполнения в строительной фирме по ремонту квартир. Общие требования к информационной системе. Проектирование структуры базы данных. Построение ER-диаграммы. Реализация информационной системы.
курсовая работа, добавлен 24.03.2014Выделение бизнес-процессов, контекстная диаграмма потоков данных. Разработка информационной системы, содержащей сведения о номерах гостиницы: категория, количество мест, стоимость проживания за сутки. Диаграммы декомпозиции в нотации DFD, IDEF3.
курсовая работа, добавлен 28.06.2011Основные функции системы управления базами данных - описание структуры базы данных, обработка данных и управление данными. Компьютерный магазин как предметная область, ее технико-экономические характеристики. Построение логической и физической моделей.
курсовая работа, добавлен 02.07.2012Аналитический обзор программных средств для управления оздоровительным центром. Предметная область автоматизации и постановка задачи. Требования к разрабатываемой информационной системе. Алгоритм решения задачи, построение логической модели данных.
дипломная работа, добавлен 19.01.2017Разработка модели информационной системы "Рыболовный магазин" с помощью СУБД Firebird. Компоненты программного продукта. Физическая диаграмма базы данных, обзор функций добавления, изменения, удаления и сортировки данных. Руководство администратора.
курсовая работа, добавлен 21.02.2016Оценка предметной области: концептуальные требования; выявление информационных объектов и связей между ними; построение базы данных. Описание входных и выходных данных информационной системы "Магазин компьютерной техники". Анализ диаграммы прецедентов.
курсовая работа, добавлен 13.04.2014Разработка информационной системы для предметной области с использованием заданных структур данных. Создание и проверка базы данных, которая позволяет вводить информацию, хранить её в файле, осуществлять поиск, модификацию, сортировку и удаление данных.
курсовая работа, добавлен 29.03.2016Разработка базы данных для информационной поддержки деятельности аптеки с целью автоматизированного ведения данных о лекарствах аптеки. Проектирование схемы базы данных с помощью средства разработки структуры базы данных Microsoft SQL Server 2008.
курсовая работа, добавлен 18.06.2012Понятие повременной заработной платы. Документы необходимые для ее учета. Построение функциональной модели SADT и диаграммы потоков данных. Создание базы данных методом "сущность-связь". Реализация форм, отчетов и запросов в среде проектирования Access.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Анализ проектирования баз данных на примере построения программы ведения информационной системы картотеки ГИБДД. Основные функции базы данных. Обоснование выбора технологий проектирования и реализации базы данных. Описание информационного обеспечения.
курсовая работа, добавлен 27.08.2012Современные системы управления базами данных (СУБД). Анализ иерархической модели данных. Реляционная модель данных. Постреляционная модель данных как расширенная реляционная модель, снимающая ограничение неделимости данных, хранящихся в записях таблиц.
научная работа, добавлен 08.06.2010