CASE-технологии в моделировании данных информационной системы Call-центра
Разработка моделей данных информационной системы Сall-центра с применением CASE-технологии. Персонал и его функции. Регистрирование заявок в режиме реального времени. Построение диаграммы потоков данных DFD. Список документов и инфологическая модель.
Подобные документы
Понятие информационной системы. Основное определение базы данных (БД). Системы управления базами данных. Популярность СУБД Microsoft Access. Характеристика СУБД MySQL. Особенности разработки информационной системы по курсу вычислительной математики.
курсовая работа, добавлен 05.10.2012Создание структуры базы данных. Таблица реквизитов входных данных информационной системы "Видеобиблиотека". Процессы, составляющие действие в базе данных. Формирование ведомостей с использованием MS Excel. Использование интегрированной среды Delphi.
курсовая работа, добавлен 05.01.2013Разработка корпоративной информационной системы, использующей несколько баз данных, содержащих информацию о наличии товара на складе, ходе ремонта компьютерной техники и данных о персонале. Разработка инфологической и даталогической моделей базы данных.
дипломная работа, добавлен 01.05.2015Создание базы данных, построение на ее основе информационной системы в виде веб-сайта. Обоснование и выбор системы управления базой данных. Датологическое проектирование, разработка алгоритма решения задачи, создание форм. Результаты обработки данных.
отчет по практике, добавлен 13.04.2015Проектирование модели информационной системы "Гостиница" в стандарте IDEF0. Разработка диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming), предназначенной для описания документооборота и обработки информации. Создание диаграммы декомпозиции в нотации IDEF3.
курсовая работа, добавлен 14.12.2012Понятия о базах данных и системах управления ими, классификация и типы, инфологическая моль, принципы и основные этапы проектирования. Построение автоматизированной информационной системы. Среда разработки и краткая характеристика используемых кодов.
курсовая работа, добавлен 12.09.2014Интегрированная база данных. Разработка концепции и структуры корпоративной базы данных для новой информационной системы. Подходы в методах проектирования баз данных: компонентная открытость и смысловая интероперабельность; разработка понятийных моделей.
доклад, добавлен 11.01.2011Характеристика понятия базы данных, структурированных и взаимосвязанных методов, обеспечивающих добавление, выборку и отображение данных. Изучение предметной области, даталогического проектирования, требований к техническому и аппаратному обеспечению.
курсовая работа, добавлен 10.01.2012Понятие автоматизированной информационной системы. Построение функционально-ориентированных моделей "как есть" (as-is) и "как должно быть" (to-be). Описание базы данных, разработка приложения, руководство пользователя. Счет-фактура, платежное поручение.
дипломная работа, добавлен 23.04.2013Освоение сервисной системы управления базами данных Microsoft SQL. Разработка базы данных "Служба АТС" в среде Microsoft SQL Server Management Studio и создание запросов на языке SQL. Апробация инфологической модели "сущность - связь" базы данных.
курсовая работа, добавлен 29.06.2015Анализ подходов к концепции дистанционного образования. Разработка рейтинговой системы оценки внеклассной работы школьников. Проектирование программы с использованием CASE-средств. Реализация структуры интерфейса. Построение информационной модели данных.
дипломная работа, добавлен 12.08.2017Разработка базы данных информационной системы для автоматизации предметной области. Программа контроля и просмотра услуг, предоставляемых магазином "Стройматериалы". Схема данных, создание запросов, отчёты. Описание технологии ведения базы данных.
курсовая работа, добавлен 21.10.2012Понятие и структура, общие требования к информационной системе, этапы разработки и предъявляемые требования. Особенности работы системы управления базами данных, технологии и принцип работы. Разработка, преобразование ER-диаграммы в реляционную модель.
курсовая работа, добавлен 26.03.2015Понятие экономической информационной системы. Функциональные особенности и классификационные признаки. Электронный архив как ядро информационной системы и централизованное хранилище документов. Способы создания таблиц, форм и диаграмм базы данных.
контрольная работа, добавлен 14.07.2009Анализ предметной области разрабатываемой информационной системы "Библиотека". Проектирование базы данных в среде MS Access. Физическая реализация данной информационной системы средствами Delphi 7 и MS Access 2003. Области применения технологии BDE.
курсовая работа, добавлен 12.01.2016Разработка программного обеспечения для автоматизации деятельности работников книжного магазина. Проектирование информационной системы с использованием базы данных Access. Методы хранения данных. Средства защиты данных от несанкционированного доступа.
контрольная работа, добавлен 13.06.2014Анализ предпроектного обследования предметной области "Компьютерного сервиса". Особенность разработки функциональная модель IDEF0 для графического представления описания информационной системы. Построение модели данных для проектируемой системы.
контрольная работа, добавлен 12.01.2023Обзор программных продуктов для службы экспресс-доставки. Анализ бизнес-процессов в системе, формулировка функциональных и эксплуатационных требований. Декомпозиция системы и построение диаграммы иерархии функций. Построение инфологической модели данных.
курсовая работа, добавлен 20.07.2014Выбор инструментальной среды для разработки базы данных. Подсистема сбора, обработки и загрузки данных. Укрупненный алгоритм разрабатываемой информационной системы. Формирование области запросов базы, интерфейс ввода и редактирования входных данных.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Системный анализ предметной области. Построение концептуальной и даталогичной модели базы данных. Физическое проектирование базы данных. Описание функциональной модели системы управления базами данных. Разработка экранных форм ввода-вывода и отчета.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Анализ предметной области. Разработка информационной системы для регистратуры поликлиники. Построение диаграмм и моделей с использование объектно-ориентированного подхода. Формы, таблицы, отчеты и запросы. Создание, редактирование и обработка данных.
курсовая работа, добавлен 04.12.2015Проектирование базы данных системы принятия, обработки и учёта заявок в отдел информационных технологий; разработка инфологической и даталогической моделей, реализация физической модели. Создание приложений для визуализации работы с базой данных.
дипломная работа, добавлен 25.01.2013Разработка базы данных для информационной системы "Библиотека". Системный анализ, инфологическое, даталогическое и физическое проектирование. Программирование бизнес-логики, разработка клиентского приложения. Создание web-приложения, web-доступ.
курсовая работа, добавлен 15.09.2014Общие сведения о компьютерном математическом моделировании. Принцип построения и функционирования распределенных систем. Технологии объектного связывания данных. Механизм изоляции транзакций и преодоления ситуаций несогласованной обработки данных.
курсовая работа, добавлен 13.12.2014Описание предметной области, определение функциональных требований к системе и построение диаграммы потока данных. Построение модели "сущность-связь", описание сущностей и атрибутов модели. Построение реляционной базы данных и описание ее таблицы.
курсовая работа, добавлен 30.05.2019