Пути повышения эффективности работы с клиентами предприятия
Исследование проблемы поддержания эффективности взаимодействия с клиентами отделения сбербанка в условиях рыночной экономики с целью определения реальных субъектов и оптимальных механизмов принятия решений, направленных на долговременное сотрудничество.
Подобные документы
Значимость закупочной логистики в современных условиях. Ключевые факторы и направления организации устойчивого снабжения предприятий в условиях неопределенности внешней среды. Основные проблемы повышения эффективности закупочной деятельности организации.
статья, добавлен 19.12.2017Сущность, цели и функции сбытовой деятельности в торговых организациях. Организация и основные пути повышения эффективности сбытовой деятельности на предприятии. Компания "H&M Hennes & Mauritz". Выбор рациональных каналов распределения товародвижения.
курсовая работа, добавлен 14.06.2016- 103. Мелкорозничная торговая сеть: её роль в обслуживании покупателя, пути повышения её работоспособности
Торговая деятельность и предоставление услуг на мелкорозничном рынке, особенности ее ведения в РБ. Комплексы мелкорозничной торговли, специализация, санитарные и строительные требования. Пути повышения эффективности работы мелкорозничной торговой сети.
курсовая работа, добавлен 19.03.2013 Пути повышения эффективности работы предприятия различных видов деятельности и форм собственности. Классификация факторов, влияющих на их конкурентоспособность. Инновационная деятельность, организация сбытовой сети, технического обслуживания продукции.
статья, добавлен 21.07.2018Финансовые результаты деятельности перерабатывающего предприятия. Анализ и оценка эффективности организации переработки и сбыта мясной продукции. Организация и оплата труда. Динамика объемов продаж, соотношение оптовой и розничной торговли предприятия.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Система ключевых показателей экономической эффективности. Нормативно-правовое обеспечение действующей системы оценки показателей эффективности. Оценка экономической эффективности мероприятий в системе мотивации персонала предприятия СООО "Зико".
дипломная работа, добавлен 29.02.2016Организация торгово-оперативных процессов с целью достижения высокой экономической эффективности работы предприятия торговли. Сущность системы закупочной деятельности в розничной торговле. Критерии и методы выбора поставщиков, показатели эффективности.
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Сущность торговли, ее функции и виды. Понятие экономической эффективности торгового предприятия. Основные задачи и порядок анализа товарооборота. Оценка результативности метода продаж в магазине. Организация рекламно-информационной деятельности.
дипломная работа, добавлен 29.03.2016Экономическая сущность прибыли предприятия, порядок ее распределения. Современные проблемы анализа использования прибыли. Краткая характеристика производно-хозяйственной деятельности предприятия и пути повышения эффективности использования прибыли на нем.
курсовая работа, добавлен 19.01.2015Маркетинг и CRM, история становления, причины появления в России, главные направления и тенденции дальнейшего развития. Преимущества CRM-технологий, необходимые условия и критерии оценивания их практической эффективности. Понятия, связанные с CRM.
курсовая работа, добавлен 15.04.2011Исследование методов продвижения товара на рынок. Способы расчета рекламного бюджета компании. Анализ эффективности службы товародвижения. Инструменты стимулирования сбыта. Разработка маркетинговых стратегий. Методики опроса и анкетирования потребителей.
курсовая работа, добавлен 13.07.2014Характеристика и анализ производственной деятельности предприятий-конкурентов на рынке автосервисных услуг. Технологическая карта предпродажной подготовки ВАЗ-2105, определение потребности в оборудовании. Организация работы с клиентами предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Основные результаты социокультурной деятельности и достижение культурной и культурологической компетентности организации. Особенности работы с клиентами, организация и проведение культурно-досугового мероприятия. Рекомендации по оптимизации предприятия.
отчет по практике, добавлен 22.09.2015Сбытовая политика и ее влияние на эффективность деятельности предприятия. Классификация видов сбыта. Пути повышения эффективности сбытовой политики предприятия РУП "Гомсельмаш", методы планирования рекламной деятельности и привлечения новых клиентов.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Определение путей совершенствования рекламной деятельности предприятия на основе анализа маркетинговой деятельности. Аспекты, связанные с интернет-рекламой. Характеристика организации с ее структурными особенностями. Расчет экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Особенности эффективной работы предприятия в условиях динамично изменяющейся внешней среды, управление его материальными, информационными, финансовыми и иными потоками. Основные показатели эффективности функционирования логистических систем предприятия.
статья, добавлен 21.03.2016Возникновение, особенности и развитие маркетингового подхода к управлению предприятием. Анализ показателей и пути повышения эффективности системы управления маркетингом на строительном предприятии. Маркетинговое исследование внешней среды организации.
дипломная работа, добавлен 22.12.2016Розничная торговая сеть в развитии товарооборота. Экономическая характеристика объемов деятельности предприятия. Оценка состава, структуры и динамики развития. Пути повышения эффективности. Материально-техническая база. Экономико-статистические методы.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Содержание маркетинговой деятельности: маркетинг как методология рыночной деятельности предприятия, показатели оценки её эффективности. Организационная характеристика фирмы, коммерческих связей торгового предприятия, его маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 21.08.2012Рыночная конкуренция как основа формирования рыночной экономики. Основные параметры конкурентоспособности предприятия. Виды конкурентных стратегий и преимуществ. Отраслевая конкурентоспособность современных предприятий Казахстана, пути ее повышения.
дипломная работа, добавлен 12.04.2014Краткая история развития технологии CRM как систем по управлению взаимоотношений с клиентами и их применение в маркетинге. Содержание CRM-систем и причины их появления в России. Условия эффективности и преимущества маркетинговых технологий в РФ.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012Роль маркетинга в рыночной экономике. Значение рекламной деятельности концепции маркетинга. Анализ видов рекламы. Использование рекламной деятельности. Пути повышения эффективности предприятия ОАО "ЦУМ" на основе совершенствования рекламной деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.09.2012Предоставление высококачественных продуктов и услуг - основа экономической эффективности бизнеса. Работа с успешными клиентами, положительно настроенными по отношению к кредитному учреждению и доверяющие ему - условие успешности перекрестных продаж.
статья, добавлен 23.09.2018Сущность конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях, характеристика методов и критериев её оценки. Организационно-экономическая деятельность торгового предприятия, анализ его маркетинговой стратегии. Пути повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 19.06.2015Сущность информационных технологий и их свойства. Использование компьютерной сети интернет в туристской деятельности. Обоснование повышения эффективности деятельности предприятия от создания Web-узла Internet для рекламы и маркетинга разных видов туризма.
курсовая работа, добавлен 05.01.2010