Коммуникация в сфере туризма
Определение в системе работы менеджера сервисно-туристической сферы места речевой коммуникации. Исследование современных технологий речевой коммуникации. Основные задачи и инструментарий менеджера по организации эффективных коммуникаций на сегодня.
Подобные документы
Сущность и виды коммуникаций. Элементы коммуникационного процесса, его этапы. Теория нейролингвистического программирования как одна из самых эффективных технологий коммуникаций. Возможные барьеры и пути повышения эффективности коммуникаций в организации.
курсовая работа, добавлен 14.09.2016Определение коммуникационных барьеров и описание существующих типологий барьеров в коммуникации. Определение общих принципов построения эффективной коммуникации. Коммуникационные барьеры внутри организации, способы их устранения в современной компании.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Важность коммуникации во всех сферах человеческой деятельности. Сущность процесса коммуникаций, их эффективность, возможность совершенствования коммуникационных систем. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы компании, ее менеджмент.
курсовая работа, добавлен 25.09.2017Сущность коммуникации на предприятии - обмена информацией, на основе которого руководитель принимает решения и доводит их до сотрудников организации. Барьеры, препятствующие эффективным организационным коммуникациям. Новые виды коммуникаций (Интранет).
курсовая работа, добавлен 09.02.2011Основные виды и структура современных массовых коммуникаций. Воздействие и взаимодействие как ключевые функции массовых коммуникаций. Информационные потребности персонала организации. Нехватка информации, служебные интриги и сплетни как причины конфликта.
реферат, добавлен 29.04.2014Определение менеджмента, основные этапы его развития. Основные качества менеджера, его функции. Лидер в менеджменте, принятие решений. Организация, планирование, мотивация в менеджменте. Структура, цели, миссии, контроль и коммуникации в организации.
презентация, добавлен 23.05.2016Изучение роли менеджера в организации, его основные функции и особенности развития карьеры. Анализ, принципы и оценка современных функций менеджера в управлении качеством организации на примере КПРСУП "Гомельоблдорстрой" Щебеночный завод "Глушкевичи".
курсовая работа, добавлен 13.11.2014Коммуникации в менеджменте, их функции и виды. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Каналы передачи информации. Проблемы, связанные с созданием эффективно действующих коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 08.11.2011Сущность и цели коммуникаций, их классификация и типы, особенности организации и значение в современном менеджменте. Исследование процесса коммуникаций и определение основных барьеров и факторов, способных снизить его эффективность в управлении.
презентация, добавлен 01.11.2021Изучение основных видов деятельности менеджера. Определение сущности сервисного менеджмента. Анализ основ делового общения менеджера предприятия сферы сервиса. Разработка современной модели менеджера сферы услуг. Особенности этики общения с клиентами.
статья, добавлен 26.04.2019Выявление понятия и сущности коммуникаций в организации. Исследование элементов и этапов межличностного обмена информацией. Анализ формальных и неформальных коммуникаций в организации "Евросеть", коммуникационных барьеров в "ТФОМС ЕАО" и ООО "Бикс".
курсовая работа, добавлен 27.08.2014Вербальная и невербальная коммуникация. Виды модальностей человека. Коммуникация при помощи текста. Управленческая информация. Интерактивная и перцептивная составляющая делового общения. Исследование способов совершенствования коммуникации в организации.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Роль и место менеджера в системе управления. Методы и стили управления. Требования к современным управленцам. Отношения внутри организации между индивидами. Формы внутриорганизационных коммуникаций. Системы обратной связи, создающиеся в организации.
статья, добавлен 15.02.2019История развития коммуникаций в системе управления различных предприятий. Понятие, сущность, структура и этапы коммуникационного процесса. Анализ опыта работы и системы коммуникаций российской фирмы ООО "Агат-Тур", рекомендации по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 09.10.2010Определение сущности деловой беседы. Особенности ее подготовки и проведения, основные цели, задачи и функции, преимущества по сравнению с другими видами речевой коммуникации. Приемы начала и завершения беседы. Передача информации. Методы аргументирования.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Понятие коммуникаций, их сущность и функции. Изучение типов, форм и моделей массовых коммуникаций. Управление связями с общественностью в организации, определение понятия "Паблик рилейшнз", инструментарий и специфика PR в системе маркетинга и менеджмента.
контрольная работа, добавлен 20.10.2009Задачи менеджера в области коммуникации. Межличностная коммуникация, ее особенности и преграды. Типы и элементы построения организационной структуры. Принципы и методы управления. Виды и этапы карьеры. Методы привлечения персонала, набора, отбора кадров.
шпаргалка, добавлен 15.02.2012Коммуникации в управлении персоналом организации как важный элемент в ее развитии. Основные проблемы внутренних коммуникаций казахстанских предприятий, мероприятия по решению данных проблем. Вовлечение сотрудников в повседневную жизнь организации.
статья, добавлен 24.02.2019Определение понятия, значение и элементы коммуникаций в организации, их виды и формы. Финансово-экономическая характеристика предприятия. Анализ системы коммуникаций управления в ООО "Технократ", предложения и рекомендации по ее усовершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Коммуникация как процесс обмена идеями и информацией между людьми, ведущий к взаимному пониманию, ее основные цели и задачи, типы и назначение. Эффективность коммуникаций в менеджменте, критерии ее оценки. Совершенствование системы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Роль, источники и виды информации в системе управления организацией. Структура, и технология информационной деятельности менеджера, коммуникации и контроль как ее составляющие блоки. Значение соответствующих систем управления в работе руководителя.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Понятие коммуникационных процессов и информационных технологий. Коммуникации между внутренней и внешней средой организации. Элементы, структура и этапы процесса коммуникации. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 01.06.2010Классификация стилей управления, типы руководителей. Основные функции и роли менеджера. Требования к профессиональной компетенции менеджера, профессионально-квалификационная модель. Характеристика качеств менеджера в различных экономических системах.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017- 75. Система коммуникаций в управлении предприятием ОАО "Строительный трест №8" и направления ее развития
Коммуникации в системе управления, их понятие, формы и барьеры. Исследование системы коммуникаций на примере предприятия и анализ их эффективности, характеристика производственно-хозяйственной деятельности. Совершенствование коммуникаций на предприятии.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015